投诉中国移动通信 怎样可以投诉中国移动通信?

\u600e\u4e48\u6295\u8bc9\u4e2d\u56fd\u79fb\u52a8\u901a\u4fe1

\u6211\u4eec\u5728\u4f7f\u7528\u79fb\u52a8\u516c\u53f8\u7684\u624b\u673a\u6216\u5bbd\u5e26\u4e1a\u52a1\u65f6\uff0c\u96be\u514d\u4f1a\u9047\u5230\u4e00\u4e9b\u95ee\u9898\u548c\u6545\u969c\uff0c\u60f3\u8981\u7b2c\u4e00\u65f6\u95f4\u89e3\u51b3\u95ee\u9898\uff0c\u63a8\u8350\u4ee5\u4e0b\u65b9\u6cd5\uff1a
\u6b65\u9aa4\u4e00\uff1a
\u62e8\u6253\u4e2d\u56fd\u79fb\u52a8\u5ba2\u670d\u7535\u8bdd10086\uff0c\u63a5\u901a\u540e\u542c\u8bed\u97f3\u63d0\u793a\uff0c\u6309\u201c0\u201d\u63a5\u5165\u4eba\u5de5\u5750\u5e2d\u3002
PS\uff1a10086\u7684\u670d\u52a1\u6001\u5ea6\u8d85\u7ea7\u597d\u54e6\uff5e\uff0c\u4f1a\u8be6\u7ec6\u8be2\u95ee\u4f60\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u4e00\u822c\u95ee\u9898\u90fd\u80fd\u5f97\u5230\u53ca\u65f6\u5904\u7406\u3002
\u5982\u679c\u670910086\u6295\u8bc9\u89e3\u51b3\u4e0d\u4e86\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u53ef\u4ee5\u62e8\u6253\u4e2d\u56fd\u79fb\u52a8\u670d\u52a1\u8d28\u91cf\u76d1\u7763\u70ed\u7ebf10080\u7ee7\u7eed\u53cd\u9988\u54e6\u3002
\u6b65\u9aa4\u4e8c\uff1a
\u62e8\u6253\u4e2d\u56fd\u79fb\u52a8\u670d\u52a1\u8d28\u91cf\u76d1\u7763\u70ed\u7ebf10080\uff0c\u63a5\u901a\u540e\u542c\u8bed\u97f3\u63d0\u793a\uff1a
\uff081\uff09\u6309\u201c1\u201d\u8bed\u97f3\u7559\u8a00\u65b9\u5f0f\uff0c\u542c\u5230\u201c\u6ef4\u201d\u58f0\u540e\u53ef\u4ee5\u8fdb\u884c\u6295\u8bc9\u95ee\u9898\u7559\u8a00\uff1b
\uff082\uff09\u6309\u201c2\u201d\u77ed\u4fe1\u81ea\u52a9\u65b9\u5f0f\uff0c\u4f60\u4f1a\u6536\u5230\u4e00\u6761\u7531\u201c10080\u201d\u4e0b\u53d1\u7684\u77ed\u4fe1\uff0c\u70b9\u51fb\u94fe\u63a5\u540e\uff0c\u53ef\u901a\u8fc7\u6253\u5f00\u7684\u9875\u9762\u81ea\u52a9\u586b\u5355\uff0c\u5c06\u6295\u8bc9\u95ee\u9898\u63d0\u4ea4\u53cd\u6620\uff1b
\uff083\uff09\u6309\u201c9\u201d\u76f4\u63a5\u63a5\u901a\u4eba\u5de5\u4e13\u5e2d\u3002
