如何投诉申通快递？去国家邮政局投诉不了…… 怎么投诉申通快递 恶心玩意儿
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投诉快递公司可以拨打12305进行投诉，需要注意的是只有向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意等情形，才可以向国家邮政部门进行投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
扩展资料：
《邮政业消费者申诉处理办法》第九条 消费者申诉应当符合下列条件：
（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；
（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；
（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；
（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；
（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；
（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；
（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
参考资料来源：国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法
我也是在邮政局网站不能提交投诉，打电话区号+12305，他们说要企业受理投诉7天后再和他们申诉。最后给了我一个申通的对接邮政局的电话，处理态度还不错，但是结果还不知道。
所以我建议有其他需要投诉快递公司的，尝试这两种办法：
跟快递公司投诉，7天后向邮政局申诉；
向邮政局获取快递公司对接邮政局的直拨电话，这个效果还需要检验。但至少比客服热线、在线客服什么的靠谱一点。
我刚去申通官网看，投诉和建议功能根本没法用，你看看在线客服或者95543的人工服务，坚持和人工说你要投诉
你可以在申通网站上先投诉，一般都会解决吧。我上次给我妈的东西的韵达快递就是的。好几天不给送，打电话说过去取还挂电话。在官网上投诉后半小时内就给送过来了
你要先到申通快递官方投诉，如果官方不解决，再去中国邮政官方投诉，中国邮政官方的申诉就是投诉。
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