四类数字人民币异常怎么处理

步骤如下:
1、更新版本:数字人民币钱包状异常,是目前使用的软件不匹配造成的,可以找到设置,将钱包升级。
2、向银行明确提出交易或者正常的转账证明:账号上没有不正常的消费明细,大批量的转账、充值或者获取,那么是被风控了,用户需要递交证明文件申请解除异常状况。

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