天猫卖家发货与实物完全不符合快递员怎么处理？ 天猫商品收到货与实际标题不符合可以投诉吗
\u6dd8\u5b9d\u6536\u5230\u7684\u8d27\u4e0e\u5356\u5bb6\u63cf\u8ff0\u7684\u5b8c\u5168\u4e0d\u7b26\u5408\uff0c\u600e\u4e48\u529e\uff1f\u6700\u597d\u5f53\u7740\u5feb\u9012\u5458\u7684\u9762\u67e5\u770b\u5feb\u9012\uff0c\u5982\u679c\u4e0e\u5356\u5bb6\u63cf\u8ff0\u4e0d\u7b26\u5408\u53ef\u4ee5\u62d2\u7b7e\u7684\uff0c\u5982\u679c\u5df2\u7ecf\u7b7e\u6536\u4e86\uff0c\u5356\u5bb6\u67097\u5929\u65e0\u7406\u7531\u9000\u8d27\u4e5f\u662f\u53ef\u4ee5\u7684\u3002
\u5929\u732b\u5546\u54c1\u6536\u5230\u8d27\u4e0e\u5b9e\u9645\u6807\u9898\u4e0d\u7b26\u5408\u65e0\u6cd5\u6295\u8bc9\uff0c\u6ca1\u6709\u63cf\u8ff0\u4e0d\u7b26\u7684\u6295\u8bc9\u5165\u53e3\u3002\u53ef\u4ee5\u5bf9\u63cf\u8ff0\u4e0d\u7b26\u7684\u5546\u54c1\u8fdb\u884c\u7533\u8bf7\u9000\u6b3e/\u9000\u8d27/\u7533\u8bf7\u552e\u540e\u5904\u7406\uff0c\u82e5\u5546\u5bb6\u62d2\u7edd\u9000\u6b3e/\u9000\u8d27/\u552e\u540e\u7533\u8bf7\uff0c\u8bf7\u53ca\u65f6\u7533\u8bf7\u5ba2\u670d\u4ecb\u5165\u3002\u5356\u5bb6\u5e94\u5f53\u5bf9\u81ea\u5df1\u51fa\u552e\u7684\u5546\u54c1\u8fdb\u884c\u771f\u5b9e\u3001\u5b8c\u6574\u7684\u63cf\u8ff0\u3002\u7533\u8bf7\u9000\u6b3e/\u9000\u8d27/\u7533\u8bf7\u552e\u540e\u7684\u64cd\u4f5c\u6b65\u9aa4\u5982\u4e0b\uff1a
\uff081\uff09\u8fdb\u5165\u6dd8\u5b9d\u7f51\u9996\u9875\u3002
\uff082\uff09\u70b9\u51fb\u6211\u7684\u6dd8\u5b9d\u3002
\uff083\uff09\u70b9\u51fb\u5df2\u4e70\u5230\u7684\u5b9d\u8d1d\u3002
\uff084\uff09\u8fdb\u5165\u5df2\u4e70\u5230\u7684\u5b9d\u8d1d\u9875\u9762\u3002
\uff085\uff09\u627e\u5230\u8ba2\u5355\u70b9\u51fb\u7533\u8bf7\u552e\u540e\u3002
\uff086\uff09\u9009\u62e9\u670d\u52a1\u7c7b\u578b\u3002
\uff087\uff09\u9009\u62e9\u670d\u52a1\u7c7b\u578b\u9000\u6b3e\u539f\u56e0\u70b9\u51fb\u989c\u8272/\u5c3a\u5bf8/\u53c2\u6570\u4e0d\u7b26\u3002
\uff088\uff09\u8f93\u5165\u9000\u6b3e\u8bf4\u660e\u4e0a\u4f20\u51ed\u8bc1\u70b9\u51fb\u63d0\u4ea4\u3002
