人性的弱点-如何激励他人走向成功
每当小狗有一点点进步的时候，皮特总会拍拍它，给它食物，夸张地鼓励它。这并不是什么新技巧。几个世纪以来，动物驯养员一直在使用这套方法。
令我困惑的是，当我们想要改变他人的时候，为什么不试试同样的方法呢？为什么不用奖励代替惩罚？为什么不用称赞代替责骂？哪怕他人只取得了一点微不足道的进步，也请真诚地表达你的赞赏，这些话语会成为他们前进的动力。
心理学家莱尔在他的著作《宝贝，我一无所有，我拥有的全部就是我自己》一书中评论道：“赞许的话语如同抚慰人心的温煦日光，灵魂缺少它的滋养就无法像花朵般盛放。然而大多数人对于同胞只有寒风般凛冽的责难，从不愿给予些许阳光般和暖的夸奖。”
回首我自己的生活，往事历历在目。几句鼓励的话语曾经对我的人生道路产生了翻天覆地的影响。你的生活中是不是也曾有相似的经历？历史上这样的例子更是不胜枚举。
我从小被父母的打压之下教育长大，小学2年级新来的女老师的称赞和鼓励改变了我的一生，我的字越写越好，我有了向上的动力，成绩越来越好。确实是亲身体验过打压批评对人的伤害巨大，称赞鼓励如同抚慰人心的温煦日光，灵魂缺少赞许的话语的滋养就无法像花朵般盛放。
初中老师的肯定和赞许，信任和鼓励，让我动力十足成绩一直名列前茅。
现在想想以前真是幼小的心灵呀。
那篇发表文章带来的鼓励和认可照亮了他的前途。没有那名编辑的鼓励，他一辈子都会寂寂无闻地在那间老鼠遍地的工厂里卖命。
老校长鼓励他振作起来，深信不疑地说以他的聪明才智完全能够胜任更好的工作，并激励他回学校担任教员。
以表扬代替批评是伯尔赫斯的基本教育理念。这位当代著名心理学家通过实验证明，如果将批评降至最低限度而着重强调表扬，人们的善举会被巩固，不良行径因为未被关注会逐渐弱化。
事实证明责骂的后果是孩子会越来越判逆，绝非变得更优秀——家长亦是如此。亲子之间的鸿沟似乎变成了无解课题。
林格斯堡先生决定实践在课堂上掌握的原则。
一开始这并不容易，我们眼里都是孩子的各种缺点，很难找到值得表扬的地方。最终，我们发现了孩子们身上的一些优点并大加褒奖。令人惊讶的是，让人恼火的行为很快就偃旗息鼓了，其他缺点也渐渐变得无影无踪。为了得到表扬，他们开始主动努力的把事情做好。我们简直不敢相信自己的眼睛。当然，改变是一个长期的过程，但是孩子们的言行举止已经规矩很多了，变得越来越懂事，我们也该改改唠叨的陋习了。这些变化源于对孩子们的每一次小小进步表示赞许。如果孩子们犯个小错误就严厉斥责，结果可想而知。
罗伯表扬了店里负责产品印刷的小伙子，他本态度消极，正考虑开除的员工，罗伯了解这一情况后，亲自找到这位年轻人并当面表扬了他刚刚完成的作品，特意强调这是他近期看到的质量最好的印刷品。他详细地分析了这些印刷品的闪光点，并肯定了年轻人对公司的重要性。
你觉得这位年轻人会因此改变对公司的态度吗？没过几天，他的态度果然与此前截然不同了。他对好几个同事复述了这次谈话，感动地说出好的作品是会被公司欣赏的。那天之后，他成了这家公司最忠诚上进的员工。
罗伯并没有敷衍这位年轻的印刷工说，你干得很棒，而是特别指出了对方工作中令人称许的细节。他的夸奖有理有据，而不是假意逢迎，因此听者会格外珍惜。人人都喜欢被称赞，但只有具体化的称赞才能够使人信服，不会被对方当作安慰的话一笑置之。
请记住，尽管每个人都渴求赞许和认同，为此不惜付出一切代价，但是没有人需要虚伪和奉承。
请允许我再次重复：书中所授全部原则，只有出自真心，才能够发挥应有效用。我并不提倡钻营取巧。我所倡导的，是一种全新的生活态度。
说到改变他人，如果你我能启发他人意识到自身潜能，那么其意义将远胜于他人，甚至堪称重塑对方的人格。
听起来很夸张吗？那么不妨来读读美国最负盛名的哲学家，心理学家威廉.的精辟见地：和人类所具备的潜能相比，我们仍处于蒙昧之中。人类的身心力量只有极小部分得到了发挥。广义而言，人类个体远未到达极限。人类囿于自身习惯，从未将与生俱来的诸多能力发挥至极致。
是的，正在读此书的你，可能也囿于自身习惯，从未将与生俱来的诸多能力发挥至极致。赞许就是其中一种你未尽其用的强大能力。你的赞许能够让他人发觉自身潜在的无限可能。
潜能如同花蕾，在批评中枯萎，为赞许而盛放。如果你希望卓有成效地领导他人，就请：
夸奖他人每一点微小的进步，由衷地赞许，不吝啬赞美之词。
绛旓細浣滆呯畝浠: 20涓栫邯鏈浼熷ぇ鐨勫績鐏靛甯,缇庡浗浜烘埓灏斅峰崱鑰愬熀鍒╃敤澶ч噺鏅氫汉涓嶆柇鍔姏鍙栧緱鎴愬姛鐨勬晠浜,閫氳繃婕旇鍜屼功鍞よ捣鏃犳暟闄峰叆杩锋儤鑰呯殑鏂楀織,婵鍔浠栦滑鍙栧緱杈夌厡鐨勬垚鍔熴傚崱鑰愬熀鍦ㄥ疄璺电殑鍩虹涓婃挵鍐欒屾垚鐨勮憲浣,鏄20涓栫邯鏈鐣呴攢鐨勬垚鍔熷姳蹇楃粡鍏搞傚崱鑰愬熀涓昏浠ｈ〃浣滄湁:銆婃矡閫氱殑鑹烘湳銆嬨併浜烘х殑寮辩偣銆嬨併婁汉鎬х殑浼樼偣銆嬨併婄編濂界殑浜虹敓銆...
