12369投诉电话有用吗 12369投诉电话有用吗？
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有用。12369只受理工业噪音。12369是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立：“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理”。
扩展资料：
环保热线将做到24小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。
一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报。属于环保部门管辖范围内的，如果属于市本级的，则有市本级处理；如果属于某区的，则转交给该区环保部门处理。
一些并不属于环保部门管辖范围的，例如城市垃圾处置，12369并不会派专人到现场，而会转给有关部门来处理。如果遇到环保投诉，根据实际情况，先做了解，如果有必要，环保部门则会到现场进行处置。
12369只受理工业噪音。主要看什么产生的噪音，来判断属于什么噪音。下面是几种噪音的受理途径。不同的噪音，管理者也不一样。工业噪声：12369建筑施工噪音：96310交通运输噪声：88019194社会生活噪声：110
属于环保这边管的，但是不顶用，扰民一通宵，打电话投诉，半天没有人接听还说24小时受理，好不容易打通了，人家竟然告诉你施工单位施工备案了，允许。所以没有用，这些东西都是样子货，有哪个部门是真正为你解决问题的，没有。
问问题的人应该今年已经上大学了吧，首先我想说的是，夜间施工的噪音确实是不归环保管的，而是归派出所管理，作为一个学生应该多了解一些国家相关的法律法规而不是想当然。其次，这名接线员的态度有很大问题，他有义务把你的问题转交给相关部门，而不是往外一推了事，如果有电话录音的话你是可以投诉他的，希望这个回答对你有所帮助。
没卵用！凌晨施工投诉到执法部门，电话那边却说该单位有夜间施工许可证！国家的夜间施工许可证在深圳可能就是肆意扰民许可证！
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