京东买的，a10h四核平板，长期不用，充不上电，充电时显示红色电池
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充电时最好有人看着，防止着火。仔细检查充电器和充电线，确认连接没有问题后，多充一会儿，一般半小时后就可以进入充电模式了。
尊敬的台电用户，您好：
根据您的情况，建议您更换充电头或数据线试试。或者给平板恢复出厂设置试试。
设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置平板电脑--清除全部内容
如果不行请尝试升级固件程序：
步骤:I.登录台电官网www.teclast.com --在软件下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。II.解压缩固件包以后打开升级教程，里面包含详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。如果还是出现这种情况，建议您联系台电售后网点检修。
售后详情可查询http://www.teclast.com/content.php?action=read&tid=217
感谢您对台电的支持！
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