工商银行的手机银行登陆密码不记得了怎么办

可以重新设置密码,具体流程如下:

1、首先用百度搜索引擎输入工商银行,查询到工商银行的官网地址。

2、第一条信息就是工商银行的官网信息,点击这个连接,进入工商银行首页。可以看到首页有个人网上银行登录这个导航。

3、点击这个导航,进入个人网上银行的登录界面,可以看到忘记密码四个字。

4、点击忘记密码按钮,进入忘记密码操作流程。如下图所示:

5、填入相关信息,进入下一步,如下图所示,填入姓名,证件号码,以及选择证件类型。

6、进入第三步进入卡密码验证,核对下这个注册卡是不是本人的,如果是就提交,进入下一步设置新密码,设置完新密码即可。如下图所示:

扩展资料

1、网银登录密码当天连续输错3次,当日冻结,次日可再次登录;连续累计输错10次,则被正式冻结,不会自动解冻。如忘记密码或被锁,请您通过网银登录页面“忘记密码”功能,自助重置该密码。您也可携带有效身份证件和开通网银的账户,到全国任意营业网点重置网银登录密码。 

2、温馨提示:平板电脑暂无“忘记密码”功能,如需找回,请您通过PC版网银登录页面“忘记密码”功能办理。

注:(1)问答中未表明仅针对企业单位的,通常指个人业务。

(2)大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行,执行独立业务规定;本页面内容供您参考,实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。

参考资料来源:中国工商银行官网—在线客服



一、柜台办理

本人携带有效身份证件和注册手机银行的账户到我行本、异地网点重置。

二、自助办理

如果您已注册工行网上银行,可尝试通过网上银行中“电子银行注册-我的电子银行”自助重置,自助重置需要同时满足以下条件:

注册手机银行的账户都注册了网上银行;手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户,网上银行注册方式也是柜面注册;手机银行只绑定了密码器,且网上银行当前安全介质也是同一密码器。

忘记密码操作

1、进入中国工商银行首页,点击“个人网上银行”或“企业网上银行”(如下图所示);

2、进入到登录页面,点击“忘记密码”(如下图所示);

3、在忘记登录密码页面,首先是短信验证,输入手机号获取验证码进行手机验证。(如下图所示)

4、然后是信息验证,输入姓名和证件号,进行身份认证。(如下图所示)

5、接着进行卡密认证,输入银行卡密码进行验证。(如下图所示)

6、信息验证后,设置新的网上银行登录密码并点击确认即可。(如下图所示)

7、最后返回登录页面,使用新密码登录网上银行办理业务。(如下图所示)

扩展资料

电子密码器有开机密码和支付时使用的动态密码,不同密码忘记或冻结后解决方法不同,请您按以下方式编辑问题,以便为您详细解答。如:密码器开机密码忘记/冻结、密码器动态密码冻结、电子密码器的激活码查询方法等。

注:1、问答中未表明仅针对企业单位的,通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行,执行独立业务规定;本页面内容供您参考,实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。

参考资料来源:中国工商银行官方网站:客服服务



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