已拆封的东西能不能退货？
不合法，从3月15日开始执行的新消法赋予了消费者网购后悔权，七天内可以无理由退货。但实际上，这一权利放到现实中并不容易实现，商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行。
从2015年3月15日开始，情况将会发生变化。国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定，“已拆封”不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。
扩展资料
尽管消费者有了网购后悔权，但实际情况却复杂得多。中消协曾经多次在调查中表示，针对“七天无理由退货”的投诉明显增多，内容多为退换货难以实现。
北京晨报记者对比了几家知名电商网站的规定发现，它们对于“七天无理由退货”的标准并不一致。沱沱工社规定，退换货商品及商品本身的外包装需“没有损坏，保持出售时的原质原样，不影响二次销售”。
亚马逊则在退换货政策说明中承诺，“保持出售时原状且配件齐全的商品可自商品送达之日起7日或30日内（视不同商品品类而定）享受无理由全款退货。”多家网站强调了退货商品需要包装完整，这与新规中所说的不能“以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货”不符。
参考资料来源：人民网-已拆封不能阻挡“七天无理由退货”
绛旓細涓鑸潵璇达紝濡傛灉鍟嗗搧鎷嗗皝鍚庝粛鐒朵繚鎸佸畬濂斤紝娌℃湁鎹熷潖鎴栦娇鐢ㄧ棔杩癸紝閭ｄ箞鏄鍙互閫璐鐨勩備緥濡傦紝涓浜涚數瀛愪骇鍝佹垨瀹跺眳鐢ㄥ搧锛屽鏋滄媶灏佸悗鍙槸鏌ョ湅浜嗗瑙傛垨绠鍗曟祴璇曚簡鍔熻兘锛岃屾病鏈夐犳垚浠讳綍鎹熷潖锛岄偅涔堣繖浜涘晢鍝侀氬父鏄彲浠ラ璐х殑銆備絾闇瑕佹敞鎰忕殑鏄紝鏈変簺鐗规畩鍟嗗搧鍙兘涓鏃︽媶灏佸氨涓嶆敮鎸侀璐锛屾瘮濡傞鍝併佷釜浜哄崼鐢熺敤鍝佺瓑锛屽洜涓鸿繖浜...
绛旓細鍙兘浣犵殑鍟嗗骞舵病鏈夌悊瑙ｄ竷澶╂棤鐞嗙敱閫璐鏈嶅姟鐨勮鍒欙紝绛炬敹鍟嗗搧鍜岃鍙川閲忔槸涓ょ爜浜嬶紝绛炬敹鍙〃绀洪獙璐ф敹鍒扮殑鍟嗗搧瀹屽ソ銆佹暟閲忔棤璇紝浠讳綍骞冲彴瑙勫垯閮芥病鏈夎鍙川閲忕殑琛ㄨ堪銆傚揩閫鎷嗗皝涔熷彧鏄媶寮鍖呰鐩掞紝涔熶笉褰卞搷浜屾閿鍞備竷澶╂棤鐞嗙敱閫璐ф湇鍔＄殑瑙勫垯绠鍗曡岃█锛岄鍏堟槸瑕佸湪鏈嶅姟鏃舵晥鍐呭彂璧疯鏈嶅姟锛屽叾娆″晢鍝佹湰韬涓嶈兘褰卞搷浜屾...
绛旓細鍟嗗搧鈥宸叉媶灏鈥濅篃鑳戒竷澶╂棤鐞嗙敱閫璐锛屻婁镜瀹虫秷璐硅呮潈鐩婅涓哄缃氬姙娉曘嬶紙浠ヤ笅绠绉般婂姙娉曘嬶級鍏朵腑鏄庣‘瑙勫畾锛氱粡钀ヨ呴噰鐢ㄧ綉缁溿佺數瑙嗐佺數璇濄侀偖璐瓑鏂瑰紡閿鍞晢鍝侊紝搴斿綋渚濈収娉曞緥瑙勫畾鎵挎媴鏃犵悊鐢遍璐т箟鍔★紝涓寰楁晠鎰忔嫋寤舵垨鑰呮棤鐞嗘嫆缁濄傚浜庨傜敤鏃犵悊鐢遍璐х殑鍟嗗搧锛岃嚜鏀跺埌娑堣垂鑰呴璐ц姹備箣鏃ヨ捣鏈姙鐞嗛璐ф墜缁紱鏈粡娑堣垂鑰...
