美团最怕投诉哪个部门
美团投诉最怕找工商管理部门12315进行投诉。
工商管理部门作为商家的管理者，有权利对商家的各种行为进行监督和管理。对商家各种的违法行为和对人们的欺诈行为可以行使权力对他们进行处罚。12315作为投诉平台，就是为了帮助人们维护自己的合法权益的，可以通过这个平台进行投诉。投诉美团打12345很有用，会直接把投诉处理完毕，美团会根据情况给你回复处理。
对平台内经营者的举报，由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的，也可以予以处理。费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。
当地专门设立的的客服、售后部门解决。因此，商家的活动在一定程度上也受到了物业管理方的约束。因此，在与柜台经销商协商不成一致时，消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。
不过，消费者协会只能作为调解方，其并不具有实际的行政和执法权利。当通过消费者协会调解仍然没有结果时，消费者可到相关行政部分去申诉。消费者便需要向人民法院提出诉讼，请求人民法院进行判决处理，这也是处理问题的最终方式。
工商管理部门投诉流程：
1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由。
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息。
3、工商行政管理部门进行调解：受理消费者投诉后，在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。
4、完成调解：当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书，调解书由当事人及调解人员签名或者盖章，同时加盖工商行政管理部门印章，由当事人各执一份，工商行政管理部门留存一份归档。
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