投诉医院打12320和12345哪个管用呢?
投诉医院打12320管用。
投诉医院最有效的方式就是拨打卫生局的举报电话12320。直接根据自己发生的真实情况拨打12320进行举报,也可以向卫生局或者当地的医疗协会或者卫生行政部门进行举报投诉,这几个部门对于医院不合理的做法都有监管及调查权利。
12320主要职责
受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。
受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。
受理公众对公共卫生工作的意见和建议。
提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。
开通的城市都建立了比较完善的联动机制,公众的举报、投诉和建议均能迅速地转办给相应的处理部门,并及时获得处理进展或结果的反馈,在规定的时间内回复给公众。
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