绛旓細娉曞緥鍒嗘瀽锛氳鎯呭喌鑰屽畾銆備竴鑸彧瑕佸晢鍝佸畬濂界殑灏鍙互閫銆傛牴鎹浉鍏虫硶寰嬭瀹氾紝娑堣垂鑰呮湁鏉冭嚜鏀跺埌鍟嗗搧涔嬫棩璧蜂竷鏃ュ唴閫璐锛屼笖鏃犻渶璇存槑鐞嗙敱銆備絾涓嬪垪鍟嗗搧闄ゅ锛氾紙涓锛夋秷璐硅呭畾浣滅殑锛涳紙浜岋級椴滄椿鏄撹厫鐨勶紱锛堜笁锛夊湪绾夸笅杞芥垨鑰呮秷璐硅鎷嗗皝鐨闊冲儚鍒跺搧銆佽绠楁満杞欢绛夋暟瀛楀寲鍟嗗搧锛涳紙鍥涳級浜や粯鐨勬姤绾搞佹湡鍒娿傞櫎鍓嶆鎵鍒楀晢鍝佸...
绛旓細缁忚惀鑰呭簲褰撹嚜鏀跺埌閫璐鍟嗗搧涔嬫棩璧蜂竷鏃ュ唴閫杩樻秷璐硅呮敮浠樼殑鍟嗗搧浠锋銆傞璐ц繍璐圭敱娑堣垂鑰呮壙鎷咃紱缁忚惀鑰呬笌娑堣垂鑰呭彟鏈夌害瀹氱殑锛屼粠鍏剁害瀹氥傛墿灞曟暟鎹幓骞3鏈15鏃ヨ捣瀹炴柦鐨勬柊娑堟硶璧嬩簣娑堣垂鑰呯綉璐悗鎮旀潈锛屼竷澶╁唴鍙互鏃犵悊鐢遍璐с備絾浜嬪疄涓婏紝鐜板疄涓疄鐜拌繖涓鏉冨埄骞涓瀹规槗锛屽晢瀹跺線寰浠モ滄湭寮灏鈥濅负鐢辨嫆缁濇墽琛屻備粠浠婂勾3鏈15...
绛旓細鍟嗗涓嶈兘浠モ宸插紑灏鈥濅负鐢辨嫆缁閫璐銆傚浗瀹跺伐鍟嗚鏀跨鐞嗘诲眬浠ょ90鍙(2017骞1鏈6鏃ュ叕甯)缃戠粶璐拱鍟嗗搧涓冩棩鏃犵悊鐢遍璐ф殏琛屽姙娉曠涓夊崄涓鏉＄綉缁滃晢鍝侀攢鍞呰繚鍙嶆湰鍔炴硶瑙勫畾鐨勶紝渚濇嵁銆婃秷璐硅呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆嬬浜斿崄鍏潯绗竴娆剧(鍏)椤瑰缃:鏈粡娑堣垂鑰呰喘涔版椂纭锛屼互鍟嗗搧鏃犵悊鐢变竷鏃ヤ笉閫傜敤鎴栬呮秷璐硅呭凡鎵撳紑鍖呰涓虹敱鎷掔粷...