\u5982\u679c\u7531\u4e8e\u5546\u54c1\u63cf\u8ff0\u4e0d\u7b26\u4ea7\u751f\u4e89\u8bae\u7684\uff0c\u5e94\u5f53\u5728\u4ed8\u6b3e\u540e\u3001\u786e\u8ba4\u6536\u8d27\u524d\u6216\u6dd8\u5b9d\u7cfb\u7edf\u63d0\u793a\u7684\u8d85\u65f6\u6253\u6b3e\u7684\u65f6\u9650\u5185\u63d0\u51fa\u9000\u6b3e\u7533\u8bf7\u3002\u5982\u679c\u662f\u5728\u4ea4\u6613\u6210\u529f\u540e\u53d1\u73b0\u6536\u5230\u7684\u5546\u54c1\u4e0e\u5356\u5bb6\u63cf\u8ff0\u4e0d\u4e00\u6837\u7684\uff0c\u5e94\u5f53\u5728\u4ea4\u6613\u6210\u529f\u540e\u7684\u5341\u4e94\u5929\u5185\u63d0\u51fa\u9000\u6b3e\u7533\u8bf7\u3002
\u53c2\u8003\u8d44\u6599\uff1a\u6dd8\u5b9d\u7f51-\u3010\u5929\u732b\u8ba2\u5355\u3011\u6536\u5230\u7684\u5546\u54c1\u63cf\u8ff0\u4e0d\u7b26\u600e\u4e48\u529e\uff1f
\u53c2\u8003\u8d44\u6599\uff1a\u6dd8\u5b9d\u7f51-\u89c4\u5219-\u5546\u54c1\u63cf\u8ff0\u4e0d\u7b26\u7684\u4e89\u8bae\u5904\u7406\uff08\u4e70\u5bb6\u7248\uff09
快递员不会管理这些事情的，如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担。
如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸；您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费。
如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。
所以，如果我们在淘宝购物，收到货之后发现与描述不符，或者发来的是另一样商品，可以拍下照片作为证据，然后申请退货退款。
快递员不会处理，反正你要退货的话，你找快递员是没问题的，但你要快递员去帮你处理售后的话，快递员是不会理你的。
快递员不会管理这些事情的，快递只会负责运输，至于他的怎么宣传？和他的购买内容与快递员无关，他只负责审查是否是违规物品而已。
如果卖家发货与实际不符合的话，要看商品有没有发出，如果商品已经发出的情况下，可以保留证据，向平台举报，要求商家帮您退换货，或者是重新发货。快递员要保留快递运输途中的所有证据，包括有没有换包，掉包，拆包的情况。
快递员才不会管你那么多呢。你如果想退货，快递员可以帮你退货，但你东西有什么问题快递员不会管你的。
绛旓細浣犵幇鍦ㄨ繖鏍凤紝鍙戝嚑鍏冨揩閫掔粰瀵规柟鍙戜竴涓笢涓滐紝闅忎究浠涔堬紝锛岃繖鏍蜂綘灏辨槸鍙戣揣浜嗭紝瀵规柟涔熶笉浼氭姇璇夛紝杩樻湁锛屽鏋滀綘瑕佹槸搴楅摵鐢熸剰涓嶅ソ锛屾垨鑰呮病鏈夛紝閭ｄ箞杩欑浜哄氨鍩烘湰涓婃槸楠楀瓙锛屽彲浠瀹屽叏涓鐞嗕細瀵规柟銆傞棶棰樺叓锛澶╃尗鍗栧鏁呮剰涓嶅彂璐ф庝箞鍔烇紵 鐢宠鍞悗 *** 锛岃澶╃尗瀹㈡湇澶勭悊锛岄渶瑕佹偍涓婁紶涓浜鍗栧涓嶅彂璐鐨勮瘉鎹拰瀹㈡湇涓嶇悊...
绛旓細浣嗘槸鎴戠湅鍒板澶ч儴鍒嗘秷璐硅呮潵璇达紝濡傛灉浠栦滑鍙戠幇鑷繁璐拱鐨瀹炵墿浠峰间笌浠锋牸涓嶇锛岄偅涔堜粬浠偗瀹氭槸浼氭壘鍟嗗杩涜鐞嗚銆傚洜涓哄彧鏈夐氳繃鐩镐簰鐨勭悊璁猴紝杩欐牱鎵嶅彲浠ヨ娑堣垂鑰呭紕娓呮涓轰粈涔堜細鏈夎繖鏍风殑浠锋牸銆傛墍浠ユ垜杩樻槸甯屾湜銆備綔涓哄晢瀹讹紝浠栦滑杩樻槸搴旇灏介噺鐨勮浠栦滑鐨勫晢鍝佹槸鏇村姞鐨勭墿鏈夋墍鍊硷紝鍥犱负鍙湁杩欐牱鎵嶅彲浠ヨ浠栦滑鑳藉鍚稿紩鏇村鐨...
