百货商场主管工作总结范文
作为一名百货商场的保安主管，我深知自己肩负着维护商场安全、保障员工和顾客人身财产安全的重大责任。在此，我对过去一段时间的工作进行总结和反思，以期为未来的工作提供指导。**一、队伍建设**
为了打造一支高素质的保安队伍，我们不仅从警官学校招聘专业人才，还注重吸收退伍军人，以增强团队的整体实力。从最初的7人扩充至39人，确保了团队的规模和影响力。新成员入职后，我们通过为期半个月的严格训练，迅速提升他们的业务技能。此外，我们还特别邀请消防专家进行授课，确保每位队员都能熟练掌握消防知识。定期的技能训练，使我们队伍的执行力、战斗力显著提升，能够有效应对各种突发情况。
**二、制度建设**
规范的工作流程和严格的制度是保证工作有序、高效的基础。我们制定了一系列实用、严格的规章制度，如值班、交接班、学习、训练等，确保团队管理有序，工作高效。例如，规定值班人员需提前15分钟到岗，队员上下班需列队行进，这些细节都体现了我们对军事化管理理念的贯彻。
**三、思想建设**
队员来自不同背景，具有不同的性格和爱好，大多数是年轻人，充满活力但可塑性大。因此，我们在队伍建设中，将思想道德建设作为核心，通过班会、业务会、个别谈心、案例教育等多种形式，培养队员的思想品德。例如，通过讨论和学习雷鸣同志救伤员、拾金不昧的事迹，激发队员的思考，并将学习体会转化为实际行动。我们要求队员对工作中的问题和差错不得隐瞒，及时上报，并确保整改到位。
**四、展望未来**
2023年即将过去，我们迎接2024年的到来。新的一年意味着新的机遇和挑战。在公司领导的正确决策下，我相信商场的未来会更加美好，给顾客带来更多的安全感。我将继续全力以赴，为公司贡献自己的力量。
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