如何制定企业战略 如何制定企业战略？
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工具/原料
营销思维
方法/步骤
1市场细分就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场划分为不同的小的子目标市场，并且针对子目标市场的共性，调整和配合适当的营销战略，以更有效地满足消费者需求，实现企业使命、目标和战略的过程。市场细分的实质是需求的细分。
2按照顾客对产品不同属性的重视程度划分，就会形成以下三种模式的细分市场，即同质偏好、分散偏好、集群偏好。
3细分市场可以使用不同的变量。这些变量大体可分为地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。
战略管理过程包括三个阶段：战略制定、战术运用（战略实施）和战略评价。
一、战略制定——包括确定企业任务，分析企业的外部机会与威胁和企业内部优势与弱点，建立长期目标，制定可供选择的战略，以及选择特定的实施战略。战略制定过程所要决定的主要问题有：企业进入何种新产业？放弃何种产业？如何配置资源？是否进入新的地域？是否扩大市场范围？是否扩大经营或进行多元经营？是否进行合并或建立合资公司？如何防止被敌意接管？由于没有任何企业拥有无限的资源，战略制定者必须确定在可选择的战略中，哪一种能够使公司获得最大收益。战略决策将使公司在相当长的时期内与特定的产品、市场、资源和技术相联系。
二、战术运用（战略实施）——在这一过程中，要求公司树立年度目标、制定政策、激励雇员和配置资源，各个职能部门制定具体的战术，以便使制定的战略得以贯彻执行，也就是战略实施阶段。战术运用活动包括培育支持战略实施的企业文化，建立有效的组织结构，制定预算，建立和使用信息系统，制定各种行动。方案和具体计划措施。战术运用往往被称做是战略管理的行动阶段，实施意味着动员雇员和管理者将已制定的战略付诸行动。已经制定的战略无论多么好，但如未能实施，便不会有任何实际作用。战术运用活动受企业中的所有雇员及管理者的素质和行为的直接影响，往往被看作是战略管理过程中难度最大的阶段，因此，在该阶段人力资源的开发和利用是关键环节。为激励整个公司的管理者和雇员以自豪感和热情为实现已明确的目标而努力工作，要求每个分公司或部门在战术运用阶段都必须回答诸如这样的问题：“为实施企业战略中属于我们责任的部分，我们必须做什么？”以及“我们能将工作做得多好？”
三、战略评价——这是战略管理的最后阶段。由于外部及内部因素处于不断变化之中，所有战略都将面临不断地调整与修改，所以管理者需要及时地了解哪一特定的战略管理阶段出了问题，而战略评价便是获得这一信息的主要方法。战略评价活动包括：重新审视外部与内部因素；度量业绩；采取纠正措施。战略评价是必要的，因为今天的成功并不保证明天的成功，成功总是和新的、不同的问题并存，自满的公司必然失败。
4有效的市场细分应具备如下五个特征：可衡量性、可赢利性、可进入性、可区分性、可行动性。
5一般而言，企业有五种目标市场选择模式：(1)单一市场集中化、(2)选择性专业化、(3)产品专业化、(4)市场专业化、(5)全面进入、(6)大规模定制
6一般来说，企业进入某个市场，最好一次只进入一个细分市场，并隐藏自己的全盘计划，这样，竞争对手就无法知道企业要进入的下一个细分市场，从而有利于企业整个进入战略的实现。
企业战略规划的方法为：
(1)通过外部因素分析，了解宏观环境和市场、行业环境;
(2)分析企业内部能力，总结企业自身优劣势;在综合分析内外部环境后，明确战略方向及市场定位，辨析自身资源存在的差距，据此制定整体战略。
(3)通常为保证总体战略的实施，还需制定战略行动计划，保证资源供给，并以一定的评估方法进行监控和调整。
2，企业战略规划是指依据企业外部环境和自身条件的状况及其变化来制定和实施战略，并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整，制定新战略的过程。
3，一个完整的企业战略规划必须是可执行的，它包括两项基本内容：企业发展方向和企业资源配置策略。
通常进行战略规划的时候，我们应从问题诊断开始，进行基础的概念研讨，接着进行初步战略管理方案制定，然后再从中进行实行与优化，最后才能实现移交与赋能。我们对企业的战略管理定制有以下几个特点：
