永久封号不给注销合理吗

分两种情况:第一,如果该账号注册时没有获取你个人实名信息授权的,那么账号封禁后不可注销是允许的;第二,如果你的账号是与你个人实名信息绑定的,那么运营商是不可以限制你行使账号注销权的,除非他能有办法将个人信息与账号分离处理。

因为现在大多数账号其实都是与个人实名信息绑定的,所以我这里仅针对第二种情况从法律上进行回答。

如果运营商以账号被封禁为由限制用户行使注销权的话,那么实质上运营商也在以账号封禁为由侵害你个人信息授权的撤回权。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十七条第一款、《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》第8.4、8.5之规定,在没有其他特殊情况下,个人信息主体要求信息处理者删除个人信息并终止继续处理有关个人信息的,信息处理者应当及时删除或匿名化处理。另外,根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条、《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》第5.6之规定,信息处理者无需经个人信息主体同意即可处理个人信息的情形已经存在明确的法律、法规规定,而“账号处于封禁状态”并非信息处理者无需个人信息主体授权即可处理信息的法定情形,即该事由并不属于信息处理者有权限制个人信息主体对个人信息授权的撤回的法定理由。

运营商如果认为用户违反服务协议的并不愿意再为其提供服务的,可以将该用户拉进黑名单,以防用户再次以相同身份注册,但并不能因此而限制用户账号注销,以变相形式强制性要求用户个人信息授权。

运营商如果认为用户违反服务协议同时侵犯了运营商权益的,那么运营商可以另行解决,这与账号注销是两个法律关系,而不能混淆一谈。(笔者甚至发现有部分运营商以方便起诉时确认用户个人信息为由限制用户账号注销,这是典型的混淆行为,因为根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条之规定,起诉只需要有明确的被告即可,同时是上述《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》第5.6之规定的情形之一,但明确被告与限制账号注销行为没有关联性,即账号注销是不影响运营商起诉的)

值得注意的是,在实践中你会发现有许多app实际上是可以一个身份证注册多个账号的,只有很少app会严格遵守一个身份证仅可注册一个账号。因为对于运营商而言,营利才是首要目的,多一个账号的存在就意味着多一个商业机会,甚至复杂点分析,还会与应用商场平台等利益挂钩,相比于什么骚扰之类的问题,在运营商眼中都比不过商业机会重要,毕竟这是与商业利益紧密联系的。

