2023淘宝怎么投诉卖家不发货?

2023淘宝不发货赔偿规则:

1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。买家投诉成立后,卖家需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。

淘宝卖家超时不发货的解决方法:

1、如果卖家超时不发货,消费者可以联系商家,提醒卖家发货。

2、如果卖家不回应买家诉求,可以在购买平台上申请退款。

3、当退款成功的交易关闭,买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉。

4、如果卖家拒绝退款,消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入,由官方平台处理。

5、如果淘宝客服迟迟没有回应或是对处理的结果不满意,买家可以直接拨打12315投诉热线,交由工商行政管理部门处理。



  • 娣樺疂寤惰繜鍙戣揣璧斿伩瑙勫垯2023
    绛旓細闄ら潪鍙屾柟鍙︽湁绾﹀畾锛屽惁鍒欎互鍏朵负鍑嗐傚鏈鎸夎姹備氦浠樿揣鐗╋紝杩濆弽鎵胯瑙勫垯锛屾寜鐓сTaobao.com甯傚満绠$悊鍙婅繚瑙勫鐞嗘潯渚嬨嬭繘琛屽涓嬪鐞嗐傚浜娌℃湁鈥鍙戣揣鏃堕棿鎵胯鈥濈殑璁㈠崟锛屼互鍙婄被鐩彂璐ф椂闂村湪15澶╀互鍐呯殑璁㈠崟锛鍗栧蹇呴』鍦2023骞2鏈5鏃23:59:59鍓嶅彂璐э紝骞舵彁浜ょ墿娴佸叕鍙镐唬鏀躲備拱瀹跺彲浠ユ煡鐪嬬墿娴佺姸鎬(鏀堕泦銆佽繍杈撱佷氦浠樸...
  • 鍗栧鍙戣揣涓庡疄鐗╀笉绗鎬庝箞瑕佹眰璧斿伩
    绛旓細濡傛灉鍗栧鍦鍙戣揣杩囩▼涓彂閿欎簡璐,瀵艰嚧瀹為檯璐х墿涓庢弿杩颁笉绗,涔板鍙互瑕佹眰璧斿伩銆傞鍏,涔板搴旇鍙婃椂鑱旂郴鍗栧,璇存槑鎯呭喌骞惰姹傞娆炬垨鑰呴噸鏂板彂璐с傚鏋滃崠瀹剁殑鎬佸害鑹ソ,骞朵笖鎰挎剰绉瀬瑙e喅闂,閭d箞鍙屾柟鍙互杩涜鍗忓晢鍜岃В鍐炽傚鏋鍗栧涓鎰挎剰鎵挎媴璐d换鎴栬呮棤娉曡В鍐抽棶棰,涔板鍙互閫氳繃娣樺疂绛夌數鍟嗗钩鍙拌繘琛鎶曡瘔鍜岀淮鏉冦 鎶㈤璧 宸茶禐杩 宸茶俯杩...
  • 娣樺疂鏄ヨ妭鍙戣揣鏃堕棿瑙勫畾2023
