公务员面试环节有哪些注意细节? 在公务员面试的时候需要注意哪些细节?
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参加公务员面试需要注意哪些细节?
俗话说细节决定成败,面试考试中的礼仪谈吐看似是小事,实则是大事,需要广大考生引起重视。“首因效应”就完美的诠释了面试礼仪谈吐的重要性,它所强调的是人与人之间第一次印象是十分重要的,考生入场后的整体礼仪谈吐会为考官留下最鲜明、最牢固的印象。
而且礼仪谈吐也是面试考试中的测评要素之一。礼仪谈吐主要包括仪容仪表、神态小动作、礼貌细节,考生入场后的走姿、站姿、坐姿,以及答题时的语气、语调等内容。
贵州旺黔诚大树职教刷题教学课和申论单列教学课正在进行当中,国考笔试成绩预计也将在3月份出,国考面试班正在准备当中,各位同学可以提前了解一下哟!
1.面试礼仪谈吐之仪容仪表
(1)女生仪容仪表。女生发型要与自己的风度、气质保持一致,长发的女生要将头发盘起来,也可以扎马尾,但马尾的高度要适度,切勿披头散发。妆容要求干净整洁,朴素淡雅,可以画淡妆,不可浓妆艳抹,尽量将自己的五官全部清晰地展露出来。根据不同季节选择装束,着装端庄优雅,简洁得体即可,不一定拘泥于西服西裤。鞋子可根据自身身高进行灵活选择,建议鞋子颜色尽量选择深色系。考试时不建议佩戴太多首饰,尽量不要画美甲。
(2)男生仪容仪表。男生发型要干练一些,注意个人卫生,发型胡须整洁。根据不同季节选择装束,着装朴素大方,搭配得体即可,不拘泥于衬衫西服。
2.面试礼仪谈吐之神态小动作
(1)眼神交流。考生在答题过程中,由于十分紧张,就会出现不敢看考官,频繁低头,眼神飘忽不定,甚至出现全程无眼神交流的情况。眼神交流不是全程一直看着考官,也不是每次只看考官一秒,而是要保证自己完整的说完一句话,或者完整的说完题目的一部分再低头看提纲,之后再与考官进行交流。与此同时在与考官眼神交流的过程中,不是抬头看着考官就是眼神交流,更多的是把答题当做与考官的一次聊天,就是说出自己内心对于题目的真实看法,从而向考官展示出自己自信从容的一面。
(2)小动作。有的考生在答题过程中的出现很多小动作,如转笔、反复拔笔帽、抖腿等情况。正确的做法应该是在座下之后,双手自然放在桌子上,两只手可以十指交叉,也可以互相抱拳,自然得体即可。由于很多小动作是不经意间产生的,所以考生自己很难发现,这就需要考生在平时做练习的时候就要不断提醒自己,在答题之前梳理清楚自己的小问题,不断做心理暗示。也可以用手机为自己录像,将视频反复观看,不断纠正。
3.面试礼仪谈吐之礼貌细节
(1)进门。考生进门前会有引导员带领,全程听从引导员指挥即可。如果门是关着的,考生需要进行敲门,进门后也要记得将门关上,不要出现开门后不关门的问题。
(2)问好。在考生站稳后向考官问好的过程中,要尽量做到环视考官,与考官有目光交流。问好结束后可以与主考官点头示意或鞠躬,待听到主考官说请坐后自然落座即可。在向考官鞠躬时,大家切记眼睛要看下方,不要一直看着考官。
(3)落座。在考生落座后,考官会向考生宣读引导语,在考官宣读引导语的过程中,考生要全程目视考官,并且根据考官引导语的内容做出一定的回应,如点头示意,语言回复等,体现出考生是在与考官互动,而不是机械答题。
(4)离场。在考试结束后,从考生席位起立,侧出一步,站在考桌旁向考官表示感谢后再进行离场。
4.面试礼仪谈吐之走姿
考场中的走姿主要涉及的是从考场外进入考场内落座,以及从答题结束后到离场的这两个过程。由于考生在考试时高度紧张,所以很容易出现走路顺拐,肢体僵硬的问题。另外也存在部分考生走路驼背,随意,提不起精神等问题。因此,在平时就应多加练习,模拟进场流程。对于考生多年养成的不良习惯,可以购买背背佳等帮助纠正。考生在进入考场内之前考生要放松自己,可以在答题之前在门外做深呼吸,同时进入考场后走路要做到抬头挺胸,面带微笑,双臂自然摆动,走到考生席后立定站稳即可,离场同理。
5.面试礼仪谈吐之站姿
考生在考生席旁站稳时要挺胸抬头,双手自然放在两侧,直视考官,呈现出自然的端正站姿。考生入场后,出于对考场以及考官的尊重,考生需要向考官进行问好,但是要注意的是一定要在考生站稳后再向考官问好,切忌出现边走边问好的问题,那样会显得考生很急躁,不沉稳。
6.面试礼仪谈吐之坐姿