\u6ce8\uff1a\u9664\u4ee5\u4e0a\u65b9\u5f0f\uff0c\u8fd8\u53ef\u901a\u8fc7\u53d1\u9001\u90ae\u4ef6\u81f310080\u90ae\u7bb1\[email protected]\uff09\u3001\u6216\u8bbf\u95ee\u4e2d\u56fd\u79fb\u52a8\u5b98\u65b9\u7f51\u7ad9\uff08www.10086.cn\uff09\u8fdb\u884c\u6295\u8bc9\u3002
PS\uff1a10080\u662f\u4e2d\u56fd\u79fb\u52a8\u670d\u52a1\u8d28\u91cf\u76d1\u7763\u70ed\u7ebf\uff0c\u5bf9\u5347\u7ea7\u6295\u8bc9\u95ee\u9898\u8d77\u5230\u76d1\u7763\u7684\u4f5c\u7528\u3002
\u603b\u7ed3\uff0c\u5982\u4f55\u6709\u6548\u6295\u8bc9\u4e2d\u56fd\u79fb\u52a8\uff1f\u9047\u5230\u95ee\u9898\u5148\u4e0d\u8981\u7740\u6025\u4e0a\u706b\uff0c\u53ea\u8981\u638c\u63e1\u6b63\u786e\u7684\u6295\u8bc9\u65b9\u6cd5\uff0c\u5c31\u53ef\u4ee5\u4e8b\u534a\u529f\u500d\uff0c\u5f88\u5feb\u5c06\u95ee\u9898\u89e3\u51b3\u54e6\u3002

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

运营商的投诉有现成的流程的。中国移动出现问题可以通过10086进行沟通和投诉,大部分都能解决得到比较满意的答复。但是也有一些事情是超出一线客服的能力和权限范围的,这就需要二线客服查证后再来答复你,二线大部分问题解决的也能让人满意。如果不满,现在有了升级投诉10080,可以进行升级投诉。如果还不能解决就可以到工信部12330申诉,直至到法院起诉。

中国移动公司偷取客户话费,我打电话10086投诉他们不给我解决,也不给我回复,他们怕我投诉他们的罪证,把我咨询电话1008611话费和流量回复的信息给删除了,又把我10086的电话也给拉黑了,当移动公司得知我要投诉他们,他们用9字号电话给打电话,这个9字电话我经常收到,基本上都是搞推销传销用,打电话的人说他们是移动公司的,我跟他们说这样电话号都搞传销用,是骗子,移动公司用的电话号码都10086的电话,这个9字号码在我手上叫我拉黑了,我在2020年12月31日晚上就打电话给后台,提到他们移动公司偷我话费的事,那个人只是说去查查,到现在也没回复我,移动公司偷取客户话费的行为太可耻,太卑鄙,希望你们能严加管理,从此以后断绝这种恶劣行为,真正把移动公司办成人们喜欢公司。

  • 鎬庝箞鎶曡瘔涓浗绉诲姩
    绛旓細2. 鎷ㄦ墦10080锛氳繖鏄腑鍥界Щ鍔ㄩ泦鍥㈡婚儴鐨勬姇璇夌儹绾銆傚鏋滃湪鍦版柟10086鐨勬姇璇夋湭鑳藉緱鍒版湁鏁堣В鍐筹紝鎮ㄥ彲浠ユ嫧鎵10080杩涜鍗囩骇鎶曡瘔銆傞泦鍥㈡婚儴浼氬鍚勭渷鍏徃杩涜鐩戠潱锛屽苟璐熻矗澶勭悊鏉ヨ嚜瀹㈡埛鐨勬姇璇夈傝繖绉嶅崌绾ф姇璇夌殑鏁堝姏閫氬父楂樹簬涓鑸姇璇夈3. 鎷ㄦ墦12300锛氳繖鏄浗瀹堕氫俊绠$悊灞鍜屽伐涓氬拰淇℃伅鍖栭儴鐨勬姇璇夌儹绾裤傝繖涓や釜鏀垮簻閮ㄩ棬璐熻矗鐩戠...
  • 鎬庝箞鎶曡瘔涓浗绉诲姩
    绛旓細3銆12300銆傜灞銆侀氫俊閮ㄦ姇璇夌儹绾裤傜灞鍜屽伐淇¢儴鏄斂搴滈儴闂紝鐩戠绉诲姩銆佽仈閫氥佺數淇$瓑澶氬閫氫俊杩愯惀鍟嗭紝绠″眬鏀跺埌鎶曡瘔鍚庝細鍏堟牳瀹炰綘鏄惁鍜屼紒涓氬弽鏄犺繃锛屾敹闆嗗埌瀹㈡埛鎶曡瘔鍚庯紝涔熶細娲剧粰鍚勮繍钀ュ晢瑙e喅锛岃繖涓姇璇夋瘮10080浼氭洿鏈夋晥鍔涖4銆佸畼鏂圭綉绔欏鎵捐В鍐充箣娉曪紝鍦ㄧ綉涓婄洿鎺ユ悳绱⑩滀腑鍥界Щ鍔10086瀹樻柟缃戠珯鈥濓紝杩涘叆瀹樼綉鍚庣偣鍑...
  • 绉诲姩鎬庝箞鎶曡瘔?
