海尔电视开机出现蓝屏,遥控器不管用,怎么办
海尔电视开机出现蓝屏，遥控器不管用有以下几种原因：
1、电视进入了AV模式，也就是DVD视频输入模式，在这个模式下遥控器部分功能是受限制的，只需要按下TV/AV键切换回TV模式就正常了。
2、电视机卡死，在启动的时候由于内部数据异常导致开机不能完全启动，关机后电源没有断开，电视机内部是不能完全关闭的，可以采用强制关机的方法来尝试，重新开机就恢复正常了。
具体操作步骤如下：
1、使用遥控器对准电视。
2、按住遥控器关机键持续5秒钟。
3、电视出现关机倒计时。
4、等待电视熄灭。
5、拔掉电源持续10分钟就可以了。
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