【根本原因分析】如何找到问题的根源?
1、因此我们必须要不断往下挖掘，找出更深层的原因。2、根本原因分析可以综合运用一系列原理、技巧和方法来找出某个事件或趋势的根本原因。RCA可以透过表层的因果关系，显示流程或系统最初在哪个环节出现故障或造成问题。
3、根本原因分析法的目的就是要努力找出问题的作用因素，并对所有的原因进行分析。这种方法通过反复问一个为什么，能够把问题逐渐引向深入，直到你发现根本原因。
4、根本原因分析与鱼骨图并行不悖。该工具将问题的原因与暂时的症状区分开来，不会导致问题的根源。这是开始根本原因分析之前的第一次确认。鱼的嘴揭示了问题陈述，问题是什么，它是如何发生的，它的起源是什么。
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