【精选文档】护理礼仪心得体会范文
护理礼仪心得体会范文一有幸参加了我院护理部举办的《__市卫生系统护士礼仪培训》讲座，聆听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性所在的力和美。这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。
绛旓細鍦ㄥ煿鍏鎶ゅ＋鏃ュ父绀间华鐨勫熀纭涓,杩涗竴姝ヨ鑼冩姢鐞鎿嶄綔鐢ㄨ,鎶ゆ偅娌熼氭妧鑳姐傚煿鍏绘姢澹爲绔嬭壇濂界殑鑱屼笟褰㈣薄銆 涓夈佸悎鐞嗗埄鐢ㄤ汉鍔涜祫婧,閬垮厤浜烘诞浜庝簨鐨勫眬闈 鎴戠鐨勬姢澹瘮渚嬫惌閰嶆湭杈惧埌瑕佹眰,鎶ゅ＋鐨勪汉鍛樺皯銆傚伐浣滅箒閲,鎶ゅ＋闀垮簲鏍规嵁绉戝鐥呬汉鎯呭喌鍜屾姢鐞嗗伐浣滈噺鍚堢悊鍒嗛厤浜哄姏璧勬簮,寮规ф帓鐝,澧炲姞楂樺嘲鏈熶笂鐝汉鏁,鍏ㄧ鎶ょ悊浜哄憳鍋氬埌宸ヤ綔闇瑕佹椂,闅忓彨...
绛旓細銆愬父鐢ㄣ戞ヨ瘖鎶ょ悊宸ヤ綔璁″垝绮鹃夋枃妗涓銆佽涓嶆柇鍔犲己鎬ヨ瘖鎶ょ悊绔欑殑寤鸿,鎻愰珮鎶ょ悊浜哄憳鐨勫簲鎬ヨ兘鍔1銆佸姞娣辨姢鐞嗕汉鍛樼殑鎬ユ晳鎰忚瘑鍜岀兢浣撴剰璇,瀹氭湡杩涜鏈夎鍒掋佹湁缁勭粐鐨勪笟鍔＄洰鏍囪缁,鍩瑰吇鎬ヨ瘖涓撲笟鍚堟牸鐨勬姢鐞嗕汉鍛樸2銆佷笉鏂缓绔
绛旓細1銆佸伐浣滀腑,涓ユ牸閬靛畧鍖婚櫌鍜岀瀹ょ殑鍚勯」瑙勭珷鍒跺害,涓ユ牸鎵ц鏌ュ鍒跺害鍙鎶ょ悊鎿嶄綔瑙勭▼,钀藉疄鍒跺害,鍑忓皯宸敊浜嬫晠鐨勫彂鐢,涓ユ牸鎵ц鏃犺弻鎿嶄綔,淇濊瘉瀛曚骇濡囦互鍙婃柊鐢熷効鐨勫畨鍏ㄣ傝疮褰讳互鐥呬汉涓轰腑蹇,浠ヨ川閲忎负鏍稿績鐨勬湇鍔＄悊蹇,鏂囨槑绀艰矊鏈嶅姟,鍧氭寔鏂囨槑鐢ㄨ,钀藉疄鍒板伐浣滀腑鐨勬瘡涓矖浣,宸ヤ綔鏃堕棿浠〃绔簞銆佺潃瑁呮暣娲併佺ぜ璨屽緟鎮ｃ佹佸害鍜岃敿銆佽瑷瑙勮寖銆 瀵...