绛旓細琚獕涓虹編鍥 "鎴愪汉鏁欒偛涔嬬埗 "鐨勬埓灏-鍗¤愬熀鐨勩浜烘х殑寮辩偣銆嬫槸浣滆呮渶鎴愬姛鐨勫姳蹇楃粡鍏镐箣浣滐紝姹囬泦浜嗕粬鏈濂界殑瑙傜偣鍜屾渶鍙戜汉娣辩渷鐨勫唴瀹广傝嚜1937骞村彂琛屼互鏉ワ紝璇ヤ功宸插敭鍑9000涓囧唽锛屽苟琚炕璇戞垚58绉嶈瑷锛屾垚涓轰笘鐣屼笂鏈缁忎箙涓嶈“鐨勭晠閿涔︿箣涓锛屽湪鎴愬姛鐨勫姳蹇椾功绫嶄腑鍚嶅垪鍓嶈寘銆傝繖鏈功涔嬫墍浠ョ粡涔呬笉琛帮紝鏄洜涓哄崱鑰愬熀...
绛旓細涓涓汉涓鏃﹁璇嗗埌鑷繁鎵鍏锋湁鐨勬綔鑳藉拰浼樺娍锛屽氨涓嶄細鎰熷埌鑷繁涓嶅鍒汉浜嗭紝涔熶笉浼氬啀鍘荤尽鎱曞埆浜轰簡銆濡備綍鎵嶈兘浠ユ洿鎴愮啛鐨勬佸害鍘昏璇嗚嚜宸卞憿锛熷湪杩欓噷鎴戞湁涓夌偣寤鸿锛氱涓锛屾瘡澶╂娊鍑烘椂闂寸嫭澶勶紝杩涗竴姝ヨ璇嗚嚜宸便傜浜岋紝鎸ｈ劚涔犳儻鐨勬灧閿侊紝璧板悜绀句細銆傜涓夛紝鎵惧嚭鐢熸椿涓渶鑳借鎴戜滑鎰熷叴瓒ｇ殑涓滆タ銆傛病鏈変汉鑳芥案杩滆揪鍒板畬缇庛
绛旓細鐚涘湴涓鐪嬩腑鏂囦功鍚嶏紝浠ヤ负杩欐槸涓鏈垎鏋愪汉鎬у績鐞嗙殑涔︼紝娈婁笉鐭ワ紝杩欐湰涔︾殑涓枃鍚嶆槸鍗¤愬熀鐨勪袱鏈功'How to Win Friends and Influence People' & 鈥楬ow to stop worrying' &Start Living'鎷煎噾鎴愮殑銆傝繖鏈功鐨勬湰鎰忓叾瀹炴槸甯姪浜轰滑鍒╃敤涓浜涗负浜哄涓栫殑鎶宸у幓璧㈠緱鏈嬪弸锛屼互鍙婂埄鐢ㄨ嚜宸辩殑浜烘牸榄呭姏褰卞搷浠栦汉銆浜烘х殑寮...
绛旓細*涓涓湁鍕囨皵鎵胯鑷繁閿欒鐨勪汉,涔熷彲浠ュ緱鍒版煇绉嶆弧瓒虫劅銆傝繖涓嶄粎鍙槸娑堥櫎缃伓鎰熷拰鑷垜杈╂姢鐨勬皵姘,鑰屼笖鏈夊埄浜庤В鍐冲疄璐ㄦч棶棰樸4.瀛︿細鍠勫緟浠栦汉*浜轰滑涓嶆効鏀瑰彉浠栦滑鐨勬兂娉,涓嶈兘鍕夊己鎴栬揩浣夸粬浠笌浣犳垜鎰忚涓鑷淬備絾濡傛灉鎴戜滑娓╂煍鍙嬪杽鈥斺旈潪甯告俯鏌,闈炲父鍙嬪杽鈥斺旀垜浠氨鑳藉紩瀵间粬浠拰鎴戜滑璧板悜涓鑷淬*涓鍙ュ彜鑰佺殑鏍艰█璇:涓婊磋渹铚滄瘮涓鍔犱粦...
