企业信息系统中的信息通常是()
企业信息系统中的信息通常泛指用于企业的各种信息系统,诸如管理信息系统或决策支持系统、专家系统、各种泛ERP系统或客户关系管理、人力资源管理这样的专职化系统,都是企业信息系统。
一、从信息系统的作用观点来看.信息系统由四个主要部件构成.即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。
1、信息源是信息系统的数据来源,它是信息的产生地。信息源包括内信息源和外信息源两种。内信息源指企业内部生产经营活动中所产生的各种数据,如生产数据、财务数据、销售数据等。外信息源是指来自企业外部环境的各种信息,如国家宏观经济信息、市场信息等。
2、信息处理器负责信息的传输、加工、存储,为各类管理人员即信息用户提供信息服务。
3、信息用户是信息的使用者,也就是企业各不同部门和不同层次的管理人员。
4、信息管理者是指负责管理信息系统开发和运行的人员,他们在系统实施过程中负责信息系统各部分的组织和协调。
二、从信息系统对信息的处理过程来看,信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成的,它们是输入、处理和输出。
信息系统收集企业内部和外部环境相关的原始数据,经过适当处理后变成有用的信息输出,输出的信息提供给信息使用者和反馈给信息输入端.信息提供给用户,用于进行辅助决策或解决工作当中的有关问题;反馈给输入端可以参与对输人数据的评价,修正数据输入阶段出现的问题。
三、从信息系统对信息的处理内容及决策层次来看,信息系统可以看成一个金字塔式的结构。
一般的组织管理均是分层次的,分为战略计划、管理控制、运行控制三层,为它们服务的信息处理与决策支持也相应分为三层.并且还有最基础的业务处理。而一般管理按职能划分为市场、生产或服务、财务、人力资源等,处于下层的系统处理量大,上层的处理量小,所以就构成了横向划分和纵向划分相结合的纵横交织的金字塔结构。
企业信息系统中的信息通常泛指用于企业的各种信息系统,诸如管理信息系统或决策支持系统、专家系统、各种泛ERP系统或客户关系管理、人力资源管理这样的专职化系统,都是企业信息系统。
信息系统能够提高企业竞争优势。有关新产品开发、新业务拓展、与新的客户和供应商建立合作关系以及发现更有效的企业内部管理的新方法等都属于企业发展战略上需要的信息。从战略上来说,企业建立信息系统的目的就是要获得击败竞争对手的各种有用信息。
信息系统对于改进企业的工作效率、生产方式、销售方式,促进企业的产品质量、降低成本都是非常有效的。功能强大的销售信息系统可以帮助企业开发潜在的客户,从中获得宝贵的客户需求信息,从而洞察具有发展前途的市场新产品。
信息系统通常会影响到企业内部组织结构上的调整和变革。这种调整和变革要求企业内部管理结构和企业人员的素质结构随着信息系统的介入发生变化。比如信息系统带来的高效率可能会精简企业的管理机构,部分人员可能要调动工作,进行转岗培训以适应未来的需要。
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