酒店房嫂培训内容有哪些
培训内容，在客房区域范围内，负责清洁整理各类客房，并根据宾客要求，为宾客提供其他服务。必须了解和掌握所在部门岗位上的全部工作及其规章制度。了解本单位的基本情况及本部门门对宾客服务的各项工作标准和操作程序。掌握清洁客房，整理检查客房的程序，标准，要求及注意事项。
了解不同类型客房家具设备及服务用品的配备数量，名称及摆放规格标准。掌握客房家具设备及服务用品的领取，使用和一般的保养方法。了解与客房相关的卫生防疫知识，懂得各种清洁剂和消毒剂的名称，特点，性能，用途和使用方法。了解客房安全工作的主要内容和安全防范知识及.消防设备，器材的性能和使用方法。
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