淘宝店铺锁定 我的淘宝店铺显示被锁定，客户无法购买，啥意思？
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处罚原因查看：15年4月份之后的处罚，可以在电脑网页版点点掌柜公告中查看具体被审核驳回且冻结的原因；
在主要被执行店铺冻结处罚的原因包括但不限于以下几点：
1、没有提供有效的营业执照和餐饮服务许可证等证照。
2、盗用他人证照，被法人举报
3、活动期间，收到用户投诉，达到处罚标准
4、店铺出售的宝贝不属于餐饮类食品，且设置错误店铺主营业务
5、存在盗图行为，且执行下架处罚后再次发布盗图商品，至少冻结店铺1天，并自主把存在盗图的商品全部下架后，再申请解除冻结
处理流程：
注意：申请解除冻结前，请确保店铺已上传至少4个宝贝，店铺配送范围、联系方式等信息已设置完善，并已通过营业执照和许可证的审核，否则不会处理申诉请求。
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