火车上落下的东西能找回来么? 东西落在火车上该如何找回?

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当大家在乘火车的时候,经常会拿上各种大包小包,虽然我们基本上不会将东西落在火车上,但是如果真的遇到这种情况该怎么办呢?欢迎大家速来围观我的经验啦。

当我们将东西落在火车上时,可以通过12306官网来尝试找回,首先,我们要打开12306官网,点击登录按钮,登录12306网站主页面。

12306帐号登录成功之后,点击页面右上角个人中心页面,在个人中心页面中选择“遗失物品查找”选项。

打开遗失物品查找页面之后,我们先仔细阅读网页中的相关说明,并点击页面中的“我已阅读并同意”按钮,同意相关的协议。

接下来,我们就进入了物品查找填写页面,当我们填写了自己的个人信息之后,就会在页面中显示近期所乘坐的火车车次,点击选择该车车次即可,同时与该车次相关的信息都会自动填写完整。

接下来,我们需要填写自己遗失物品的信息,需要详细说明所遗失的物品是什么,以及遗失的物品的具体位置,然后点击“提交”按钮。

当我们点击了提交按钮之后,工作人员会在6个小时之后联系你,如果确实可以找到所遗失的物品会安排后续的物品归还事宜,所以请大家务必保持电话的联系畅通。但是,靠这种方法找到东西的概率并不是特别大,所以大家在火车上要特别小心照看好自己的随身携带物品哦。

如果你不太方式使用网络这种找回方式,可以拨打12306客服电话,拨打客服电话之后可以向客服人员说明你乘坐的车次等信息,以及所遗失的物品等信息。

12306客服人员受理你的申请之后,会将你提交的信息移交给相应的工作人员,工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员等帮忙寻找遗失物品的下落,找到所遗失的物品之后就会联系你。

如果当你下火车之后,发现随身携带的物品遗留在火车上了,如果此时火车已经出站,那么应该马上联系车站工作人员,工作人员可以是在站台上的指挥人员。

由工作人员帮忙解决物品的遗失问题时,请向工作人员详细说明所乘坐的车次、座位以及物品所放置的位置等信息,由车站工作人员联系列车长或者是乘务员寻找所遗失的物品,最后再联系失主商妥最终的物品归还问题。





有找的时间,还不如买一双呢!!!

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