手机一直自动重启循环怎么办?

若使用的vivo手机,手机自动重启,可以参考以下处理方法:

1、检查是否误触电源键和音量键

检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;

2、检查设置

检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),如果设置过定时开关机的功能,手机会在特定时间自动开关机。

3、检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。

4、检查手机是否运行不兼容的应用程序

如果近期通过非应用商店渠道安装软件,建议备份好数据,卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件来排除故障。

进入安全模式:设备开机过程中,当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键,等待约5秒后立刻按住“音量下键”,在进入锁屏界面前不要松开按键,即可进入安全模式。

退出安全模式 :

“安全模式”是Android原生系统功能,进入该模式后,只需重启设备即可退出,具体方法如下:

1)、长按电源键,直到屏幕显示关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮重启设备;

2)、若长按电源键无反应,可尝试强制重启设备。

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

重启设备后仍然进入“安全模式”,可以按以下方法进行排查:

1)、确认开机过程中是否误触音量“-”键;

2)、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键;

经过排查仍未解决,可以携带设备前往 vivo客户服务中心 处理。

5、检查手机存储空间是否充足

存储空间不足可能导致手机自动重启,请进入i管家,通过“空间清理”释放空间,确保存储空间充足。

6、升级系统版本

检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。

注:若开启了系统自动升级,系统升级过程中会自动重启手机。

7、修复系统

进入Recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--下载最新版本并安装,连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

注:由于系统升级包较大,下载时间较长,建议连接充电器,保持电量充足。

进入Recovery模式的方法:

①、折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入。

②、2017年9月以后上市的设备:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入 。

③、NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量加键,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入。

④、2017年9月以前上市的机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入RECOVERY模式。

8、服务中心检测

若以上方法没有帮助到,建议前往附近的服务中心获取帮助。

如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带设备前往服务中心进一步检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。



1、通过FOTA升级系统失败

FOTA(Firmware Over-The-Air),即使用“空中下载技术”通过服务器下载手机系统升级所需的固件,下载完成后交由更新程序(Recovery)对系统功能进行增减,在这个过程中系统会自动重启。

当然,这时系统自动重启属于正常现象。使用FOTA升级,手机系统会与Recovery进行多次切换,每次切换都会重启引导到相应的模式。

在这个过程中,若因为电池电量无法支撑升级或强制关机,导致升级失败,手机系统便有机率卡在更新界面,并无限重启。

这种情况多是因为系统升级过程不完整造成的,可尝试进入Fastboot并通过刷机软件进行系统修复,或在接入充电器时进入Recovery恢复出厂设置并清空缓存再试。

Fastboot是一种比Recovery更底层的刷机模式,进入该模式后通过数据线将手机与电脑连接,使用手机厂家提供的刷机软件和固件,可修复多数系统故障,并有机率保全用户数据。

2、软件冲突

软件冲突是指在打开两个及以上APP时,APP为了争夺手机资源导致系统运行时出错。

这里可以把手机系统看成一个大家庭,运行在其中的APP当作他的孩子。平日里孩子们在家长的约束下各行其责、相安无事。当孩子们不断地成长(APP升级)或有新成员进入(APP安装)后,因为一些个人利益,部分成员将整个家庭搞得天翻地覆,这时的家长会因为“局面”无法管控,直接选择“黑屏重启”。

这种情况在目前的智能手机中极少发生,但不免会有个别现象。可通过尝试卸载最近安装、升级的APP,或直接恢复出厂设置来解决问题。

3、按键故障

智能手机在发展过程中,实体按键越来越少,部分功能只能通过组合按键来完成,比如强制重启时需要长按开关机键+音量下键。

当手机因为意外跌落,导致金属边框卡住某个按键,或因为非正常套装保护壳,都有可能导致按键被长时间的按下,并诱发手机自动重启。

这时不妨卸下保护壳,并检查所有按键的弹性是否正常。如果是保护壳原因,可以在装正后再试,或因为手机摔后边框变形卡住了按键,通过简单维修即可解决。

4、电池故障

当电池出现老化、鼓包、接触不良时有可能导致手机自动重启。

一块手机电池的充放电次数一般局限在300至500次,以平均每天充电一次计算,一部智能手机的电池将在1年后逐渐开始老化。因为电池容量密度开始不断衰减,所以手机的续航能力也有所退化。

电池严重老化后,电池电量无法维持系统及APP的正常运行,当手机处于启动中、打开APP时或开启数据连接后,电池电压被急剧拉低,不足以维持系统的正常运行,便会黑屏自动重启。这便是虚电现象,它与电池鼓包后的表现相同。

电池接触不良同样会引起系统自动重启,不过这种情况多发生在曾拆机维修过的机器中。因为电池与主板连接处存在异物,使得接触不良、电阻变大,从而导致系统无法正常运行,出现间歇性的故障。

对于电池方面的问题,并不建议自己动手解决,条件允许的情况下送修更为稳妥。

5、主板故障

主板是整部手机控制与运算核心的所在地,在它上面装载着处理器、字库、基带等重要元器件。因为进液或重摔后,同样会使手机自动重启。

手机进液后,内部元器件会被液体腐蚀,并造成短路。短路会拉低电源电压或使电信号传输失败,从而导致不开机、开机反复重启等故障。

重摔后的手机,会使处理器、字库芯片及周边元器件脱焊或虚焊,极易引起死机、反复重启等故障,严重时会导致无法开机。对于这类故障应由专业人员进行维修,或直接换新。

如果您的手机一直自动重启循环,可以尝试以下方法来解决问题:
1. 按住电源键和音量键同时长按
2. 进入恢复模式(Recovery Mode)
3. 清除缓存分区
4. 在恢复模式界面中,选择"Wipe Cache Partition"来清除缓存分区。
5. 确认后,等待清除完成。
6. 重新启动手机
如果清除缓存分区无效,请尝试重置手机到出厂设置。请注意,重置将会清除所有的数据,所以请提前备份重要数据。如果您的手机还是无法正常使用,那么建议您将手机带到专业的维修中心进行检修或更换。

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