解冻资金要不要收费
不要。用户如果被要求交钱是可以拒绝的，因为解冻资金本来就不需要收取任何费用，一般这种情况是平台自己的行为，所以是不用交的，用户需要多加注意避免不必要的损失。如果是因为用户贷款逾期被冻结了的话，还清欠款即可解除。如果是用户的账户是风险账户，用户需要联系相关人员进行查询和认证，认证通过之后就会自动解冻。如果冻结原因是贷款额度不足，用户需要等到有贷款额度之后才可以解冻。用户一定要正确填写银行卡的相关资料，保证信息一致且无误，否则出现问题会对打款速度造成影响。
交易待结算资金冻结是什么意思
意味着资金需要冻结用于结算，同时这笔资金不能挪作其他用途。结算完成后，资金将进行转账或支付，解除冻结状态。正常情况下，待结算资金48小时内即可解冻。
如果长时间未完成解冻，请及时联系支付宝客服人员咨询具体情况。或者联系天猫平台，让人工客服帮忙检查资金状态。
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