绛旓細3銆佷粯娆俱佸彂璐 涓轰簡闃叉璐у埌涓嶄粯娆剧殑鎯呭喌,鍗栧鍦ㄥ崠瀹濊礉鐨勬椂鍊欎竴鑸噰鐢ㄢ滄鍒板彂璐р濇柟寮忋 棣栧厛,瑕佹眰涔板浠樻,涓鑸氳繃鏀粯瀹濇敮浠樸傛敮浠樿揣娆句箣鍚,鍗栧鍙互鎵撳紑鈥滄垜鐨勬窐瀹漘鎴戞槸鍗栧涓宸插崠鍑虹殑瀹濊礉鈥濇煡璇,濡傛灉鍙戠幇浜ゆ槗鐘舵佹樉绀轰负鈥滀拱瀹跺凡浠樻,绛夊緟鍗栧鍙戣揣鈥,璇存槑鏀粯瀹濆凡缁忔敹鍒版眹娆,杩欎釜鏃跺欏崠瀹跺氨鍙互鏀惧績鍙戣揣缁欎拱瀹躲
绛旓細澶╃尗搴鏄笉鏁㈠嚭鍞亣璐х殑锛屽洜涓烘窐瀹濆缃氱殑涓ャ備环鏍艰繖涓滆タ閮芥槸鍟嗗鐜╃殑蹇冪悊鎴橈紝浠涔堝師浠蜂笂鍗冮兘鏄亣鐨勶紝绯婂紕浣犲憿锛屽疄闄呯殑浠锋牸灏辨槸浣犱粯娆句簡鐨勪环鏍硷紝浣犺瀹冨100锛屽氨鍊100锛屼綘璇村畠鍊100涓囷紝瀹冨氨鍊100涓囷紝杩欓兘鐪嬩綘鑷垜鎰熻銆傛墍璋撶殑姝ｅ搧锛屾槸鎸囨煇涓搧鐗屽師鍒涘嚭浜х殑浜у搧锛岃屽搴旂殑璇嶆眹灏辨槸鈥滃亣璐р濃滀骇鍝佲...
绛旓細4銆佸晢鍝佸強鏃堕佽揪锛瀹屽叏婊¤冻鎴戠殑鏈熷緟锛屾垜闈炲父婊℃剰杩欐璐拱銆鍗栧鐨勬湇鍔℃佸害鍙嬪ソ锛岀墿娴佺殑閫熷害涔熷緢蹇紝闈炲父鍊煎緱淇¤禆銆5銆佽繖娆惧疂璐濇槸鎴戠洰鍓嶆渶鍠滄鐨勶紝璐ㄩ噺浼樿壇锛屽伐鑹虹簿缁嗭紝浠锋牸鍏亾锛屾垜闈炲父婊℃剰锛6銆佹垜鍒氭敹鍒板疂璐濓紝瀹炵墿涓庡浘鐗囧畬鍏ㄤ竴鑷达紝璐ㄩ噺闈炲父濂斤紝绌跨潃鑸掗傦紝鑰屼笖鍙戣揣閫熷害寰堝揩锛屾垜闈炲父婊℃剰銆7銆佷綔涓虹涓娆¤喘涔...
绛旓細銆傝嚦浜庤娉曚笂缁欏樊璇勪粈涔堢殑锛澶╃尗鏄粰涓嶄簡涓樊璇勶紝浣嗙粰娣樺疂搴楅摵涓樊璇勬槸涓绉嶄笉鏄庢櫤鐨勬墜娈碉紝缁欒瘎浠蜂竴瀹氭槸鍦ㄤ粯娆句箣鍚庛傚師鏉ユ窐瀹鍗栧浼氭嫾鍛借姹備拱瀹朵慨鏀硅瘎浠凤紝鍥犺瘎浠蜂細褰卞搷搴楅摵缁忚惀锛屼絾2012骞存湯娣樺疂濂借瘎鐜囧凡涓庡崠瀹跺簵閾哄奖鍝嶅洜绱瀹屽叏鑴遍挬锛岀粰澶氬皯涓樊璇勩佺粰浠涔堟牱鐨勬瘨璇勶紝鍗栧鍙互瑙嗚屼笉瑙侊紝瀵瑰簵閾轰笣姣笉鍐嶅奖鍝嶃
绛旓細濡傛灉璁㈠崟绗旀暟涓嶆槸寰堝瘑闆嗙殑璇濓紝鏈変竴涓汉缁欎綘鎵1鍒嗭紝浣犵殑鍒嗘暟灏辩珛椹鎷変笅鍘讳簡銆備綘鍙互锛屼互甯﹀瓧濂借瘎鍏5鍒嗘湁濂栧姳鐨勬柟寮忥紝鎻愰珮杩欎釜鍒嗘暟銆傝繖涓搴楅摵鏈夎礋闈㈠奖鍝嶇殑锛岃寮曡捣閲嶈銆傚彲鑳戒綘搴閲岀殑瀹濊礉涓嶇鍚瀹汉鐨勬湡鏈涳紝鎴栬呮湇鍔℃佸害涓嶅绉瀬锛鍙戣揣鎴栧揩閫掑お鎱紝閮藉彲鑳芥垚涓哄師鍥狅紝瑕佹敞鎰忓簵閾哄悇鏂归潰鐨勬彁楂樸傞棶棰樺崄...