    绛旓細1銆佹嫧鎵10086涓浗绉诲姩瀹樻柟瀹㈡湇鐑嚎鎴栬呴氳繃绉诲姩鐨勫畼缃戠綉椤垫姇璇夌浉鍏抽棶棰銆傚亣濡備腑鍥界Щ鍔ㄦ崯瀹充簡娑堣垂鑰呯殑姝e綋鏉冪泭锛娑堣垂鑰呭彲浠ョ洿鎺ョ數璇濇嫧鎵10086锛屾帴閫氫互鍚庣瓑璇煶淇℃伅缁撴潫鍚庢寜涓嬧0鈥濊浆鎺ヤ汉宸ョ數璇濆鏈嶅幓鎶曡瘔鐩稿叧闂锛屽張鎴栨槸鐩存帴鐧诲綍绉诲姩閫氫俊瀹樼綉鐨勨滄湇鍔′笌鏀寔鈥濃斺滄姇璇変笌寤鸿鈥濆幓鎶曡瘔绉诲姩銆2銆佸彲浠ユ嫧鎵12381鍥藉宸...
  • 濡備綍鏈夋晥鎶曡瘔涓浗绉诲姩?
    绛旓細鐑嚎鐩磋揪: 鎷ㄦ墦10086锛岃繖鏄渶甯歌鐨勬姇璇夋柟寮忥紝鐩存帴涓庝笓涓氱殑瀹㈡湇鍥㈤槦瀵硅瘽锛岄檲杩颁綘鐨勫洶鎵般鍦ㄧ嚎钀ヤ笟鍘: 鐧诲綍涓浗绉诲姩缃戜笂钀ヤ笟鍘咃紝鐐瑰嚮鈥滄垜鐨勬湇鍔♀->鈥滄姇璇夊缓璁濓紝杞绘澗鎻愪氦浣犵殑鍙嶉銆傜Щ鍔ˋPP: 瀹夊績浣跨敤涓浗绉诲姩鐨勫畼鏂笰PP锛屾姇璇夊姛鑳戒竴閿Е杈撅紝鍗虫椂鍙嶉銆傞偖浠舵柟寮: 鑻ヤ綘鏇村枩娆功闈㈡矡閫氾紝鍙皢鎶曡瘔鍐呭鍙戦佽嚦涓...
  • 濡備綍鎶曡瘔涓浗绉诲姩
    绛旓細鍙互鎷ㄦ墦10086鎴栬呮槸12381鎶曡瘔涓浗绉诲姩銆10086鏄渶鍩烘湰鐨勬姇璇夋笭閬擄紝宸ヤ綔杩囩▼鏄瘽鍔″憳璁板綍闂褰㈡垚宸ュ崟锛岀劧鍚庡悜璐熻矗闂鐨勪笟鍔¢儴闂ㄨ浆娲撅紝鐢卞叿浣撹礋璐i儴闂ㄧ粰瀹㈡埛绛斿鎰忚銆傛姇璇夌殑鏃跺欎笉瑕佺潃鎬ワ紝姝e綋鐨勮瘔姹備細鏈夌浉鍏崇殑浜鸿仈绯荤瓟澶嶃傛澶栵紝杩樺彲浠ラ氳繃鍦ㄧ嚎鎶曡瘔銆佹姇璇変腑鍥界Щ鍔ㄨ惀涓氬巺绛夋柟寮忚繘琛屾姇璇夈傚鏋滈氳繃瀹㈡湇鐑嚎鏃犳硶瑙e喅...
  • 鎬庝箞鎶曡瘔涓浗绉诲姩
    绛旓細1銆佹姇璇変腑鍥界Щ鍔ㄦ湁鏁堟柟娉曟湁锛氬彲浠ュ厛閫氳繃绉诲姩鎶曡瘔鐑嚎10086锛屽惉鎻愮ず闊冲紩瀵兼寜0鍙烽敭杞汉宸ュ鏈嶃傚彲浠ユ妸鑷繁鐨勯棶棰樺拰瀹㈡湇鎻忚堪锛屽鏈嶄細甯窡杩涘弽棣堥棶棰橈紝涓鑸48灏忔椂鍐呯粰浜堝垵姝ュ洖澶嶃2銆佹姇璇変腑鍥界Щ鍔ㄧ殑鏂瑰紡鏈夊緢澶氱锛屾瘮杈冨父瑙佺殑鏄嫧鎵撶Щ鍔ㄤ腑鍥界殑鎶曡瘔鐑嚎锛屽鏋滆繖绉嶆柟寮忔棤娉曡В鍐崇敤鎴风殑闂锛屽彲浠ユ嫧鎵撳伐淇¢儴鐨勭數璇濇垨鑰呯櫥褰...
