未成年人玩和平精英、王者荣耀游戏充值12000可以退款吗?打过给腾讯客服了,说是3-5个工作日回复 我家孩子未成年玩和平精英与王者荣耀充值了一万多元能退款吗?
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所以,如果此未成年人是无民事行为能力人的话,所充值行为无效,应该退还。如果此未成年人是限制行为能力人的话,其行为是隐瞒监护人,而且监护人不同意的,也应当退还。
无论哪一种,归还是归还,但同时监护人都没有尽到监护义务,应当赔偿游戏公司因此受到的损失。
我家小孩十天不到就玩腾讯游戏:和平精英,王者荣耀,穿越火线9000多,并且全部扣费是信用卡和支付宝花呗,这几天电话联系支付宝客服,腾讯客服,苹果客服,他们相互踢皮球
可以全额退款,我孩子误充的近六千元已退回来了
我希望国家,取消腾讯公司所有游戏,他们骗人坑人,未成年消费,他们一分钱都不退,打人工台很难打通,都是腾讯客服,机器人回答
腾讯公司直接是吭害孩子,吭害老百姓,我孩子在网上作业,三个小时充值了六千多块,找腾讯客服要吗线路忙,要吗就是等,纯翠是找借口。中国人都比游戏吭害的。
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