我的vivox21锁屏密码忘记了怎么解锁? vivox21开机密码忘记了,身份验证的问题也忘记了,该怎么...
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可参考以下忘记vivo手机锁屏密码的方式操作:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;
若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频)。
2、若没有“忘记密码”选项,且之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频);
FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
若无法通过云服务清除数据,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询;
或进入此链接查询:https://www.vivo.com.cn/service/map.html。
Vivo叉21手机的密码忘记怎么解锁第1步在图案密码那里输错5次图案密码然后在下面会显示出密保,找回点击忘记密码,接下来在出现的密保问题下面写上密保的答案,点击完成就可以解锁手机,如果突然是密码忘记了,但是设计了指纹密码的话就会很好操作,将手机指纹解锁后点击手机桌面的设置,进入到设置界面后找到更多设置点击进入,在更多设置中拉到最下面选择恢复出厂设置,把手机数据还原就可以了,因为如果修改手机密码的话,指纹一按就会出来,恢复出厂设置后,电话信息下载的软件都会没有,所以要备份好数据后进行操作还有另一种方法就是长按关机键,10~20秒会出现关机选项,点击关机,然后按住音量的上键,再按住开机键,手机界面会出现一个选项,点击进入工程模式,手机重启后将数据清理掉即可。
若vivo X21手机忘记了锁屏密码与密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。(温馨提示:售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。)
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