现在网络上没有针对此问题的权威性或有力性回答,大多数都是一些企业账号根据利益而作出的却也拿不出依据的回答。



  • 闂查奔姘镐箙灏佸彿浜 鍙互娉ㄩ攢 鍦ㄩ噸鏂扮敵璇峰悧
    绛旓細鍦ㄩ棽楸煎钩鍙颁笂锛屽鏋滆处鎴疯姘镐箙灏佺锛岄氬父鎯呭喌涓嬫槸涓嶅厑璁告敞閿鍚庨噸鏂扮敵璇风殑銆傝繖鏄钩鍙拌瀹氱殑绠$悊瑙勫垯锛岃灏佺鐨勮处鍙锋病鏈夋敞閿閫夐」锛屼篃涓嶆敮鎸佸啀娆℃敞鍐屻傚洜姝わ紝浣跨敤闂查奔鐨勭敤鎴峰繀椤讳弗鏍奸伒瀹堝钩鍙扮殑瑙勫畾锛屼互閬垮厤绫讳技鎯呭喌鍙戠敓锛屽惁鍒欙紝鍗充娇鏄綘涓汉韬唤璇佷笅鐨勫叾浠栭棽楸艰处鍙蜂篃鍙兘鍙楀埌褰卞搷銆傞棽楸间綔涓洪樋閲屽反宸撮泦鍥㈡棗涓嬬殑澶у瀷...
  • 鎶栭煶璐﹀彿姘镐箙灏佸彿濡備綍娉ㄩ攢
    绛旓細姘镐箙灏佸彿鐨勬姈闊充笉鏀寔娉ㄩ攢璐﹀彿銆傚苟涓嶆槸鎵鏈夌殑鎶栭煶璐﹀彿閮芥敮鎸佹敞閿鐨勶紝涔熷氨鏄鎯宠娉ㄩ攢鎶栭煶璐﹀彿杩橀渶瑕佹弧瓒充竴瀹氱殑鏉′欢锛屽叿浣撴潯浠朵负锛1銆侀鍏堬紝纭繚鎶栭煶璐﹀彿宸茬粡缁戝畾浜嗙敤鎴锋墜鏈哄彿鐮侊紝骞朵笖鏃堕棿宸茬粡婊3涓湀锛屽湪杩3涓湀鏈熼棿鏃㈡病鏈夋壘鍥炲瘑鐮併佷慨鏀瑰瘑鐮佺殑琛屼负锛屼篃娌℃湁鏇存敼鎵嬫満鍙锋垨鑰呯敵璇锋敞閿鎶栭煶璐﹀彿鐨勮涓恒2銆...
  • 姘镐箙灏佸彿浼氳嚜鍔娉ㄩ攢鍚
    绛旓細姘镐箙灏佸彿涓浼氳嚜鍔娉ㄩ攢銆傛牴鎹ぇ澶氭暟鍦ㄧ嚎骞冲彴鐨勮瀹氾紝姘镐箙灏佸彿鏄竴绉嶄弗鍘夌殑澶勭綒鎺柦锛屾剰鍛崇潃鐢ㄦ埛灏嗘案杩滃け鍘诲璇ュ钩鍙扮殑璁块棶鏉冮檺銆備竴鏃﹁处鍙疯姘镐箙灏佺锛岄氬父涓嶄細鑷姩娉ㄩ攢鎴栬В灏併傜敤鎴烽渶瑕侀氳繃鐢宠瘔鎴栧叾浠栭斿緞鍚戝钩鍙版彁鍑鸿姹傦紝浠ユ湡鎭㈠璐﹀彿鐨勪娇鐢ㄦ潈銆傚洜姝わ紝姘镐箙灏佸彿涓嶄細鑷姩娉ㄩ攢銆
  • 鎶栭煶姘镐箙灏佸彿涓嶇粰娉ㄩ攢鎬庝箞鍔
    绛旓細鎶栭煶璐﹀彿琚灏佺鍚庯紝鏃犳硶鑷瑙e皝鎴娉ㄩ攢锛屽彧鑳界瓑寰呭鏈嶅鏍革紝瀹㈡湇瀹℃牳閫氳繃鍚庢墠鑳芥甯镐娇鐢ㄦ姈闊宠处鍙枫傛姈闊宠处鍙疯姘稿皝涓鑸儏鍐垫槸鏃犳硶瑙e皝鐨勶紝鍚屾椂涔熶笉鑳藉垹鍙峰啀娉ㄥ唽锛屽洜涓哄師鍥犲彲鑳芥槸璐﹀彿杩濊鎿嶄綔锛屼笉绗﹀悎骞冲彴鐨勪娇鐢ㄨ鑼冦傚鏋滀綘鍙戠幇璐﹀彿鎰忓琚皝绂侊紝鎴栬鍙互灏濊瘯浠ヤ笅鍔炴硶锛氫簡瑙灏佸彿鍘熷洜锛屽苟鎵惧埌鍦ㄧ嚎浜哄伐瀹㈡湇锛屽挩璇...
  • 鎶栭煶姘镐箙灏佸彿涓嶇粰娉ㄩ攢鎬庝箞鍔
    绛旓細1. 鎶栭煶璐﹀彿琚皝鍚庯紝甯歌閫斿緞鏃犳硶瑙e皝鎴娉ㄩ攢锛岄渶绛夊緟瀹樻柟瀹㈡湇瀹℃牳銆2. 姘镐箙灏佸彿閫氬父鎰忓懗鐫鏃犳硶瑙e皝锛屼笖涓嶅厑璁鍒犻櫎璐﹀彿閲嶆柊娉ㄥ唽锛屽洜涓鸿繖鍙兘娑夊強杩濆弽骞冲彴瑙勫畾銆3. 鑻ヨ处鍙疯璇皝锛屽彲灏濊瘯鑱旂郴鍦ㄧ嚎瀹㈡湇锛屼簡瑙e皝鍙峰師鍥犲苟瀵绘眰瑙e皝鍙兘銆4. 鑻ュ皝鍙风枒鍥犵郴缁熼敊璇紝鍙氳繃鍙戦佺敵璇夐偖浠惰嚦鎶栭煶瀹樻柟閭灏濊瘯瑙e喅闂銆5...
  • 鎶栭煶姘镐箙灏佸彿涓嶇粰娉ㄩ攢鎬庝箞鍔
