廊坊市长热线是24小时都能打吗
廊坊市长热线是24小时都能打，12345市长公开电话接听中心采取7x24小时轮流值班制度。
只要市民来电诉求事实清晰，方便留下真实姓名及有效联系方式，诉求事项不涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围，没进入司法程序的，不涉及生命和财产安全的紧急求助，12345热线都会24小时人工接听，及时受理。
12345市民服务热线就像老百姓和政府之间的桥梁，能真正倾听老百姓的心声，切实解决老百姓的问题，为民办实事。全面规范办理程序、逐步提高办理时效，不断提高工作的主动性、服务性和实效性。
市长热线12345受理范围：
1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助。
2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助。
3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议。
4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报。
5、其他政务服务和公共服务事项。
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