12306人工客服怎么打

这先拨打12306客服热线电话:95105105。
根据中国铁路12306官网资料,需要按照语音提示选择相应的服务项目,并输入相关信息,需要和人工客服进行沟通,可以选择“人工服务”选项,然后等待接通人工客服。
在与人工客服进行交流时,需要注意事项:
1、保持礼貌和耐心。人工客服工作较繁忙,可能需要等待一段时间才能接通,但不要因此产生不耐烦或无礼的态度。
2、提供清晰的问题描述。在咨询问题时,需要简洁明了地描述自己的问题,这有助于人工客服更快地理解和解决问题。

首先找到区号+12306,按1,再按4,再按0,就可以转到人工客服。

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