考生落座后,不要倚靠在椅背上,身体尽量靠前,背部挺直,双手自然地放在桌子上,眼睛目视前方主考官。男生的双脚要与肩同宽,女生的双脚、双膝并拢即可,这样就会显得考生不会太随意,坐姿十分的端庄。
7.面试礼仪谈吐之语
很多考生在答题的时候有一种背诵课文的感觉,完全是为了答题而答题,根本没有走心。而面试的本质是说出自己内心的真实感受,考生要结合题目内容让答题有感情。例如在回答人物品质类题目时,考生更多表现出来的应该是慷慨激昂的情绪;在回答消极类社会现象题目时,考生更多应该表现出来的是愤慨的情绪。所以只有将自己的真情实感融入到答题中去,才能真正地打动考官,说服考官。
8.面试礼仪谈吐之语调
在实际考试时由于考试压力大,所以考生在面试考场中答题的语速会明显加快,语调很平,没有抑扬顿挫,导致考官很难抓住考生的答题重点。所以要想真正掌握好语调,平时就应该多练习,有节奏,有起伏,有停顿的朗读文章,朗读经典题目,从而养成良好的答题习惯,让考官听起来更舒服,能够更容易抓住重点。
也要注意以下内容:
1、面试时,口齿清晰、表达流畅是最基本的,考生可以在平时训练时注意自己的表达,千万不要在面试过程中语言中断或者卡壳,这样会影响面试成绩。
2、通过对细节的描绘,就能够愈发增加故事的真实性与可信程度。但是细节的把握一定要注意尺度,一般来说从2-3个方面把细节修饰好即可,避免过于赘述。
作答过程中考生们也会出现很多不必要的小动作。比如抿嘴唇、吐舌头、摸头发、摸耳朵、挠痒痒等。
1、迟到。
迟到是公务员面试中的大忌。大部分的考生都能够做到准时到场,但仍然会有一些考生因为突发情况或是这样那样的原因姗姗来迟。名师在这里提醒广大考生,迟到在面试中是非常严重的错误,考官不但会认为应试者没有时间观念和责任感,更会觉得考生对这此机会没有太多的诚意,印象分自然大减。守时不但是现代社交礼仪的准则,更是公务员面试时必须做到的事。
因此,一般情况下,考生应提前半小时左右到达考场,熟悉情况并进行必要的准备。考试前一天,必须了解行车路线和交通状况,最大限度地避免在路上发生延误。
2、引经据典。
“引经据典”在许多人的印象中是一个“褒义”的词语。虽然“引经据典”从某种程度上来说,代表了人的一种语言能力,说明所引用的这些“典故”是引用者知道的,见过的。即便是生搬硬套,也比那些腹中空空的面试者要强。但并不是所有场合都适合“引经据典”。在公务员面试中就不太适合这样做。
首先,引用的典故多见于文学作品、诗词歌赋,具备这些方面的知识能够说明一个人有一定的文学修养,却不是衡量一个人表达水平以及工作能力的标准。因此,过多地使用文学典故,不但会削弱考生对于事件、问题的陈述和分析,甚至会给考官造成虚有其表、纸上谈兵的印象。
其次,名师发现有个别面试的考生,特别喜欢在公务员面试时引用典故,却少有人能像“文学大师”那样在收放自如,很容易使考官产生刻意或做作的感觉,反而无法得到好的成绩。
3、缺乏自信
参加面试,最重要的是要表现出信心,公务员面试更是如此。一个人有自信的人,能够具有由内而外的气度,常常表现为行为举止的从容、稳重;谈吐仪态的大方得体,这些恰恰就是一名优秀的公务员所应该具备的,考试要选拔的也正是这样的人才。
因此,公务员考试中,具备一定的自信心,往往是成功的关键。但专家在以往的辅导中发现,很多考生在日常生活中是很有自信心的人,但一到了考场就变得莫名的紧张。究其原因,还是对一次考试的期望过高,没有以平常心来对待,得失心过胜造成的。在这种心理驱动下,考生往往容易表现出:说话吞吞吐吐;表情很不自然;往往伴有表情、手势、姿态上的小动作,用小动作来掩饰自己内心不安的胆怯表现。也有人会表现为:刻意追求仪表,过多地关注外在形象。有的人甚至装扮过多,浓妆艳抹,给考官造成更恶劣的印象。
另外,谈话时经常打断对方,想通过插话来壮胆,也是自信心不足的表现。
缺乏信心的表现很多,其总的特征就是瞻前顾后,缩手缩脚,小心翼翼,顾虑重重。专家认为,在公务员考试面试中,除了具备一些基本素质之外,成功往往来源于自信。心理坦然,态度自然,说话实事求是,才有可能正常发挥自己真是的学识和能力水平,甚至超常发挥,最终取得面试的成功。
1.一定不要迟到,知己知彼,一定要提前一点时间到指定地点,先和一起进入面试的同学熟悉一下,了解了解别人的情况,观察一下别人的气质、言谈举止的流露等等,在心里暗暗给自己定定位!