绛旓細鍘昏秴甯備拱璐规椂闂翠笉璇磋繕瑕佽嚜宸辨惉鍥炴潵锛屽浜庢垜浠繖绉嶆病鏈夎溅鐨勫ぇ瀛﹀厷绾补鏄竴绉嶆姌纾紝缃戣喘灏变笉涓鏍蜂簡锛澶╃尗浜笢瓒呭競鍏ㄩ儴閮芥槸娆℃棩杈撅紝寤舵湡鍒拌繕浼氳禂閽憋紝姣忎釜鏈堣窡鑸嶅弸鏈嬪弸鎷间竴鍗曚笉浠呭厤閭垂锛岃屼笖蹇掑皬鍝ュ摜绗簩澶╃洿鎺ュ氨鎶婅揣閫佸埌瀹胯垗妤间笅锛屾湇鍔℃佸害杩樿秴绾уソ銆傜幇鍦ㄧ殑鎴戝嚑涔庝笉鍘诲疄浣撳簵璐墿浜嗭紝鍩烘湰涓婇兘鐢ㄧ綉璐В鍐...
绛旓細灏忕背鍏徃鎵胯绗﹀悎浠ヤ笅鎯呭喌锛岀敱浜у搧鍞嚭涔嬫棩锛堜互瀹為檯鏀惰揣鏃ユ湡涓哄噯锛夎捣 7鏃ュ唴鏃犵悊鐢遍璐 锛 璐ㄩ噺闂15鏃ュ唴鍖呮崲 锛屾偍鍙湪绾挎彁浜よ鍗曠敵璇锋垨鑰呬笌灏忕背瀹㈡湇涓績鑱旂郴鍔炵悊閫鎹㈣揣浜嬪疁銆1骞磋川淇濄傛偍鍙湪绾挎彁浜よ鍗曠敵璇锋垨鑰呬笌灏忕背瀹㈡湇涓績鑱旂郴鍔炵悊閫鎹㈣揣浜嬪疁锛氫互涓嬫儏鍐典笉浜堝姙鐞嗛鎹㈣揣浠讳綍闈炴湰缃戠珯锛坢i锛澶╃尗鏃楄埌搴楀強鑱旈...
绛旓細澶╃尗鎶ヤ笉浜嗘椿鍔ㄨ繕鏈変粈涔堝師鍥狅紵鎶ュ悕澶辫触鍘熷洜锛氭病鏈夎揪鍒版姤鍚嶆椿鍔ㄧ殑鏉′欢锛屾垨鑰呰鏄繚瑙勪簡锛屾墍浠ュ氨鎶ヤ笉浜嗭紝鍙互鏌ョ湅涓嬪摢浜涘湴鏂规病鏈夎揪鍒板幓鏀瑰杽銆傚簵閾鸿兘鎶ヤ粈涔堟椿鍔?瀹屽叏鍙栧喅浜庝綘鍗栧鎯冲弬鍔犱粈涔堟椿鍔紝涓嶈繃鏈変簺娲诲姩鏈変竴瀹氶棬妲涢檺鍒讹紝鎵浠ヨ繕鏄患鍚堣冮噺姣旇緝濂姐1銆佹墦寮鍗冪墰瀹㈡埛绔紝杈撳叆璐﹀彿鍜屽瘑鐮併2銆佽繘鍏ュ崠瀹朵腑蹇冦3...