搭建战略管理体系，为企业的战略承接提供一套系统的方法体系；
制定一系列符合企业实际的战略规划、战略解码、战略举措管理、战略价值评估等保障措施，确保战略目标的有效实现；
在各层级传达公司战略及战略目标，使战略执行可视化、可操作、标准化；
便于公司上下学习战略规划、解码、执行与落地的分解过程，更好地理解公司战略意图，贯彻公司战略要求；
使各单元及员工真正地参与到战略落地过程中，帮助各单位提高战略管控和落地能力。
接着我们应学会战略解码，实现战略到执行的一致性，助力企业战略及业务发展。一方面确保战略规划的科学性，另一方面保障战略的可执行性，最终确保战略执行落地，助力企业战略实现。企业战略转型的流程大概分为以下几部分：
1. 澄清战略重点。明确企业的愿景、使命，结合公司的中长期战略规划分析、内外部环境分析、优劣势分析，制定公司年度战略重点，并对这些战略重点进行准确地描述，确保每一个员工都能准确地理解和表达出这些战略目标和战略重点的含义。同时，分析在实现战略重点的过程中存在哪些阻碍因素和促进因素，以及每个战略重点的成功标志是什么，据此形成文字描述。
2. 确定责任关系。分析不同战略重点，明确划分相应人员、相关部门在实现战略重点中的责任。
3. 拟定行动计划。要针对每个战略重点拟定出详细的行动计划，包括责任分解、行动细化、相关的责任人、关键的里程碑、每一阶段的衡量标准等。
在确定完战略转型基本流程的时候，非常多的企业，很重视战略管理，但后期的落地保障、升级能力、机制建设能力没有跟上，导致战略失败，非常可惜。我们通过大量分析了中外企业成功的战略升级案例和失败的战略升级案例，用科学方法论和系统论简要分析企业如何做战略升级，在此一并分享给大家：
1. 首先，要有一套科学系统的战略管理理论支撑。我们可以通过战略管理大师和战略管理理论、方法做为制造型企业的战略管理及升级的理论基础和工具。大家可以搜索安索夫、钱德勒、迈克尔·波特、彼得·圣吉、熊彼特、德鲁克等的相关书籍进行学习，这些都是卓越的战略管理学家。
2. 其次，要升级战略管理系统及其保障系统。我们有了科学系统的战略理论和工具指导战略升级，接下来，就是要升级什么的问题。战略升级通常包括两个部分，一个是战略本身，即商业洞察和战略规划部分，比如产品战略、营销战略、制造战略；另一个部分就是保障战略落地的管理系统，这才是问题的关键，也即如何确保战略落地，实现战略升级的成功。缺少后者，是绝大多数企业最终战略升级不成功的原因。
3. 最后，文化升级是战略升级成功的保障。文化是企业的灵魂，是企业家精神在公司系统化表现。战略升级其实是一场文化再造和思想变革之行，而变革最难的是思想共识和心智模式改变，而这也是无论国家，还是公司或其他组织，在重大变革和转型升级前，一定是要先进行文化升级。需要强调的是，企业家精神是战略升级成功的关键和决定因素，战略升级一定是发源于企业家（一把手）自我否定、突破、变革等特质，也是一把手保持战略定力、自我变革、创新、突破、纠错能力、意识、行动力的结果。
一、准确外部环境分析
1）认清外部环境发生的变化。商业环境时常处于剧烈变化之中，而环境变化会对企业经营发生重要影响，有些影响甚至是致命的，我们要认请宏观的变化、行业的变革、竞争条件的变化、消费者需求的变化，认清这些变化将会更有利于我们的发展。
2）洞察变化带来的影响。行业变化是必然的，不过不是所有的变化都会带来对企业的影响，我们要分清行业变革带来的主要影响、次要影响；对企业带来的直接影响、间接影响，并把这些影响系统分析，清晰洞察，做出对策，加以应对。
3）分清企业的机会和威胁。外界环境带来的变化无非是机遇和威胁，机遇我们是要抓住的，威胁我们是要避免的，分清这些并及时应对会使我们发展更快。
二、科学内部资源和能力盘整
1）内部资源系统盘点。对企业的人力资源、物质资源、财务资源、生产资源、网络资源、隐性资源（企业文化、员工意识等）等方面进行系统盘整，将之对战略的支持度和可转移性进行分析，财务、销售、成本方面须定量，隐性、网络等方面须定性，资源盘点在于明晰现有资源状况，为战略制定执行打下资源基础。
2）企业能力盘整。对企业生产力、营销力、盈利力、财务收益力、发展力、营运力等进行系统评估，对各部分的关键要素进行评分，并同行业先进企业、区域先进企业对比，明晰企业的竞争优势所在，明确自己的核心竞争力，并着力构建自己的核心竞争力，同时要评估企业现有能力状况。
