猿辅导、作业帮被顶格罚款，这两家平台存在哪些问题？
作业帮和猿辅导，是现在网上两大在线教育平台，几乎在各大综艺里，都能看到它们两家的身影。然而在网上，这两家却被顶格处罚，在遭到国家市场监管总局的批评后，还被市场监管局警告并处于250万的罚款。
根据相关新闻的表述，这两家教育平台被处罚的原因，是涉嫌不正当的竞争。在一些广告和教育资料中，有虚构的行为。这种行为，显然已经违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》，被处罚是很正常的。目前两家平台已经进行道歉，并且表示后续会进行整改。
1、作业帮和猿辅导被处罚
北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构，均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。
提到作业帮和猿辅导，相信很多人都不会感到陌生。各种类似于顺口溜的广告，在电视上、网络平台相继播放，有不少网友都能背下来。而它们为了扩大名气，也赞助了很多综艺，可以说它们就是国内最火的在线教育平台。
然而谁都没想到，这两家教育平台，会同时被点名警告，且处于一定的罚款。一时间大家都想不通，它们到底是做了什么。教育平台又不是做生意，怎么会被点名。
2、处罚原因
作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、引用不真实用户评价；猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”，虚构教师任教经历等不实内容。
作业帮的问题，在于自己使用了虚假的广告宣传，打着和联合国合作的名头，实际上根本没有这些事情。而猿辅导虽然没有虚假广告，但是部分内容也不真实，像是一些课程的价格，根本没有人购买，却提示已经有好友报名。这种行为，存在刻意诱导，是违反广告法的。
此外，两家教育平台，还存在一个通病，那就是虚构教师的任教经历。通过这些虚假的经历，去吸引家长和孩子报名自己的课程。从法律上来讲，它们已经违背了《不正当竞争法》中的诚实信用原则，理应被处罚。
3、在线教育的蛋糕
随着家长的社会压力增大和教育内卷化，在线教育已经成了教育界的一种新形式。越来越多的教育机构，提倡家长和孩子选择在线课程，只要自己在家就能进行学习，并且和老师沟通。而一些在线教育平台，也趁机兴起。
不过随着教育内卷化，机构也在内卷化，大家都想要抢生源。在这种情况下，就看谁家的广告厉害。于是各大平台，纷纷打起了虚假广告的注意，想着法提升自身误导群众。这些行为，应该被抵制。
作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时，均未以标示的价格进行过交易，构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”“微信1对1辅导”“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”，虚构教师任教经历等不实内容。在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时，分别标示“¥399 ¥9”“价格¥4000.00 亲子价¥2099.00”等内容，而实际上，相关课程均未以标示的划线价进行过交易。
这两家平台存在虚假宣传的问题，平台在电商详情页面划掉了高价，以低价吸引顾客，但是划掉的价格是没有真实成交过的，属于欺骗消费者，是违法行为。
存在虚假宣传行为，严重影响消费者权益， 这两家机构确实在做大做强之后利用自身的优势进行恶意的市场竞争，严重干扰市场的良性发展，导致用户利益受损。
恶性竞争，打价格战，以及频繁电话骚扰客户，推销买课，功利心太强了。
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