12315有规定退差价吗 卖家虚假发货我打12315怎么赔偿?

12315\u6709\u89c4\u5b9a\u9000\u5dee\u4ef7\u5417

12315\u6ca1\u6709\u89c4\u5b9a\u9000\u5dee\u4ef7\u300212315\u300a\u4e2d\u534e\u4eba\u6c11\u5171\u548c\u56fd\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u4fdd\u62a4\u6cd5\u300b\u5bf9\u9000\u8d27\u6709\u660e\u786e\u7684\u89c4\u5b9a\u3002\u7ecf\u8425\u8005\u63d0\u4f9b\u7684\u5546\u54c1\u6216\u8005\u670d\u52a1\u4e0d\u7b26\u5408\u8d28\u91cf\u8981\u6c42\u7684\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u53ef\u4ee5\u4f9d\u7167\u56fd\u5bb6\u89c4\u5b9a\uff0c\u5f53\u4e8b\u4eba\u7ea6\u5b9a\u9000\u8d27\uff0c\u6216\u8005\u8981\u6c42\u7ecf\u8425\u8005\u5c65\u884c\u66f4\u6362\uff0c\u4fee\u7406\u7b49\u4e49\u52a1\u3002\u6ca1\u6709\u56fd\u5bb6\u89c4\u5b9a\u548c\u5f53\u4e8b\u4eba\u7ea6\u5b9a\u7684\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u53ef\u4ee5\u81ea\u6536\u5230\u5546\u54c1\u4e4b\u65e5\u8d77\u4e03\u65e5\u5185\u9000\u8d27\uff0c\u4e03\u65e5\u540e\u7b26\u5408\u6cd5\u5b9a\u89e3\u9664\u5408\u540c\u6761\u4ef6\u7684\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u53ef\u4ee5\u53ca\u65f6\u9000\u8d27\uff0c\u4e0d\u7b26\u5408\u6cd5\u5b9a\u89e3\u9664\u5408\u540c\u6761\u4ef6\u7684\uff0c\u53ef\u4ee5\u8981\u6c42\u7ecf\u8425\u8005\u5c65\u884c\u66f4\u6362\uff0c\u4fee\u7406\u7b49\u4e49\u52a1\u3002\u300a\u4e2d\u534e\u4eba\u6c11\u5171\u548c\u56fd\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u4fdd\u62a4\u6cd5\u300b\u7b2c\u4e8c\u5341\u4e94\u6761\u7ecf\u8425\u8005\u91c7\u7528\u7f51\u7edc\u3001\u7535\u89c6\u3001\u7535\u8bdd\u3001\u90ae\u8d2d\u7b49\u65b9\u5f0f\u9500\u552e\u5546\u54c1\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u6709\u6743\u81ea\u6536\u5230\u5546\u54c1\u4e4b\u65e5\u8d77\u4e03\u65e5\u5185\u9000\u8d27\uff0c\u4e14\u65e0\u9700\u8bf4\u660e\u7406\u7531\uff0c\u4f46\u4e0b\u5217\u5546\u54c1\u9664\u5916\uff1a\uff08\u4e00\uff09\u6d88\u8d39\u8005\u5b9a\u4f5c\u7684\uff1b\uff08\u4e8c\uff09\u9c9c\u6d3b\u6613\u8150\u7684\uff1b\uff08\u4e09\uff09\u5728\u7ebf\u4e0b\u8f7d\u6216\u8005\u6d88\u8d39\u8005\u62c6\u5c01\u7684\u97f3\u50cf\u5236\u54c1\u3001\u8ba1\u7b97\u673a\u8f6f\u4ef6\u7b49\u6570\u5b57\u5316\u5546\u54c1\uff1b\uff08\u56db\uff09\u4ea4\u4ed8\u7684\u62a5\u7eb8\u3001\u671f\u520a\u3002\u9664\u524d\u6b3e\u6240\u5217\u5546\u54c1\u5916\uff0c\u5176\u4ed6\u6839\u636e