三星S4zoom系统更新用WLAN下载安装包后安装失败. 三星手机 更新软件后安装无法正常完成
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1.\u5173\u95ed\u91cd\u65b0\u542f\u52a8\u8be5\u5e94\u7528\u3002
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3.\u66f4\u6362\u5176\u4ed6\u7248\u672c\u5c1d\u8bd5\u3002
4.\u66f4\u65b0\u4e0b\u624b\u673a\u7cfb\u7edf\u7248\u672c\u540e\u5b89\u88c5\u5c1d\u8bd5
5.\u5907\u4efd\u624b\u673a\u6570\u636e\uff08\u7535\u8bdd\u7c3f\u3001\u77ed\u4fe1\u606f\u3001\u591a\u5a92\u4f53\u6587\u4ef6\u7b49\uff09\uff0c\u6062\u590d\u51fa\u5382\u8bbe\u7f6e\u540e\u91cd\u65b0\u5b89\u88c5\u5c1d\u8bd5
6.\u82e5\u6062\u590d\u51fa\u5382\u540e\u4f9d\u65e7\u65e0\u6cd5\u4f7f\u7528\uff0c\u540c\u65f6\u5176\u4ed6\u7b2c\u4e09\u65b9\u8f6f\u4ef6\u53ef\u4ee5\u6b63\u5e38\u4f7f\u7528\uff0c\u53ea\u6709\u6b64\u8f6f\u4ef6\u4e0d\u80fd\u6b63\u5e38\u8fd0\u884c\uff0c\u662f\u4e0e\u624b\u673a\u7cfb\u7edf\u5b58\u5728\u517c\u5bb9\u6027\u95ee\u9898\u3002\u5efa\u8bae\u5c06\u624b\u673a\u9001\u81f3\u5c31\u8fd1\u7684\u670d\u52a1\u4e2d\u5fc3\u8fdb\u884c\u68c0\u6d4b\u53ca\u8fdb\u4e00\u6b65\u5904\u7406\u3002
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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