中国移动外呼宽带话术怎么说 怎么向客户推荐让他的宽带提速到1000M...

1. 问候并自我介绍：您好，尊敬的用户，我是中国移动的客服代表，很高兴为您提供服务。
2. 确认客户资料：请问您目前是否使用中国移动的宽带服务？若方便，请您提供一下您的账户信息或手机号码。
3. 介绍提速至1000M宽带的服务：根据您的使用情况，您目前的宽带速度为【现有速度】Mbps。我们诚挚地向您推荐，可以将您的宽带服务升级至1000M，以享受更加飞速的上网体验。
4. 说明提速的好处：提升至1000M宽带后，无论是观看4K高清视频、在线游戏，还是进行家庭云存储，都能感受到前所未有的流畅与快速。
5. 强调当前的优惠活动：现在正逢促销期间，您只需按月费差价升级至1000M宽带，即可享受高速网络带来的便利，而且价格非常实惠。
6. 提供个性化帮助：如果您对升级服务有任何疑问，或需要进一步的协助，请随时联系我们。我们的客服团队将随时待命，为您提供专业的支持和帮助。

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