我于2010年5月3号在国美购买西门子冰箱KK27F77，银6k多。 结果使用不好一个月，冷冻室最上层顶部就结霜厉
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估计是西门子冰箱的门封不好，漏冷气。楼主看看耗电是否正常。否则要换的。你断电除去所有冰霜，然后把食物的袋子去掉，食物不要过多，一般是可用空间的一般以内冰箱最健康
食物要摆放在冷冻柜的中央 不要靠近四壁尝试一下，
食物袋子容易导致温控探头检测不到温度过度制冷，所以需要去掉
我看到你放了个很大很大的塑料袋在那里，明显就将温度探头屏蔽了，要去掉的
食物不可过多 太多容易阻碍热量传递，导致摆放过密的食物内部热传递较弱，同时也导致探头检测不到温度 最终过度制冷
这到这几点之后冰箱都不会结霜的
经验之谈，希望我的回答对你有帮助 呵呵
直冷的冰箱这样确实算正常了，你可以试着把温度调下来一些试试。
冷冻室结霜太厚有两个原因:这还真不是冰箱的原因。
1、是设定的温度太低；还有就是环境湿度大，开门次数多；
2、是冰箱内放的食物含水分太高。用塑料袋装好扎口密封再冷冻。
3、冰箱冷藏室内结冰，可能是温控器未设定好温度、温控器失灵，冰箱到了设定温度未停机、冬天补偿开关在天转暖后未关上……
建议楼主先断电化霜，给冰箱清理擦干净后再通电试试。我以前也碰到过同样的问题。
冰箱内结霜越厚，制冷效果越差。
夏天环境温度很高，而温度冷藏室温度很低，当人们频繁打开冰箱的时候，就会使冰箱内外有个很明显的温度差，环境中的水蒸汽在冰箱冷冻室骤然遇冷，凝华为霜，如果不及时处理久而久之就会结成厚厚的一层冰。
冰箱的冷冻室里经常结霜，非常耗电而且会占去冷冻室很大的体积。这里我告诉你一个让冰箱内不结霜的小窍门：首先把冰箱冷冻室里的霜化掉，然后在冷冻室的内壁涂上一层食用油，这样冰箱就不会结霜了.
背侧的温度就比较低，一般低于零度。引起的原因如：冷藏的东西太多，阻塞了内部的气体流动。还有就是它的制冷是间歇性的，在制冷的时期是可以结冰的。
一般的电冰箱冷藏室是没有通气孔的，所谓的通气孔实际是排水孔，水流到压缩机的顶部接水盘上。压缩机工作产生热使水蒸发，通气孔处结冰的原因是因为排水管堵塞，可用1.5米的铜芯电线疏通。
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