\u5546\u54c1\u6027\u8d28\u5e76\u7ecf\u6d88\u8d39\u8005\u5728\u8d2d\u4e70\u65f6\u786e\u8ba4\u4e0d\u5b9c\u9000\u8d27\u7684\u5546\u54c1\uff0c\u4e0d\u9002\u7528\u65e0\u7406\u7531\u9000\u8d27\u3002\u6d88\u8d39\u8005\u9000\u8d27\u7684\u5546\u54c1\u5e94\u5f53\u5b8c\u597d\u3002\u7ecf\u8425\u8005\u5e94\u5f53\u81ea\u6536\u5230\u9000\u56de\u5546\u54c1\u4e4b\u65e5\u8d77\u4e03\u65e5\u5185\u8fd4\u8fd8\u6d88\u8d39\u8005\u652f\u4ed8\u7684\u5546\u54c1\u4ef7\u6b3e\u3002\u9000\u56de\u5546\u54c1\u7684\u8fd0\u8d39\u7531\u6d88\u8d39\u8005\u627f\u62c5\uff1b\u7ecf\u8425\u8005\u548c\u6d88\u8d39\u8005\u53e6\u6709\u7ea6\u5b9a\u7684\uff0c\u6309\u7167\u7ea6\u5b9a\u3002

\u5982\u679c\u5546\u5bb6\u865a\u5047\u53d1\u8d27\u88ab\u6295\u8bc9\u5230\u4e8612315\u5e73\u53f0\uff0c\u5546\u5bb6\u901a\u5e38\u90fd\u4f1a\u9762\u4e34\u6263\u9664\u4fe1\u7528\u5206\u548c\u7f5a\u6b3e\u7684\u5904\u7f5a\uff0c\u4e0d\u540c\u7684\u5e73\u53f0\u7684\u5904\u7f5a\u529b\u5ea6\u4ee5\u53ca\u5904\u7f5a\u89c4\u5219\u90fd\u662f\u4e0d\u4e00\u6837\u7684\uff0c\u5177\u4f53\u7684\u8981\u4ee5\u5e73\u53f0\u4e3a\u51c6\u3002\u4ee5\u6dd8\u5b9d\u5e73\u53f0\u4e3a\u4f8b\uff0c\u5982\u679c\u5546\u5bb6\u88ab\u67e5\u5b9e\u6709\u865a\u5047\u53d1\u8d27\u7684\u884c\u4e3a\uff0c\u90a3\u4e48\u5546\u5bb6\u5c31\u4f1a\u9762\u4e34\u88ab\u4e00\u6b21\u6027\u6263\u4e09\u5206\uff0c\u5e76\u4e14\u7f5a\u6b3e\u5546\u54c1\u5b9e\u9645\u6210\u4ea4\u91d1\u989d5%\u7684\u5904\u7f5a\u3002\u5546\u54c1\u5b9e\u9645\u6210\u4ea4\u91d1\u989d\u76845%\u662f\u8fdd\u7ea6\u91d1\uff0c\u9700\u8981\u8d54\u4ed8\u7ed9\u6d88\u8d39\u8005\uff0c\u6700\u9ad8\u4e0d\u8d85\u8fc730\u5143\uff0c\u6700\u4f4e\u4e0d\u5c11\u4e8e5\u5143\u3002\u6d88\u8d39\u8005\u5728\u8d2d\u7269\u7684\u8fc7\u7a0b\u5f53\u4e2d\uff0c\u4ea7\u751f\u7684\u5bf9\u5546\u54c1\u7684\u4ef7\u683c\u8d28\u91cf\u4ee5\u53ca\u5546\u5bb6\u7684\u670d\u52a1\u7b49\u65b9\u9762\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u90fd\u53ef\u4ee5\u5411\u6d88\u8d39\u8005\u534f\u4f1a\u6295\u8bc9\u3002

法律分析:没有明确规定,但是卖方有差价承诺的必须履行,没有承诺你无权要求退还差价。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。



  • 娑堣垂鑰呮潈鐩宸环鎬庝箞璧斿伩
    绛旓細娉曞緥鍒嗘瀽锛氬彲浠ヨ姹傝禂鍋匡紝鍚﹀垯鍙互娑堝崗鎶曡瘔12315鍜岀墿浠风洃鐫12358銆傜粡钀ヨ呰繚娉曚环鏍兼硶绗崄鍥涙潯鐨瑙勫畾锛屾崗閫犮佹暎甯冩定浠蜂俊鎭紝鍝勬姮浠锋牸銆佹帹鍔ㄥ晢鍝佷环鏍艰繃楂樹笂娑ㄧ殑锛屾垨鑰呭埄鐢ㄨ櫄鍋囩殑鎴栬呬娇浜鸿瑙g殑浠锋牸鎵嬫锛岃楠楁秷璐硅呮垨鍏跺畠缁忚惀鑰呬笌鍏惰繘琛屼氦鏄撶殑锛岃矗浠ゆ敼姝o紝娌℃敹杩濇硶鎵寰楋紝鍙互骞跺杩濇硶鎵寰5鍊嶄互涓嬬殑缃氭锛涙病鏈夎繚娉曟墍...