绛旓細鍏跺疄鏈濂界殑鏁欒偛鏂瑰紡涓嶆槸璇存暀銆佹墦楠傦紝鑰屾槸寮曞锛屼笉浠ュぇ浜虹殑鐪煎厜鍘荤湅寰呭瀛愮殑涓栫晫锛岃屾槸鐪熸鐨勪互瀛╁瓙鐨勯渶姹備负鍑哄彂鐐 锛屽绔欏湪浠栦滑鐨勮搴﹁冭檻闂锛屾槑鐧戒粬浠唴蹇冪湡姝ｇ殑闇姹傚拰鍏磋叮鎵鍦紝骞朵笖浠ユ涓哄鍚堢偣澶榧撳姳銆佸寮曞锛岃浠栦汉甯︾潃鍏磋叮鍘诲涔狅紝蹇揩涔愪箰鐨勬垚闀裤傚綋鐒惰璧锋潵鐪嬩技杞绘澗绠鍗曪紝浣嗙湡姝ｅ仛璧锋潵鍗村緢闅撅紝...
绛旓細鍗¤愬熀鍏堢敓浠ヤ粬瀵逛汉鐢熺殑娲炶,鍒╃敤涓櫘閫氫汉涓嶆柇鍔姏鍙栧緱鎴愬姛鐨勬晠浜,閫氳繃浠栫殑婕旇鍜屼功,鍞よ捣鏃犳暟闄峰叆杩锋儤鑰呯殑鏂楀織,婵鍔鐫鎴戜滑鍚庝汉涓嶆柇鐨璧板悜鎴愬姛銆 銆浜烘х殑寮辩偣銆嬭繖鏈功涓殑鎻愮ず涓庡缓璁湁鐫鏋佸己鐨勫彲鎿嶄綔鎬,鐢ㄤ竴鍙ヨ瘽鏉ユ鎷氨鏄:璁ゆ竻浜烘т腑鐨勫急鐐,灏变細浜嗚В浜烘х殑鏈川,浠庤屼簨鍗婂姛鍊,椤哄埄鎴愬姛銆傝繖寮辩偣,鏃㈠彲浠ユ槸鑷繁鐨...
绛旓細浠庤屽湪浜嬩笟鍜岀敓娲讳腑鍙栧緱鎴愬姛鍜屽揩涔愩傚崱鑰愬熀鐨勭晠閿涔︾睄鍦ㄥ叏鐞冭寖鍥村唴浜х敓浜嗘繁杩滅殑褰卞搷锛岃瑾変负鈥滀汉绫诲嚭鐗堝彶涓婄殑濂囪抗鈥濄傚鏋滀綘娓存湜鏀瑰杽鐢熸椿锛岄偅涔堛浜烘х殑寮辩偣:濡備綍璧㈠緱鏈嬪弸骞跺奖鍝浠栦汉銆嬫棤鐤戞槸涓涓煎緱娣卞叆闃呰鍜屽疄璺电殑鎸囧崡銆傞槄璇诲畠锛屾濊冨畠锛岀劧鍚庝粯璇歌鍔紝浣犱細鍙戠幇閫氬線鏇村ソ鐢熸椿鐨勯挜鍖欏氨钘忓湪鍏朵腑銆
绛旓細浠ュ強涓涓兘鍒涢犲杩圭殑鍏紡銆傛渶鍚庯紝"Be a Leader: How to Change People Without Giving Offense or Arousing Resentment"锛岃杩颁簡棰嗗鍔涚殑寰涔嬪銆濡備綍鍦ㄦ壒璇勬椂淇濇寔鍏锛屽厛鎵胯鑷繁鐨勯敊璇紝灏婇噸浠栦汉鐨勮嚜涓绘э紝淇濇姢浠栦滑鐨勯潰瀛愶紝浠ュ強婵鍔浠栦滑璧板悜鎴愬姛锛岃繖浜涢兘鏄湁鏁堥瀵肩殑閲嶈鍏冪礌銆
绛旓細鎵浠ュ晩,杩欐湰銆浜烘х殑寮辩偣銆嬫墠浼氳绉颁负鏄汉闄呭叧绯荤被涔︾睄鐨勫紑灞遍蓟绁栥 鎴戜箣鎵浠ユ兂瑕佽В璇汇婁汉鎬х殑寮辩偣銆嬭繖鏈功,鏄洜涓哄畠鐨勮搴︾壒鍒ソ,鍗¤愬熀鎸栨帢鍑轰簡浜轰滑鏅亶鍏辨湁鐨勪竴浜涘急鐐,鍏堣浣犲厖鍒嗚璇嗚嚜宸卞拰浠栦汉,鐒跺悗鍐嶆暀缁欎綘鏀归犺嚜宸辩殑鏂规硶,闈炲父鍦版湁閽堝鎬с 杩欐湰涔﹂噷璁蹭簡鎬庝箞鏍璺熶即渚ｅ濂藉叧绯,钀ラ犲垢绂忕殑瀹跺涵鐢熸椿;涔熻浜...
