高价订民宿遇脏乱差给差评不显示,遇到这种情况怎么办?
一方面的话,可以给相关的市场监督部门进行电话的一个咨询,然后可以到相关的平台上去进行客服的一个投诉。因为确实是这两年的话,随着很多旅游业的发展兴起的话,一些地方的民宿的。就是整个收费服务是非常不到位的,在整个网上还有一些美团上的话会挂出一个高价的一个酒店的一个房间价格。但是真正到了之后才发现和预想中的差别非常的大,不仅仅乱差,整个商家的一个服务它都是非常的糟糕。
而且在面临一些退款或者说要求退房的时候,以各种理由或者是各种霸王条款借口扣下客人的一些押金啊,费用啊之类的。
这样情况的话,其实在这种一些比较火热的旅游景点啊之类的,是非常的常见的。所以的话其实也给各位外出旅游的朋友,一些意见就是在去订酒店之前的话,先看一下相关的一个评价是否好。还有就是在入住之前的话,最好可以看一下网上对这家酒店的一个评价,那么对于有一些高价定民宿。然后给了差评,但是发现APP上不显示,那这个时候呢一方面的话可以打相关平台的一个客服电话去进行询问和要一个结果。那这肯定是背后有相关的人员或者是相关的水晶在进行了操作,那这对于客户是非常的不公平的。因为客户并没有有一个良好的入住体验和服务态度给他差评,那其实也是你自己的一个选择权利,而现在的话差评都不显示。那说明这家商家一定在幕后的话,有一定的违规性的操作。
这时候呢,一方面的话可以打电话给当地的一个市场监督局和工商管理局的工作人员进行反馈。要一个商家的态度,另外一方面的话也可以在其他平台上进行多次的一个巡查。
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