    绛旓細鏈鎸夎姹鍙戣揣鐨勶紝鎸夌収銆娣樺疂缃甯傚満绠$悊涓庤繚瑙勫鐞嗚鑼冦嬭繚鑳屾壙璇鸿鍒欒繘琛屽涓嬪鐞嗐傛湭璁剧疆鈥滃彂璐ф椂闂存壙璇衡濈殑璁㈠崟鍜岀被鐩彂璐ф椂闂翠笂闄愬湪15澶╀互鍐呯殑璁㈠崟锛鍗栧椤诲湪2023骞2鏈5鏃23:59:59鍓嶅彂璐у苟浜ょ敱鐗╂祦鍏徃鎻戒欢锛屼拱瀹跺彲鍦ㄧ墿娴佸叕鍙哥郴缁熷唴鏌ョ湅鍒拌鍗曠殑鐗╂祦鐘舵侊紙鎻戒欢銆佷腑杞佹淳閫併佺鏀剁瓑锛夈傜被鐩彂璐ф椂闂翠笂闄...
  • 娣樺疂鎬庝箞鐢宠閫娆
    绛旓細2023-08-16 路 TA鑾峰緱瓒呰繃2.8涓囦釜璧 鐭ラ亾澶ф湁鍙负绛斾富 鍥炵瓟閲:1.4涓 閲囩撼鐜:100% 甯姪鐨勪汉:113涓 鎴戜篃鍘荤瓟棰樿闂釜浜洪〉 鍏虫敞 灞曞紑鍏ㄩ儴 鍦娣樺疂涔颁笢瑗夸笉婊℃剰鎴栬呬笉鎯宠浜嗗彲浠ョ敵璇烽娆俱傛垜杩欓噷浠鏈彂璐浠ュ強鏀跺埌璐у悗闇瑕侀娆句袱绉嶆儏鍐垫潵璇磋璇ュ浣曟搷浣溿 娣樺疂鐗堟湰:10.17.0 婕旂ず鎵嬫満:鑽h9X 涓銆佹湭鍙...
  • 鍦娣樺疂涓婂垰涔板畬涓滆タ,鍗栧灏卞叧闂簡搴楅摵(宸鍙戣揣),鏄粈涔堝師鍥,杩樿兘閫娆...
    绛旓細鏈夊彲鑳芥槸鍟嗗搴楅摵杩濊,琚娣樺疂骞冲彴鍏抽棴浜嗐傛鍦ㄤ氦鏄撲腑(宸茬偣鍑鍙戣揣涓斿凡鐪熷疄鍙戣揣)鐨勮鍗,鎸夌収姝e父浜や氦鏄撴祦绋嬭繘琛,浣嗗簵閾烘瘡绗旇鍗曟椤硅嚜浜ゆ槗鎴愬姛鏃堕棿寮濮30澶╁唴,灏嗗湪鍗栧鏀粯瀹濅腑涓轰笉鍙敤浣欓,鍒版湡鍚庤嚜鍔ㄨВ闄,鎵浠ユ敹鍒板晢鍝佹湁浠涔堥棶棰樼殑,闇瑕佸強鏃剁敵璇烽娆鹃璐,涓嶇劧瓒呰繃30澶╀箣鍚,鍙兘鏃犳硶缁存潈銆 7 宸茶禐杩 宸茶俯杩< 浣犲...
  • 娣樺疂涓婁拱浜嗕笢瑗鎬庝箞閫娆?
    绛旓細涓鑸儏鍐典笅,濡傛灉璁㈠崟鏈彂璐,鍙互閫氳繃鐢宠閫娆炬垨鑰呰仈绯鍗栧鐨勬柟寮忓彇娑堣鍗曘傚鏋滆鍗曞凡鍙戣揣,闇瑕佽仈绯诲崠瀹跺崗鍟嗚В鍐炽傚湪鐢宠閫娆炬垨鑱旂郴鍗栧鏃,闇瑕佹彁渚涚浉搴旂殑璁㈠崟淇℃伅鍜岄娆惧師鍥,鏍规嵁鍗栧鐨勫鐞嗙粨鏋滃啀杩涜鐩稿簲鐨勬搷浣溿傚浣曠敵璇烽娆:1銆侀鍏,鍦娣樺疂鐨勮鍗曡鎯呴〉闈㈡壘鍒伴渶瑕侀娆剧殑璁㈠崟,鐐瑰嚮鈥滅敵璇烽娆锯,閫夋嫨閫娆惧師鍥犲拰閫娆鹃噾棰,...
  • 鎴戠殑娣樺疂涓婄殑閫娆句簡,浣嗚揣閫佸埌浜,杩欐槸鎬庝箞鍥炰簨銆
    绛旓細2023-01-19 路 涓皬瀛︽暀甯 涓汉璁よ瘉鐢ㄦ埛 濞变箰鏃朵簨瓒i椈 閲囩撼鏁:190 鑾疯禐鏁:8826 鍚慣A鎻愰棶 绉佷俊TA 鍏虫敞 灞曞紑鍏ㄩ儴 浠ャ屾墜鏈娣樺疂鐗堟湰10.17.0銆嶄负渚, 閭f槸鍥犱负浣犲湪娣樺疂鐢宠閫娆炬椂,鍗栧鍙戣揣浠撳簱鏈強鏃舵帴鏀跺埌浣犺繖绗旇鍗曢娆剧殑閫氱煡, 璐х墿宸茬粡鍙戝嚭浜,鎵浠ュ氨浼氬嚭鐜拌繖绉嶆儏鍐点 瀵逛簬姝,浣犲彲浠ュ拰娣樺疂瀹㈡湇鑱旂郴,鐪嬫槸鎶...
