三星手机在手机上升级，手机没反应了怎么办？ 三星手机的中键按了没反应是怎么回事？
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1.重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
2.若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。
3.若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若您的手机在线或者Kies升级到100%无反应，建议您：
1.关机重启后重新更新尝试。
2.若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行系统升级。
你有没有想过升级一下您手机的软件呢？其实手机软件升级，就像电脑从Win2000升级到Winxp一样，一方面可以增加更多的新功能，另一方面可以消除一些原有的毛病。
特别注意：
在操作之前一定要备份好你手机内所存电话号码，等升级完成后，所有的电话号码都会被清除,软件是手机的灵魂,简单而言，同品牌、同系列的手机都具有相同内存空间，巨大的功能差别除了硬件的差异，关键是在于软件的不同！换用新软件赋予手机新的功能，这就是手机软件升级的基本理念。众所周知，一台个人电脑所能实现的功能主要取决于它所安装的软件。而手机实际也就是一台能够进行音频处理和射频收发的超小型电脑，它的内部同样有CPU、充当硬盘用于存放系统软件的Flash存储器(俗称“字库”)、相当于内存的动态存储器(俗称“暂存”)。一般普通GSM手机的Flash闪存容量为2至4M兆，暂存则为1至2兆左右。这些芯片采用BGA超小型封装以SMT方式贴装在手机主板上。离开了软件，手机将成一具废物。如果说硬件是手机的躯壳的话，那么我们完全可以认为，软件就是手机的灵魂。手机厂家为了节省开发成本，常常会先搭建一个预留一定升级空间的手机硬件平台，然后通过开发不同的软件、改变手机的外观和内部零件布局、适当增减调整部分硬件电路，轻松地制造出外观、功能、档次、价格都存在明显差异的一系列手机产品，以满足不同用户和市场的需求。
升级软件带来新的功能
手机的软件升级不仅可以消除原有手机中存在的bug(烦扰)，而且能够增加一些新的功能。 有的软件，升级后能带来多种新功能，。升级软件应慎重,Winxp并不是人人都喜欢，也并不是哪方面都比Win2000好，有人爱用Win98,有人爱用Winxp，完全是出于个人的喜好。手机的软件也一样，并非最新的软件就一定是最好，大家要根据自己的喜好选择使用哪一种版本的软件。在这里要注意的是有些上市时间比较短的手机或本身软件已经完善的手机，是没有升级版本的，而且有的升级内容对手机没有必要，有的功能会占用比较多的内存，所以有时候升级后，效果反而不如原来了，运行速度变慢，所以在升级前，慎重考虑的确，手机的功能可以说主要是由软件控制和实现的，理论上我们可以通过手机软件去实现我们想实现的功能。但事实上，因受到手机本身硬件资源以及主体软件框架的资源及环境的限制，一个手机的软件编写是一个系统工程，涉及许多方面，我们并不能随心所欲地编写和更改。手机软件包含软件内核、可供修改外部应用程序及设置功能表。内核通常是不能随便改动的，一来有关代码是厂家核心秘密，绝对不会轻易公开；二来内核程序的更改往往会牵一发而动全身，一个小小的改动会涉及一系列资源的重新分配。不知道大家有没有听过这句话：改掉软件的一个bug有可能会引发出100个新bug！内核的改动对厂家而言也必须由专家小组完成而非由个别程序员完成，也绝非一般人所能完成。
三星手机鉴别真伪之方法:
在三星水货横流的市场中，如何辨别正行、水行、水改机？怎样区别原装配件、假冒配件？对于三星手机的分类历来说法不一，从产品是否正常入关检验的角度看，三星手机应分为四大类：一是正宗行货（ A行），即所谓的真货，是指在韩国或天津生产，通过了正常的入关检验和信息产业部认证，具有进网许可证，全国联保证书，在市场上正规销售的手机； 二是水货，即通过走私流入大陆，没有通过信息产业部的认证，这种手机严格说也是行货，但由于通过走私进入大陆，没有入网证，然而由于厂商实行全国联保，这类手机也可得到维修保证。另一类是港行，顾名思义是指三星公司销往香港、新加坡等地的行货，由于内地与香港市场的价格差，不法JS通过走私销往内地市场。由于没有入网证，港行在内地是得不到保修保障的； 三是水改机。外界通常把此类手机称为正宗水货。此类手机原本是销往欧美地区，经走私进入大陆， JS通过将其英文软件汉化为中文软件（加中文字库），使其成为支持中文的手机销售。