拼多多买家不点收货会自动收货嘛?

1. 拼多多平台上的订单在买家不主动点击“确认收货”的情况下,系统会自动确认收货。
2. 自动确认收货的时间通常是发货后15天,如果是虚假发货的订单,则自动确认收货时间会延长15天。
3. 对于常规商品,自动确认收货时间为发货后15天内;对于海外直邮商品,则为30天。若买家选择延迟确认收货,则会再延后3天。
4. 一旦商品被签收,买家可以在后台的发货管理中查询订单状态。
5. 拼多多平台默认的评价为5星好评,且在系统自动确认收货后,会默认生成好评。
6. 买家在待收货页面可以选择确认收货,并进行订单评价。
7. 即使货物已经签收,买家还未点击“确认收货”,系统会在规定时间内自动确认收货。这样,买家在确认收货后还有15天的售后期。
8. “已签收”的快递状态不等同于买家已经点击了“确认收货”。系统会在一定时间后自动确认收货。
9. 买家在确认收货后,订单会进入15天的审核期。因此,即使签收货物时间较长,买家依然可以申请退款。
10. 在确认收货后的15天内,买家联系平台客服申请售后,平台客服会根据情况开启售后入口,买家可以获得额外的2天售后延长期。在这2天之内,买家可以自主申请售后。
参考资料来源:
- 拼多多官网:发货后多长时间以后自动确认收货?
- 拼多多官网:买家签收货物很久了为什么还可以申请退款?
- 拼多多官网:订单确认收货超过15天,消费者还可以申请退款/退货退款?

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