大神求解答，hp envy13 键盘快捷键失灵问题 惠普笔记本键盘左右方向键失灵 求大神解答 急~~~
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快捷键不能使用一般与驱动程序有关，需要重装快捷键驱动, 不同机型的快捷键驱动会有区别。
Envy 13-D 系列，快捷键驱动是 HP System Event Utility。同时, 调节亮度/切换屏幕快捷键还与显卡驱动有关,
调节声音/静音快捷键还与声卡驱动有关.
总结一下：
1. 不要用第三方软件更新驱动程序，比如 驱动精灵，驱动人生，360，金山，鲁大师，都不要用。
2. 屏幕亮度快捷键与显卡驱动有关，需要到惠普官网根据具体型号，使用的操作系统下载安装对应的显卡驱动程序。如果是双显卡切换配置需要两个显卡都安装。
3. 声音/静音快捷键与声卡驱动有关，需要到惠普官网根据具体型号，使用的操作系统下载安装对应的声卡驱动程序。
4. 飞行模式/无线的开启关闭快捷键与无线网卡和蓝牙驱动有关，需要到惠普官网根据具体型号，使用的操作系统下载安装对应的无线网卡和蓝牙驱动程序。
5. 目前的家用消费类笔记本，比如 HP Pavilion系列，HP Envy系列，HP 系列，有一个功能键支持驱动需要安装HP System
Event Utility，最新版本是ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76383.exe，如果ftp地址不能打开，可以把第一个ftp换成http下载。
6. 如果不习惯 F1~F12 直接按生效，更习惯于旧的 FN+F1~F12 组合按键，可以在BIOS中System Configuration(系统设置) → Action Keys Mode(功能键模式)，改为禁用。
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