由于中文字库占用了一部分用做其他作用的内存，所以，手机可能会“牺牲”一部分原本具有的功能。而且，刚开始时也许会有一点的小的bug。但随着软件版本的升级，小bug可以得到解决。水改机本身质量还是值得信赖的，消费者大可不必担心。在这里，笔者想要澄清有关水改机的一个误区。有人将此类手机称为改版机，实为不妥。从辨证的角度来讲所谓改版，应有软、硬之分，水改机是通过改变其原有软件，而对其硬件不做任何改动的手机。而若改变硬件，则应当属本文后面所述的二手机中的板机了。 0 四是组装机，多数是在广东组装而成的，故有人将其列为水货的一种。笔者认为，按照行业通则，从整机的最后装配地及销售渠道而言，此类机非严格意义上的水货，不应把它列入水货的范畴； 第五类是二手机。这类手机又分为翻新机、纯二手机和板机三种。翻新机就是把二手手机通过更换外壳，清理外观等手段，冒充新机出售。板机则是通过对手机某部分进行更换零件等硬件改造，使其升级成高型号的手机， 那么，究竟怎样辨别正行、水行、水改机哪？ 任何一种具体事物都具有内部与外部两方面的属性，具有区别于其他事物的特殊的本质即个性，但又具有和同类其他事物共同的本质即共性。由于个别之中包含着一般，一般存在于个别之中，人们可以通过掌握个别典型，从中找出共同的带有规律性的东西来指导全面工作。这种从实践中总结出来的认识方法、工作方法，毫不例外也同样适用于对三星手机的鉴别上来。 其实，我们只要稍加留意就会发现，无论三星直板机型，还是翻盖手机；无论是黑白屏，还是彩屏；无论是正行、水行、港行，还是水改机，都无一例外地具有其独特的防伪特征。那么，三星手机具有怎样的内外部共同特征，每款机型又具有怎样不同的个性特征，我们又如何加以鉴别呢？
首先，试谈一下三星手机的外部特征。
1、机身。三星正行、水行、港行手机通常在内、外屏的上方或转轴处，至少有一处印着斜体“Anycall”激光防伪标识，在外屏幕的下方通常为粗体的“SAMSUNG” 激光防伪标识。而水改机则通常在相应的位置只有粗体的“SAMSUNG” 激光防伪标识，没有斜体“Anycall”激光防伪标识。 当然，也存在着一些特例，例如，三星 S308正行、水行、港行手机外屏的上方印着斜体“Anycall”激光防伪标识，屏幕下方是粗体的“SAMSUNG” 激光防伪标识。而水改机的屏幕上方是空白的，下方则印着粗体的“SAMSUNG” 标识 。三星T408正行、水行、港行手机除了在外屏幕上方、转轴处印有斜体“Anycall”激光防伪标识外，在远离外屏幕的下方还印着“TFT COLOR”标志。尽管水改机也有该标志，但仔细观察，可以发现行货中间橘黄色的“F”字样要比水改机的笔画细一些，精致一些。再比如，T208正行、水行、港行手机 外屏上方有“ Anycall ”字样，屏幕下方还印有“ AUTO FOLDER Color ”字样，在远离屏幕的下方印着 粗体的“ SAMSUNG ” 激光防伪标识。而 水改机的外屏上方无任何标志，下方只有“ AUTO FOLDER Color ”和 粗体的“ SAMSUNG ” 标识。 内、外屏的上方或转轴处，印有斜体“ Anycall ”激光防伪标识，是三星所有正行、水行、港行手机必须具有的外部特征之一，但仅凭这一点还是无法鉴别正行、水行、港行手机的，因为，对于 JS而言更换一个行货的外壳实在是太容易的事了。
2、导航键区。三星正行、水行、港行手机的椭圆形导航键左右方向键上各有一个下凹的方向箭头，且左键上有一个信封符号，为短信快捷键，右方向键上有一个五线谱图标，为铃声快捷键。而水改机导航键上一般只有四个表方向的小箭头，或什么都没有。 导航键左右方向键上各有一个下凹的信封标志与五线谱图标，是三星正行、水行、港行手机具有的外部特征之一，过去我们可以凭借这一点鉴别三星行、水手机，但现在看来是不行了，因为，笔者发现三星新近推出的三星 T400、T500（T408、T508水改机型）导航键左右方向键上也有了下凹的信封标志与五线谱图标。
3、键盘。三星正行、水行、港行手机键盘上均有中文笔划，中文笔划与同一个按键的英文字母位置协调，每一个中文笔划都在中间那个字母的正上方，且数字、字母与笔划一律透光。这也是三星正行、水行、港行手机所具备的外部特征之一。水改机键盘上一般无笔划，在T400、T500之前的英文版手机笔划一般都是JS后加上去的，由于“水机”键盘在设计时就让英文字母居中，后加的中文笔划必然要*上，偏左或偏右，有强加、挤压之感，外观颜色要比数字、字母要深一些，且一般不透光的。而现在除了英文版T400、T500外，多数水改机的键盘同样拥有透光笔画了。因此，在此提醒大家购买时一定要注意， 不妨试着用指甲刮一下键盘上的笔画，如果有脱落现象则证明是水改货。 另外，新机键盘的手感，比较有韧性、弹性，而二手机使用起来则感到比较柔软，没有新机的韧性。