绛旓細3銆佸悇绾у煿璁紝鍖呮嫭鏂版暀甯堜笂宀楀煿璁佸叏鍛樿嫳璇煿璁紙鑻辫鐗硅壊鍥級銆绀间华瑙勮寖鍩硅閮藉簲浣撶幇鐗硅壊浼樿川銆傚洓銆佹柊鐢熺殑鍑嗗宸ヤ綔 1銆佺彮绾у紑瀛﹀伐浣滃噯澶囪鍒掑簲璇︾粏鑰屽叿浣擄紝濡傚辜鍎垮悕鍗曘佸辜鍎垮骇浣嶅畨鎺掋佺敓娲荤敤鍝佸噯澶囥佸搴儏鍐佃皟鏌ャ佸辜鍎夸釜妗堣皟鏌ワ紝鐝骇鎶ょ悊璁″垝鍒跺畾绛夈2銆佺彮绾х幆澧冨噯澶囧簲缁嗚嚧鍒颁綅锛岃冭檻鍒版湰鐝辜鍎跨殑骞撮緞鐗圭偣锛...
绛旓細浠庤嚜宸遍偅浜涘凡缁忚喘鎴跨殑瀹㈡埛涓,鍦ㄥ浠栦滑杩涜閿鍞殑杩囩▼閲,鎴戜篃浣撲細鍒颁簡璁稿閿鍞蹇冨緱銆傚湪杩欓噷鎷垮嚭鏉ョ粰澶у鐪嬬湅,涔熻鎴戣繕涓嶆槸鍋氱殑寰堝ソ,浣嗘槸甯屾湜鎷垮嚭鏉ヨ窡澶у鍒嗕韩涓涓嬨傜涓銆佹渶鍩烘湰鐨勫氨鏄湪鎺ュ緟褰撲腑,濮嬬粓瑕佷繚鎸佺儹鎯呫傜浜屻佸仛濂藉鎴风殑鐧昏,鍙婅繘琛屽洖璁胯窡韪傜涓夈佺粡甯告х害瀹㈡埛杩囨潵鐪嬬湅鎴,璁╁鎴蜂簡瑙ｆ垜浠皬鍖虹殑鍔ㄦ併
绛旓細涓銆佸叏浣撴姢鐞嗕汉鍛樺湪闄㈤瀵煎強绉戜富浠荤殑棰嗗涓嬶紝鍦嗘弧鐨勫畬鎴愪簡骞村垵鍒惰鐨勫伐浣滀换鍔★紝绮剧绉慱鏈堜唤鍏辨敹浣忕梾浜篲_浜猴紝鍑洪櫌鐥呬汉__浜猴紝瀹屾垚宸ヤ綔浠诲姟__鍏冿紝浣忛櫌澶╂暟涓篲澶╋紝鏃犻噸澶у樊閿欎簨鏁呯殑鍙戠敓銆備簩銆佷负浜嗘彁楂樻瘡浣嶆姢澹殑鑱屼笟绱犺川锛屼负浜嗚繘涓姝ユ彁楂樼梾浜虹殑婊℃剰搴︼紝鎴戜滑绉戝鍏ㄤ綋鎶ゅ＋鍙傚姞浜嗗尰闄㈢粍缁囩殑鎶ゅ＋绀间华琛ㄦ紨浠ュ強鎶鑳...
绛旓細1銆佸伐浣滈噺 鎬ヨ瘖_浜烘銆傚弬鍔犳姠鏁慱浜烘銆傞厤鍚堟ヨ瘖鎵嬫湳 2銆佸伐浣滆揪鏍囨儏鍐 鎬ユ晳鐗╁搧瀹屽ソ鐜囪揪銆傛棤鑿岀墿鍝佸悎鏍肩巼銆傜梾鍘嗕功鍐欏悎鏍肩巼銆鎶ょ悊缁煎悎婊℃剰搴︺傛姢鐞嗘妧鏈搷浣滆冩牳鍚堟牸鐜囩櫨鍒嗕箣_銆備簩銆佸姞寮烘姢鐞嗕汉鍛樻湇鍔℃剰璇嗭紝鎻愪緵浼樿川鏈嶅姟 1銆佸己鍖栨湇鍔＄悊蹇 鍏ㄧ鎶ゅ＋鍙傚姞鍖婚櫌缁勭粐鐨勪紭璐ㄦ湇鍔″煿璁彮娲诲姩锛屼笉鏂繘琛绀间华琛屼负鍩硅銆佽鑼...