  • 娑堣垂鑰呮潈鐩宸环鎬庝箞璧斿伩
    绛旓細娉曞緥鍒嗘瀽锛氬彲浠ヨ姹傝禂鍋匡紝鍚﹀垯鍙互娑堝崗鎶曡瘔12315鍜岀墿浠风洃鐫12358銆傜粡钀ヨ呰繚娉曚环鏍兼硶绗崄鍥涙潯鐨瑙勫畾锛屾崗閫犮佹暎甯冩定浠蜂俊鎭紝鍝勬姮浠锋牸銆佹帹鍔ㄥ晢鍝佷环鏍艰繃楂樹笂娑ㄧ殑锛屾垨鑰呭埄鐢ㄨ櫄鍋囩殑鎴栬呬娇浜鸿瑙g殑浠锋牸鎵嬫锛岃楠楁秷璐硅呮垨鍏跺畠缁忚惀鑰呬笌鍏惰繘琛屼氦鏄撶殑锛岃矗浠ゆ敼姝o紝娌℃敹杩濇硶鎵寰楋紝鍙互骞跺杩濇硶鎵寰5鍊嶄互涓嬬殑缃氭锛涙病鏈夎繚娉曟墍...
  • 浜笢鑻规灉搴楄秴鍑轰袱澶╀笉缁閫宸环鎬庝箞鍔
    绛旓細鎷ㄦ墦浜笢瀹㈡湇鐢佃瘽銆佸悜12315杩涜鎶曡瘔銆1銆佹嫧鎵撲含涓滃鏈嶇數璇濓細浜笢鑻规灉搴楄秴鍑轰袱澶╀笉缁閫宸环锛屽彲鎷ㄦ墦浜笢瀹㈡湇鐢佃瘽璇存槑鎯呭喌锛岃繘琛屽崗鍟嗚В鍐炽2銆佸悜12315杩涜鎶曡瘔锛氫篃鍙悜甯傚満鐩戠潱鐑嚎12315杩涜鎶曡瘔锛屼繚闅滆嚜宸辩殑鍚堟硶鏉冪泭銆
  • 12315鎶曡瘔浜笢涓嶄繚宸环鏈夌敤鍚
    绛旓細12315鎶曡瘔浜笢涓嶄繚宸环鏈夌敤銆傛嫧鎵12315鐢佃瘽鎶曡瘔浜笢骞冲彴锛12315鏄細绠$殑銆12315鐑嚎鏄秷璐硅呭崗浼氫笓闂ㄧ殑缁存潈鐢佃瘽锛屾寜鐓ф秷鍗忕殑绠$悊瑙勫畾锛屾秷璐硅呭湪璐墿杩囩▼褰撲腑瀵瑰晢鍝佺殑浠锋牸銆佽川閲忎互鍙婁娇鐢ㄥ畨鍏ㄥ拰鍟嗗鏈嶅姟鎬佸害绛夋柟闈骇鐢熺殑闂閮藉彲浠ュ悜娑堝崗鎶曡瘔銆備含涓滄槸涓浗鑷惀寮忕數鍟嗕紒涓氥
  • 鑽簵涔拌嵂璐典簡3鍊嶅彲浠閫鍚?
    绛旓細缁忚惀鑰呭娑堣垂鑰呮彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔℃湁娆鸿瘓琛屼负鐨勶紝渚濈収鎴戝浗鐩稿叧娉曞緥鐨瑙勫畾鎵挎媴鎹熷璧斿伩璐d换銆傛荤粨锛氬彲浠ユ姇璇夛紝铏界劧涓鑸嵂鍝佸疄琛屽競鍦哄畾浠凤紝鑽簵鏄湁鏉冨埄鑷鍐冲畾閿鍞环鏍笺備絾鏄綔涓烘秷璐硅咃紝鍙互鍏堝幓鑽簵璺熻佹澘鍗忓晢涓涓嬶紝濡傛灉涓嶅悓鎰忛閽憋紝鎷ㄦ墦12315鎴栬呯洿鎺ュ幓娑堣垂鑰呭崗浼氳繘琛屾姇璇夈2銆3銆佹硶寰嬩緷鎹細銆婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗鑽搧...
  • 濡傛灉琛f湇涔版椂20澶╄ˉ宸环鎵捐皝鎶曡瘔?