  • 鎬庝箞鎶曡瘔涓浗绉诲姩
    绛旓細姝ラ涓锛氭嫧鎵撲腑鍥界Щ鍔ㄥ鏈嶇數璇10086锛屾帴閫氬悗鍚闊虫彁绀猴紝鎸夆0鈥濇帴鍏ヤ汉宸ュ潗甯侾S锛10086鐨勬湇鍔℃佸害瓒呯骇濂藉摝锝烇紝浼氳缁嗚闂綘鐨勯棶棰橈紝涓鑸棶棰橀兘鑳藉緱鍒板強鏃跺鐞嗐傚鏋滄湁10086鎶曡瘔瑙e喅涓嶄簡鐨勯棶棰橈紝鍙互鎷ㄦ墦涓浗绉诲姩鏈嶅姟璐ㄩ噺鐩戠潱鐑嚎10080缁х画鍙嶉鍝︺傛楠や簩锛氭嫧鎵撲腑鍥界Щ鍔ㄦ湇鍔¤川閲忕洃鐫g儹绾10080锛屾帴閫氬悗鍚闊虫彁绀...
  • 绉诲姩鎶曡瘔鐢佃瘽鏄灏戝彿鐮
    绛旓細绉诲姩鎶曡瘔鐢佃瘽鏄10080銆傝繖涓儹绾挎槸涓撻棬鐢ㄦ潵鐩戠潱10086鏈嶅姟鐨勭儹绾跨數璇濓紝杩欐槸绉诲姩鍏徃鎴愮珛鐨勪笓闂ㄧ敤浜庣洃鐫10086鏈嶅姟鐨勪竴涓儹绾匡紝濡傛灉瀵10086鏈嶅姟鏈変换浣曚笉婊★紝閮藉彲浠ユ嫧鎵10080鎶曡瘔锛10080涔熶細杩涜闈炲父涓撲笟鐨勫鐞嗭紝涓瀹氫細缁欐偍涓涓潪甯告弧鎰忕殑澶勭悊缁撴灉銆備腑鍥界Щ鍔ㄦ槸涓瀹跺熀浜嶨SM銆乀DD-LTE銆丗DD-LTE鍒跺紡缃戠粶鐨勭Щ鍔ㄩ氫俊杩愯惀鍟...
  • 涓浗绉诲姩鎶曡瘔鐨鐢佃瘽
    绛旓細涓浗绉诲姩鎶曡瘔鐢佃瘽鏄10086銆傛嫇灞曠煡璇嗭細涓浗绉诲姩閫氫俊闆嗗洟鏈夐檺鍏徃锛堜互涓嬬畝绉“涓浗绉诲姩”锛夛紝鏄寜鐓у浗瀹剁數淇′綋鍒舵敼闈╃殑鎬讳綋閮ㄧ讲锛屼簬2000骞寸粍寤烘垚绔嬬殑涓ぎ浼佷笟銆2022骞存敹鍏9373浜垮厓锛 2017骞12鏈堬紝涓浗绉诲姩閫氫俊闆嗗洟鍏徃杩涜鍏徃鍒舵敼鍒讹紝浼佷笟绫诲瀷鐢卞叏姘戞墍鏈夊埗浼佷笟鍙樻洿涓哄浗鏈夌嫭璧勫叕鍙革紝骞舵洿鍚嶄负涓浗绉诲姩閫氫俊...
  • 鎬庢牱鎵嶈兘鎶曡瘔涓浗绉诲姩
    绛旓細姝ラ涓锛氭嫧鎵撲腑鍥界Щ鍔ㄥ鏈嶇數璇10086锛屾帴閫氬悗鍚闊虫彁绀猴紝鎸夆0鈥濇帴鍏ヤ汉宸ュ潗甯侾S锛10086鐨勬湇鍔℃佸害瓒呯骇濂藉摝锝烇紝浼氳缁嗚闂綘鐨勯棶棰橈紝涓鑸棶棰橀兘鑳藉緱鍒板強鏃跺鐞嗐傚鏋滄湁10086鎶曡瘔瑙e喅涓嶄簡鐨勯棶棰橈紝鍙互鎷ㄦ墦涓浗绉诲姩鏈嶅姟璐ㄩ噺鐩戠潱鐑嚎10080缁х画鍙嶉鍝︺傛楠や簩锛氭嫧鎵撲腑鍥界Щ鍔ㄦ湇鍔¤川閲忕洃鐫g儹绾10080锛屾帴閫氬悗鍚闊虫彁绀...
  • 扩展阅读:移动最权威的投诉热线 ... 移动最有效的投诉电话 ... 移动监管投诉电话400 ... 移动集团投诉400111 ... 中国移动来电显示费被收8年 ... 中国移动服务监督热线 ... 教你怎样投诉中国移动 ... 移动的举报电话是多少 ... 中国移动投诉入口官网 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网