民生信用卡人工服务电话怎么按

民生信用卡电话转人工

目前民生银行的客服电话有四个,包括24小时客服热线95568;对公专线400-689-5568;小微金融服务专线400-869-5568;信用卡400-669-5568。

民生信用卡客服电话转接人工服务,可以拨打民生银行信用卡官方客服电话400-66-95568,接通之后需要先核对身份证信息,包括输入或账户,身份证号,查询密码等信息;之后选择“3”-“账务查询及持卡人其他服务”,选择“用卡受阻”一项后,就听到“正在转接人工”的提示,这时等待接通后,就能通过民生人工客服办理相关业务。

民生银行信用卡电话怎么转人工服务

如果你想申请民生信用卡,或者是在用卡过程中遇到任何问题,都可以拨打民生银行信用卡服务热线咨询,如果觉得操作麻烦的话可以直接转人工服务。不过,很多卡友不知道怎么转人工,下面就来为大家介绍一下。

民生银行信用卡24小时客户服务热线:

具体服务内容如下:

1、申请进度查询:及时掌握信用卡批核进度。

2、激活及密码服务:包括设置与更改电话银行密码、交易/取现密码等。

3、产品相关的服务:包括信用卡预借现金功能,分期付款的申请,积分查询与兑换等。

4、账务信息查询:提供信用额度信息、交易明细与账单查询。

5、其他信息查询:包括信用卡产品信息、还款方式、优惠的查询与咨询。

6、挂失、换卡服务,投诉与建议。

提醒:

如果你想办理上述业务,可以使用预留的手机拨打民生银行信用卡服务热线,如果想接人工服务的话,可以通过这两种方法:

1.拨打8008108008(免费电话,只能用固话打),听语音按7听语音输入身份证号码或码#输入查询密码,听语音按0进人工服务。

2.拨打95568(收费,手机可打),接下来的操作和第一条一样。

民生信用卡客服电话怎么转接人工服务?

民生银行客服电话人工服务:

1、如果已经开卡:拨打95568之后选2信用卡服务,输入身份证号按#,按2账务查询和持卡人服务,输入查询密码,按6,会接入到人工服务的。

2、如果未开卡:拨打95568之后选2信用卡服务,输入身份证号按#,按3进行选择1卡激活

扩展资料:

个人服务专线:95568

服务时间:724小时

服务内容:借记卡个人客户业务咨询及账户交易、电子银行业务咨询、贵宾增值服务咨询与预约、理财业务咨询与购买、投诉受理(含服务价格投诉)。

对公服务专线:4006895568

服务时间:工作日(国家法定节假日除外)8:00-18:00

服务内容:对公客户业务咨询、账户查询、电子银行业务咨询、投诉受理(含服务价格投诉)。

小微服务专线:4008695568

服务时间:周一至周六(国家法定节假日除外)8:00-18:00

服务内容:小微客户业务咨询、融资咨询、乐收银账户绑定及报修、投诉受理(含服务价格投诉)。

信用卡服务热线:4006695568

服务时间:724小时

服务内容:信用卡客户用卡咨询、业务受理及投诉受理(含服务价格投诉)。

投资者关系电话:(8610)68946790

电子邮箱:[email protected]

服务时间:工作日(国家法定节假日除外)9:00-17:00

服务内容:投资者关系方面的问题咨询。

直销银行服务热线:10100123

电子邮箱:[email protected]

服务时间:724小时

服务内容:直销银行客户业务咨询及受理等。



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