  • 娣樺疂鍙屽崄涓2023浠涔堟椂鍊欏紑濮
    绛旓細2023骞娣樺疂鍙屽崄涓娲诲姩10鏈24鏃ユ櫄8鐐瑰紑濮嬨傛窐瀹濆皢浼氭帹鍑哄ぇ閲忕殑闄愭椂浼樻儬娲诲姩锛屽寘鎷姌鎵e晢鍝侊紝璐墿杩旂幇锛屾弧鍑忎紭鎯犵瓑绛夛紝鍚稿紩鐢ㄦ埛韪婅穬璐墿銆傛窐瀹濆弻鍗佷竴娲诲姩浠ュ叾宸ㄥぇ鐨勮妯″拰浼樻儬鍔涘害鑰岄椈鍚嶄簬涓栥傛瘡骞寸殑鍙屽崄涓鏈熼棿锛鍟嗗浠兘浼氭帹鍑哄悇绉嶅悇鏍风殑浼樻儬鏀跨瓥鏉ュ惛寮曢【瀹紝璁╀粬浠湪杩欎釜璐墿鐙傛鐨勫鑺傞噷浜彈鍒版洿澶氱殑瀹炴儬銆傚弻鍗...
  • 2023骞娣樺疂浠涔堟椂鍊欏仠姝鍙戣揣
    绛旓細3. 鐢抽氬揩閫掑湪2023骞存槬鑺傛湡闂村皢瀹炴柦鈥滆繃骞村仠涓氫笉鍋滆繍鈥濊鍒掞紝纭繚杩愯緭涓績銆佽溅杈嗗拰鏈嶅姟缃戠偣鐨勬甯歌繍浣滐紝甯傚満鍜屽鏈嶆敮鎸24灏忔椂寰呭懡锛岀‘淇濇湇鍔′笉鏂4. 閭斂鏈嶅姟鍏ㄥ勾鏃犱紤锛屼絾闇瑕佹敞鎰忕殑鏄紝鍦ㄥ啘鍘嗚厞鏈堜簩鍗佽嚦姝f湀鍗佷簲鏈熼棿锛屽揩閫掗佽揪鏃舵晥鍙兘鐩告瘮骞虫棩鏈夋墍寤堕暱銆5. 鍦娣樺疂骞磋揣鑺傛湡闂达紝鍗栧闇閬靛畧鐩稿叧甯傚満绠$悊涓...
  • 2023骞娣樺疂浠涔堟椂鍊欏仠姝鍙戣揣
    绛旓細娣樺疂蹇掑仠姝鍙戣揣鏃堕棿2023濡備笅锛氬渾閫氾紝鍦嗛氶熼掍簬2023骞1鏈11鏃ュ彂甯冣滄槬鑺備笉鎵撶儕鈥濆叕鍛婏紝骞跺甯冧簬2023骞1鏈20鏃モ斺2023骞1鏈25鏃ワ紝鍗宠厞鏈堜簩鍗佷節鏃ヨ嚦姝f湀鍒濆洓寮鍚槬鑺傝繍钀ユā寮忋傞煹杈撅紝2023骞存槬鑺傛湡闂达紝闊佃揪閫熼掑皢缁х画涓哄箍澶у鎴锋彁渚涒滃叏骞翠笉鎵撶儕鈥濈殑蹇掓湇鍔★紝浜2023骞1鏈20鏃モ斺2023骞1鏈25鏃ユ彁渚涒...
  • 扩展阅读:电商最怕哪个平台投诉 ... 死店赔付一个号最多几单 ... 消费者维权七种方法 ... 比12345还厉害的投诉电话 ... 12366投诉淘宝平台 ... 投诉了卖家会报复我吗 ... 投诉电商最狠的方法 ... 淘宝维权可以打12315吗 ... 投诉淘宝卖家最狠的办法 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网