4、PCB电路板标识与 手机背帖 。三星正行、水行、港行手机，一般要在 SIM 卡槽内 PCB电路板上标注上该手机的型号，如SGH-S308、SGH-S208、SGH-T108、SGH-T408等等，而欧洲版的SGH-300、SGH-S200、SGH-T100、SGH-T400等手机则分别标注的是SGH-S300、SGH-S200、SGH-T100、SGH-T400。还有一些三星正行、水行、港行手机，如T208、S108等等，虽然没有在PCB电路板上标注上该手机的型号，但是，在手机背贴上标注的类型（TYPE）、SSN的后面，或手机序列号S/N的前面，一定会标注着该手机的型号。一般行货背面机身螺丝口那儿会贴有一个白色的棉质的胶贴，上面写着 “ 维修标贴，撕毁无效 ”8 个汉字。
当然，仅凭背贴来判断是否是行、水手机也是不够的，因为， JS完全有手段更换这个背贴的。笔者就曾亲眼目睹了一部三星S100手机背贴上标注着S108。 当然，行、水行、港行手机上的背贴与欧洲版手机，以及 JS后贴上去的背贴还是有区别的， 仔细观察还是会发现水改机的 IMEI号码印刷得较模糊，而行货的印刷则清晰可见。
5 、手机 IMEI 码 。 IMEI(International Mobile Equipment Identity) 是国际移动设备身份码的缩写，国际移动装备辨识码，是由 15 位数字组成的“电子串号”，它与每台手机一一对应，而且该码是全世界唯一的。每一只手机在组装完成后都将被赋予一个全球唯一的一组号码，这个号码从生产到交付使用都将被制造生产的厂商所记录。 其组成为 123456-78-901234-5: 前 6 位数是“型号核准号码”，一般代表机型； 7 、 8 位数是“最后装配号”，一般代表产地；之后的 6 位数是“串号”，一般代表生产顺序号；最后 1 位数通常是“ 0 ”，为检验码，目前暂备用。 IMEI 码贴在手机背面的标志上，并且读写于手机内存中。它也是该手机在厂家的“档案”和“身份证号”。现在三星新推出的机型一般都在检验码的后面又添加了两位数字。比如这个 IMEI 码是： 351005/89/059521/9…01 。核对手机 IMEI 码，应先输入 *#06# ，查看手机内存中的 IMEI 码，记住这个号码，然后输入 *2767*3855# 进行码片复位，手机会自动重启，最后再输入 *#06# ，查看这个 IMEI 码有没有改变，如果这个号码与手机背贴、外包装盒上的 IMEI 码一致， 且型号核准号码与手机型号一致 ，就证明是原厂正宗货。如果不一致，或者变成了一串乱码，或指令不被执行，则证明该手机要么是水改机，要么是翻新机。后者码片复位功能已被 JS 屏蔽掉了。 IMEI 码是手机鉴别的主要依据，笔者实在不明白，为什么现在许多人对 IMEI 码没有给予足够的重视，以至于屡屡受骗上当。曾有人将“型号核准号码”为 520255 的当做 T208 行货来买，如果对 T208 的“型号核准号码”有一定的了解，相信这样的事情也就不会发生了。
一、若手机通过FOTA升级失败，建议：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)。
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)。
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
二、若依然不能通过FOTA升级，建议电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。
1、首先将手机关机，进入刷机模式（三星俗称挖煤模式）。
2、然后在电脑上打开odin刷机工具，然后手机通过数据线连接电脑（最好使用主机后的USB接口），等待软件出现蓝色端口号，说明连接成功。
3、然后在odin工具的【PDA】按钮上选择我们的Recovery文件（三星odin刷入Recovery一般为：tar或者md5格式），其他设置默认，再继续点击【Start/开始】等待软件自动刷入。
4、因为Recovery体积都比较小，在刷入的时候会很快一般10秒左右即可，刷完后手机自动重启。
5、开机后可手动检查Recovery是否安装成功。
手机死机强制关机，或者拿下电池。
关于升级 对于一些知名手机比较实用，但对于很多一般的手机厂商，通常官网提供的升级版，也只是简答的升级，无法让我们手机升级到最新的安卓版本。
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