    绛旓細灞炰簬鐢熶骇鑰呰矗浠荤殑锛岄攢鍞呰禂鍋垮悗锛屾湁鏉冨悜鐢熶骇鑰呰拷鍋裤傚睘浜庨攢鍞呰矗浠荤殑锛岀敓浜ц呰禂鍋垮悗锛屾湁鏉冨悜閿鍞呰拷鍋裤傛秷璐硅呭湪鎺ュ彈鏈嶅姟鏃讹紝鍏跺悎娉曟潈鐩婂彈鍒版崯瀹崇殑锛屽彲浠ュ悜鏈嶅姟鑰呰姹傝禂鍋裤傛秷璐硅呴亣鍒板崠瀹舵棤姝e綋鐞嗙敱涓嶉娆炬椂锛屽涓庡晢搴楀崗鍟嗗拰瑙f湭鏋滃彲鍚戞秷璐硅呭崗浼氭姇璇夛紝涔熷彲浠ヤ笉缁忓崗鍟嗙洿鎺ュ悜娑堝崗鎶曡瘔銆12315娑堣垂鑰呮姇璇...
  • 涔颁簡瀹剁敤鐢靛櫒浜や簡瀹氶噾娌″嚑澶 璧朵笂315鍙戠幇渚垮疁浜嗗嚑鐧惧厓 瀹氶噾鑳閫鍚
    绛旓細涓鑸笉缁欓锛屼綘鍙互鐢宠閫琛宸环锛屼笉閫琛ュ氨鎷ㄦ墦12315鎶曡瘔銆
  • 鍗栧铏氬亣鍙戣揣鎴戞墦12315鎬庝箞璧斿伩?
    绛旓細濡傛灉鍟嗗铏氬亣鍙戣揣琚姇璇夊埌浜12315骞冲彴锛屽晢瀹堕氬父閮戒細闈复鎵i櫎淇$敤鍒嗗拰缃氭鐨勫缃氾紝涓嶅悓鐨勫钩鍙扮殑澶勭綒鍔涘害浠ュ強澶勭綒瑙勫垯閮芥槸涓嶄竴鏍风殑锛屽叿浣撶殑瑕佷互骞冲彴涓哄噯銆備互娣樺疂骞冲彴涓轰緥锛屽鏋滃晢瀹惰鏌ュ疄鏈夎櫄鍋囧彂璐х殑琛屼负锛岄偅涔堝晢瀹跺氨浼氶潰涓磋涓娆℃ф墸涓夊垎锛屽苟涓旂綒娆惧晢鍝佸疄闄呮垚浜ら噾棰5%鐨勫缃氥傚晢鍝佸疄闄呮垚浜ら噾棰濈殑5%鏄繚绾﹂噾...
  • 骞冲彴閫娆句簡鍟嗗瑕佹垜琛宸环鎬庝箞鍔
    绛旓細閫璐ч娆惧悗鍟嗗瑕佹垜琛宸环鏄笉鍚堢悊鐨勩 缁忚惀鑰呭娑堣垂鑰呮彁鍑虹殑鍚堢悊閫娆捐姹,鏄庣‘琛ㄧず涓嶄簣閫娆,鎴栬呰嚜绾﹀畾鏈熸弧涔嬫棩璧枫佹棤绾﹀畾鏈熼檺鐨勮嚜娑堣垂鑰呮彁鍑洪娆捐姹備箣鏃ヨ捣瓒呰繃鍗佷簲鏃ユ湭閫娆剧殑,瑙嗕负鏁呮剰鎷栧欢鎴栬呮棤鐞嗘嫆缁濄傛秷璐硅呭彲浠ュ湪鍏ㄥ浗12315浜掕仈缃戝钩鍙颁笂鎶曡瘔,鍙互鎷ㄦ墦12315鐢佃瘽杩涜鎶曡瘔銆 12315鐨勬湇鍔¤寖鍥: ...
  • 鎬庝箞鎶曡瘔浜笢涓嶇粰閫宸环?
    绛旓細浜笢涓嶇粰閫宸环鍙互鎷ㄦ墦浜笢瀹樻柟瀹㈡湇鐢佃瘽璇存槑鎯呭喌銆傝繖涓鐪嬩含涓滅殑浠蜂繚璇存槑缁嗚妭,鐪嬩綘涔扮殑鍟嗗搧鏈夋病鏈変环淇濆強浠蜂繚鏈熼檺鏄嚑澶,濡傛灉瓒呰繃鏈熼檺鏄笉缁欎繚浠风殑,濡傛灉鏈変环淇濊屼笉缁欎繚鍙互鎵12315娑堣垂鑰呮姇璇夌數璇濆挩璇㈡姇璇夈傞鍏堣鐪嬫槸鍚﹀湪浠蜂繚鐨勬棩鏈熶箣鍐咃紝濡傚湪鏃ユ湡涔嬪唴鍙姇璇変含涓滃鏈嶆潵杩涜澶勭悊锛屼笉鍦ㄤ笅淇濅箣鍐呬篃鍙兘杩欐牱浜...
  • 本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网