京东怎么退货，京东退货流程！
在数字化时代，网购已融入生活，但购物后遇到问题如何处理呢？别担心，本文将为你详细解读京东退货的步骤和流程，让你轻松解决商品问题。
京东退货步骤
- 首先，登录京东商城，点击顶部的“登录”按钮，输入你的用户名和密码完成登录。
- 登录后，滑动到网站顶部，找到并点击“我的订单”，进入你的购物记录。
- 在订单列表中，找到你需要退换货的商品，选择相应的“退换”选项，进入申请环节。
- 如果商品符合京东的退换货政策，点击“申请”按钮，进入详细的申请页面。
京东退货政策
退货时，记得将商品及其外包装和附件（赠品）一并退回，如发现破损或丢失，请自行准备相近的包装。收货时务必仔细检查，如发现包装或商品外观异常，应立即拒收；收货后24小时内发现问题，需提交退换货申请。
京东承诺销售的商品均为正品，与市场主流新品保持一致。若商品实物与描述不符，京东会依据国家法律进行处理。对于质量争议，你可提供书面鉴定，京东将依法保障消费者权益。
以上就是京东退货的完整指南，希望这些实用信息能助你解决购物中的困扰。如果你在退货过程中遇到任何问题，京东客服团队随时待命，为你提供帮助。感谢您的阅读，期待为您带来更好的购物体验!
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