绛旓細杩樻湁灏辨槸鍟嗗搧鎷嗗皝浜嗕箣鍚庯紝濡傛灉鏈夎川閲忛棶棰橈紝鎴栬呮槸璺熷浘鐗囨弿杩颁笉绗﹀悎鐨勮瘽锛屼篃鏄鍙互閫夋嫨鍘绘妸鍟嗗搧缁欓鎺夈傚ぇ閮ㄥ垎鐨勫晢鍝侀兘鏄湁涓冨ぉ鏃犵悊鐢閫鎹鐨勶紝鑰屼笖鍟嗗搧鎴戜滑鑲畾鏄鎷嗗紑浜嗕箣鍚庢墠鐭ラ亾杩欎釜涓滆タ濂涓濂姐傛墍浠ュ嵆浣挎槸澶у鎶婅繖涓晢鍝佺粰鎷嗗皝浜嗭紝閭ｄ箞杩樻槸鍙互閫夋嫨鍘昏繘琛閫璐鐨勶紝瀹屽叏涓嶇敤鎷呭績銆備竴銆佺綉缁滆喘涔颁笢瑗跨殑娉ㄦ剰...
绛旓細鎵嬫満搴楁湁7澶╂棤鐞嗙敱閫鎹㈣揣锛屽浜庣綉搴椾拱鐨勬墜鏈哄彲浠7澶╂棤鐞嗙敱閫璐э紝瀹炰綋搴涓嶈兘涓冨ぉ鏃犵悊鐢遍璐э紝涓冨ぉ鏃犵悊鐢閫璐ф媶灏浜鍙互閫锛屽睘浜庡晢鍝佽川閲忛棶棰樼殑鐢卞崠瀹舵壙鎷呰繍璐广備竴銆佹墜鏈哄簵鏈7澶╂棤鐞嗙敱閫鎹㈣揣鍚 鎵嬫満搴楁湁7澶╂棤鐞嗙敱閫鎹㈣揣锛岀綉搴椾拱鐨勬墜鏈哄彲浠7澶╂棤鐞嗙敱閫璐,瀹炰綋搴椾拱鐨勪笉鍙互銆傛墜鏈哄疄浣撳簵涔版墜鏈轰竴鑸槸娌℃湁涓冨ぉ...
绛旓細浜笢涔颁簡鐩告満宸叉媶灏涔鍙互閫锛屽晢瀹朵笉寰椾互鎷嗗皝涓虹悊鐢辨嫆缁濓紝涔板鍙互瑕佹眰浜笢浠嬪叆锛屼篃鍙互12315杩涜鎶曡瘔銆傛牴鎹婄綉缁滆喘涔板晢鍝佷竷鏃ユ棤鐞嗙敱閫璐鏆傝鍔炴硶銆嬭瀹氾細绗叓鏉 娑堣垂鑰呴鍥炵殑鍟嗗搧搴斿綋瀹屽ソ銆傚晢鍝鑳藉淇濇寔鍘熸湁鍝佽川銆佸姛鑳斤紝鍟嗗搧鏈韩銆侀厤浠躲佸晢鏍囨爣璇嗛綈鍏ㄧ殑锛岃涓哄晢鍝佸畬濂姐傛秷璐硅呭熀浜庢煡楠岄渶瑕佽屾墦寮鍟嗗搧鍖呰锛...
绛旓細鏍规嵁娣樺疂瑙勫畾锛屼簩鎵嬪晢鍝佷竴鑸涓嶆敮鎸侀璐閫娆俱傚洜姝わ紝浣犲畬鍏ㄦ湁鏉冩嫆缁濅拱瀹剁殑瑕佹眰銆備綔涓轰竴涓崠瀹讹紝鎴戜滑涔熷簲璇ヨ冭檻椤惧鐨勯渶姹傚拰浣撻獙銆傞潰鑶滄槸灞炰簬涓汉鎶ょ悊鐢ㄥ搧锛屾秹鍙婂埌鍗敓闂銆傚嵆浣块潰鑶宸茬粡鎷嗗皝锛屼絾鎴戜滑涔熶笉鑳藉畬鍏ㄤ繚璇佷拱瀹舵槸鍚﹀凡缁忎娇鐢ㄨ繃鎴栬呰繘琛屼簡鍏朵粬鎿嶄綔銆傚鏋滀綘鏃犳硶纭畾闈㈣啘鏄惁淇濇寔浜嗗師鏈夌殑鍗敓鐘跺喌锛岄偅涔堝缓璁綘...