    绛旓細鎶栭煶璐﹀彿琚灏佺鍚庯紝鏃犳硶鑷瑙e皝鎴娉ㄩ攢锛屽彧鑳界瓑寰呭鏈嶅鏍革紝瀹㈡湇瀹℃牳閫氳繃鍚庢墠鑳芥甯镐娇鐢ㄦ姈闊宠处鍙枫傛姈闊宠处鍙疯姘稿皝涓鑸儏鍐垫槸鏃犳硶瑙e皝鐨勶紝鍚屾椂涔熶笉鑳藉垹鍙峰啀娉ㄥ唽锛屽洜涓哄師鍥犲彲鑳芥槸璐﹀彿杩濊鎿嶄綔锛屼笉绗﹀悎骞冲彴鐨勪娇鐢ㄨ鑼冦傚鏋滀綘鍙戠幇璐﹀彿鎰忓琚皝绂侊紝鎴栬鍙互灏濊瘯浠ヤ笅鍔炴硶锛氫簡瑙灏佸彿鍘熷洜锛屽苟鎵惧埌鍦ㄧ嚎浜哄伐瀹㈡湇锛屽挩璇...
  • 鎶栭煶姘镐箙灏佸彿涓嶇粰娉ㄩ攢鎬庝箞鍔
    绛旓細鎶栭煶姘镐箙灏佸彿涓嶇粰娉ㄩ攢鐨勮В鍐冲姙娉曟湁鑱旂郴鎶栭煶瀹㈡湇銆佹彁浜ょ敵璇夎姹傛垨鑰呭姹傛硶寰嬫彺鍔╃瓑銆1銆佽仈绯绘姈闊冲鏈嶏細鍙互浣跨敤鍙﹀涓涓处鍙疯仈绯绘姈闊冲畼鏂瑰鏈嶏紝瑙i噴鎯呭喌骞惰姹傛敞閿璇ヨ处鍙枫傛彁渚涘繀瑕佺殑韬唤璇佹槑鍜屽叾浠栫浉鍏充俊鎭紝鍙兘鏈夊姪浜庡姞蹇В鍐抽棶棰樼殑閫熷害銆2銆佺敵璇夎В灏侊細濡傛灉璁や负鑷繁鐨勮处鍙疯璇皝锛岃閫氳繃鎶栭煶鐨勮处鍙风敵璇夊姛鑳...
  • 浼佷笟寰俊琚灏佸彿浜,鍙互娉ㄩ攢鍚?
    绛旓細浼佷笟寰俊琚姘镐箙灏佸彿鍚庯紝閫氬父鏃犳硶鐩存帴閫氳繃甯歌閫斿緞娉ㄩ攢銆傚洜涓烘案涔呭皝鍙锋剰鍛崇潃浼佷笟寰俊鐨勮处鍙峰凡缁忚绂佹浣跨敤锛屽寘鎷敞閿鍔熻兘鍦ㄥ唴鐨勬墍鏈夊姛鑳介兘灏嗗彈鍒伴檺鍒躲備笉杩囷紝鍗充娇涓嶈兘鐩存帴娉ㄩ攢锛屼紒涓氫粛鏈変竴浜涢夋嫨鏉ュ鐞嗚繖绉嶆儏鍐点傞鍏堬紝浼佷笟鍙互灏濊瘯鑱旂郴浼佷笟寰俊鐨勫畼鏂瑰鏈嶏紝瑙i噴灏佸彿鐨勫師鍥狅紝骞惰姹傛敞閿璐﹀彿銆傝櫧鐒惰繖绉嶆柟娉曞苟涓嶄繚璇...
  • 寰崥璐﹀彿琚姘镐箙灏佺涔嬪悗鍙互娉ㄩ攢鍚?
    绛旓細鍦ㄥ井鍗氳处鍙疯姘镐箙灏佺鍚庯紝閫氬父鏃犳硶鐩存帴娉ㄩ攢璇ヨ处鍙枫傛案涔呭皝绂佹剰鍛崇潃璐﹀彿宸茬粡琚姝娇鐢紝骞朵笖鏃犳硶鎭㈠鎴栭噸鏂版縺娲汇備竴鏃﹀井鍗氳处鍙疯姘镐箙灏佺锛屼綘灏嗘棤娉曞啀鐧诲綍銆佸彂甯冨唴瀹规垨浣跨敤璐﹀彿鐨勪换浣曞姛鑳姐傞氬父鎯呭喌涓嬶紝寰崥涓嶆彁渚涙敞閿琚皝绂佺殑璐﹀彿鐨勯夐」锛屽洜涓哄畠宸茶姘镐箙绂佹浣跨敤銆傚鏋滀綘甯屾湜涓嶅啀涓庤寰崥璐﹀彿鍏宠仈锛屼綘鍙互閫夋嫨...
  • 鎴戠殑寰俊 杩濊琚姘镐箙灏佸彿,璇烽棶鑳娉ㄩ攢寰俊璐﹀彿鍚?
    绛旓細璐﹀彿琚灏佸彿锛屾槸娌℃湁鍔炴硶鐩存帴娉ㄩ攢鐨勶紝闇瑕佸厛瀹屾垚瑙e皝鍚庯紝鎵嶅彲浠ョ敵璇疯处鍙锋敞閿銆傚鏋滃瓨鍦ㄨ处鍙琚皝鐨勬儏鍐碉紝寤鸿灏藉揩鍚戣仈绯诲鏈嶇‘璁ゅ皝鍋滃師鍥犲畬鎴愮敵璇夛紝閬垮厤鎹熷け鎵╁ぇ銆傜洰鍓嶅彲浠ユ嫧鎵撳鏈嶇儹绾胯繘琛屽挩璇㈠拰鐢宠瘔锛屽叿浣撴搷浣滃涓嬨1銆佹嫧鎵撳鏈嶇儹绾匡紝鏍规嵁璇煶鎻愮ず鎸2鍙烽敭 2銆侀厤鍚堝鏈嶆彁渚涚浉搴旇祫鏂欙紝濡傚疄鍙嶉璐﹀彿鎯呭喌鎻愪氦鐢宠瘔 3...
  • 本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网