3）分清企业的优势劣势。资源和能力企业不大可能全部优秀，拥有程度会有不同，评估过程中我们要分清企业的优势劣势，并做出相应的改善应对之策，以此来确定各资源能力对企业战略规划的支持，为下一步的企业战略规划做准备。
三、内外部分析整合
企业内外部环境分析完毕，企业的商业环境就清晰明确了，我们要对外部的变化影响、内部的资源能力支持评估，进行综合比较，从而灶拿吵确定企业的战略规划。对企业外部环境中的关键影响因素、内部资源中的关键驱动因素和内部能力中的关键成功因素进行评分比对，并同行业中优秀企业进行对比，参照行业成功关键因素和竞争成功要素，选择出企业的战略方向，当然，SO战略是必备之选了，而我们所有的分析洞察旨在使战略更加有支撑、可行，确保选择的正确性。对企业的发展要作出必要的战略假设，对企业所有的可能发展路径进行剖析，并同企业现有的资源和能力进行匹配对比，评估战略假设的可行性，进行效果预测和发展探讨，从而确定企业的发展方向及路径。
四、明晰企业愿景、使命、价值观
1）明白企业存在的意义。企业为什么会存在，为什么而发展—这些基础的问题其实就是企业存在的意义，或许是为了获取利润，或许是为了实现企业家价值，或许是为了其它，但做企业战略规划前，首先要明确企业存在的意义，这样我们才能更好的实现企业存在的价值。
2）明确企业未来的愿景。其实就是回答企业“现在是什么、未来是什么”的问题，让企业真正明白自己所需所求，看清现实状况和发展前景，目标是明确了，发展也会更加有动力。需要注意的是，企业愿景要是具体的，明确的，经过努力进取可以实现隐侍的。
3）明确企业使命。企业使命是企业自己在商业环境中所选择的定位，企业终究是从事商业活动的，企业使命是企业明确其商业价值的重要一步，也是企业需要清晰的，其直接关系到企业战略规划的目标设定。
4）明确企业价值观。企业价值观是企业做事的根本，是企业从事商业活动的准则，是企业商业经营的一贯方针，其决定了企业战略规划的可行性、保障性，也是企业发展的根基。上述四方面，现实中的企业往往是都已经提前确定的，或许是在潜意识中遵循的，我们在制定企业战略规划时要挖掘并遵循这些既定的规则，以保证战略的正确制定，当然，随着商业环境的变化，上述方面也会进行必要的调整，战略规划随之也要发生相应变化。
五、企业发展战略制定
基于企业商业环境和资源能力的洞察，同时服务服从于企业愿景、使命和价值观，我们制定企业发展的战略规划。制定企业发展战略时应注敏轮重：
1）企业总体战略要和商业环境紧密结合。商业环境和竞争状况将会很大程度上影响到企业战略规划的制定和执行，未来的商业发展趋势也会影响到企业的战略制定；商业分析宜以外部环境分析和预判为重，内部盘点侧重资料分析和能力洞察。
2）企业战略规划要考虑到区域局势。企业所处的区域、核心市场所在地、生产基地所在地及周边，无不是企业经营的重要区域，而这些区域的局势很大程度上也在影响着企业发展，影响着企业的战略规划制定。战略规划要兼顾这些方面，考虑到区域局势的可能性演变。
3）企业资源和能力与战略规划的匹配度是重要的参照值。企业战略规划可能会很多种，战略假设也可以做很多种，但企业的资源和能力是有限的，与其相匹配的战略规划其实并不多，战略选择的价值就在于从假设中选出正确的路径并矢志行之。
六、企业竞争战略制定
企业发展战略既定，为了应对竞争，我们需要制定企业竞争战略，其实就是在“低成本竞争、差异化竞争、聚焦化竞争”中做出选择。
战略目标确定后，执行就成为关键。如果说战略是企业的“心脏”，那么执行就是企业的“手”。企业的战略再好，没有强大的执行力作保障，这个战略也只是一个梦想。今年以来，很多（特别是大公司）公司提出加快了内部管控，建立一套内部督办体系，可以把战略目标变成现实的载体。
如何强化执行力，笔者就浅谈个人的3点要点：一是信息流程。要保持企业内部、企业与外部的信息畅通，以提供及时有效的信息反馈，解决工作中存在的问题。二是运营流程。运营流程即实施步骤，它通过详细的跟进措施确保每个人都能完成自己的任务。三是人员流程。重点是搞好人力资源的开发，充分运用OA/myapps督办管理系统/薪酬系统，通过绩效考核和培训，督促到人，促成落地。
推荐使用慧企星助平台，该系统中的计划模块可以很好的规划公司战略，让公司战略通过员工每天的任务完成。
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