2.公务员面试时一定不能说自己的姓名、毕业学校等,说这些有舞弊的嫌疑。
3.参加面试一定不要带任何通讯工具,或者在即将轮到自己前彻底关机。
4.在候考室及休息室里一定要听从管理人员的安排,不要擅自行动。这个时候也不要轻松随便,或许这时也有人在观察你的举动。
5.进入考试间后,面对一排7--8位考官,一定要镇定从容,不要发抖恐惧。眼光从左至右扫视一遍,微笑着说:”各位老师上午(下午)好。“然后走向单独给考生留出的桌椅前,征询似的望向最中间的主考官,等待主考官说:“请坐”后,方从容缓慢坐好。要讲究坐姿。不要一屁股坐下,也不要拖拉、挪动椅子。
6.回答完毕后,一定要说答题完毕。回答前应该认真仔细听清考官的题目,无论简单或容易,都不要匆忙回答,要体现思索那么30--50秒左右,然后回答。
7.这里再强调下回答题的三个原则:自信大方:不要畏首畏尾,结结巴巴,更反对毫不在意,过分随便。
1.进入考场前要先敲门,听到请进后推门进入考场。2.进入考场走两步,会看到评委和其他人员在室内一侧,而你的面前会有一桌一椅,请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬,报出自己的面试顺序号(注:万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场)。
3.鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容(包括共有几题,共有多少时间,如何答题,一般面试前一天会有面试说明,要提前搞清楚,这时要确认),主考官介绍完毕,会问你听清楚了吗?你要清晰明确的回答“听清楚了”,如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。当然,一次听清是最好不过的了。
4.面试一般是3-5道题,每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式:一种是主考官把所有的题目都告诉你,然后由你自己决定这25分钟的时间安排。(这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你,让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备,上场后直接回答,笔者本人就遇到过这种情况。),一种是主考官提一个题,你答一个,每题5分钟,可以提前回答完毕,但不可超时。(这种情况一般不会提前给题,主要是考现场反应和表现)。
5、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种,都要注意安排好时间
1.听清题意。当考生倾听考官念题或者阅读题本时,必须认真仔细,不能分心,很多考生由于题目听错而直接失分。
2.论点鲜明。面对任何一道题,考生首先应该亮明自己观点,然后再展开论述。否则就是无的放矢,长篇大论的半天,考官还不知道你的论点是什么,显然条理性太差。
3.不要撑时间, 解决问题是硬道理。一部分考生认为,面试时间应该尽量充分运用,所以常有考生为了撑时间而用尽心力展开内容,其实这是舍本求末。
4.充分了解部门或职位。对报考的单位一无所知,考官看来,这说明你对这份工作并不感兴趣,或者不是很重视。
5.放平心态,缓解紧张。很多考生进入考场后,由于情绪紧张而出现很多让考官大跌眼镜的言行,于是出局。考生必须学会情绪调节,若无法让自己放轻松也要学会掩饰个人紧张情绪。
6.自信,干练。在回答问题中表现自信,声音大而流畅,言语充满肯定。同时解决问题方法间接有效,不会瞻前顾后、拖泥带水。
7.着正装,避免穿奇装异服。
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