steam买的游戏玩不了可以退吗？ steam买了很久的游戏可以退款吗
steam\u4e70\u7684\u6e38\u620f\u73a9\u4e0d\u4e86\u53ef\u4ee5\u9000\u5417\uff1f\u9996\u5148\u6211\u4eec\u6253\u5f00\u5e76\u767b\u9646\u81ea\u5df1\u7684steam\u5ba2\u6237\u7aef\uff0c\u4e4b\u540e\u6253\u5f00\u5e93\uff0c\u63a5\u7740\u627e\u5230\u81ea\u5df1\u60f3\u9000\u6b3e\u7684\u6e38\u620f\uff0c\u70b9\u4e00\u4e0b\u3002
02
\u51fa\u73b0\u6e38\u620f\u754c\u9762\u540e\uff0c\u5728\u53f3\u9762\u9009\u9879\u91cc\u627e\u5230\u5ba2\u670d\u5e76\u70b9\u51fb\u3002
03
\u8fdb\u5165\u540e\u70b9\u51fb\u7b2c\u4e09\u4e2a\uff0c\u6e38\u620f\u4e0a\u6216\u6280\u672f\u6027\u7684\u95ee\u9898\u3002
04
\u63a5\u7740\u9009\u76f8\u5e94\u7684\u7406\u7531\uff0c\u6bd4\u5982\u7535\u8111\u786c\u4ef6\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u6211\u4eec\u53ef\u4ee5\u76f4\u63a5\u9009\u6e38\u620f\u8fd0\u884c\u4e0d\u987a\u7545\uff0c\u8fd9\u4e9b\u90fd\u662f\u53ef\u4ee5\u9009\u7684\u3002
05
\u7136\u540e\u70b9\u51fb\u6211\u8981\u7533\u8bf7\u9000\u6b3e\uff0c\u5e76\u4e14\u9009\u62e9\u9000\u6b3e\u65b9\u5f0f\uff0c\u53ef\u4ee5\u9000\u6b3e\u5230steam\u94b1\u5305\uff0c\u4e5f\u53ef\u4ee5\u9000\u6b3e\u5230\u5fae\u4fe1\u6216\u652f\u4ed8\u5b9d\uff08\u53d6\u51b3\u4e8e\u4f60\u7684\u8d2d\u4e70\u65b9\u5f0f\uff09\u3002
06
\u51e0\u5206\u949f\u540e\u6211\u4eec\u4f1a\u6536\u5230\u4e00\u4e2a\u90ae\u4ef6\uff08\u7ed1\u5b9asteam\u7684\u90ae\u7bb1\uff09\uff0c\u5982\u56fe\u3002\u4f46\u8fd9\u4e0d\u4ee3\u8868\u9000\u6b3e\u6210\u529f\uff0csteam\u5ba2\u670d\u8fd8\u8981\u8fdb\u884c\u5ba1\u6838\uff0c\u5927\u69827\u4e2a\u5de5\u4f5c\u65e5\u5185\u3002\u6e38\u620f\u8d2d\u4e70\u4e0d\u8d85\u8fc714\u5929\u4e14\u6e38\u620f\u65f6\u95f42\u5c0f\u65f6\u5185\uff0c\u90fd\u4f1a\u9000\u6b3e\u6210\u529f\u3002
steam\u4e70\u4e86\u5f88\u4e45\u7684\u6e38\u620f\u662f\u4e0d\u53ef\u4ee5\u9000\u6b3e\u7684\uff0c\u5177\u4f53\u7684STEAM\u9000\u6b3e\u89c4\u5219\u5982\u4e0b\uff1a
\u5bf9\u4e8e\u81eaSteam\u5546\u5e97\u8d2d\u4e70\u4e8e\u4e24\u5468\u4e4b\u5185\uff0c\u4e14\u4f7f\u7528\u65f6\u95f4\u4e0d\u8d85\u8fc72\u5c0f\u65f6\u7684\u6e38\u620f\u6216\u8f6f\u4ef6\uff0c\u90fd\u53ef\u63d0\u4f9bSteam\u9000\u6b3e\u3002\u73a9\u5bb6\u53ef\u4ee5\u51e0\u4e4e\u4e3a\u81ea\u5df1\u5728 Steam\u4e0a\u7684\u6240\u6709\u8d2d\u4e70\u8981\u6c42\u9000\u6b3e\u2014\u65e0\u9700\u7406\u7531\u3002
\u4e5f\u8bb8\u73a9\u5bb6\u7684\u7535\u8111\u672a\u8fbe\u5230\u786c\u4ef6\u9700\u6c42\uff1b\u4e5f\u8bb8\u73a9\u5bb6\u4e0d\u5c0f\u5fc3\u8d2d\u4e70\u4e86\u6e38\u620f\uff1b\u4e5f\u8bb8\u73a9\u5bb6\u5728\u6e38\u73a9\u4e86\u4e00\u5c0f\u65f6\u540e\u53d1\u73b0\u6e38\u620f\u5b9e\u5728\u4e0d\u7b26\u5408\u73a9\u5bb6\u7684\u53e3\u5473\u3002\u53ea\u8981\u63d0\u4ea4\u65f6\u5904\u4e8e\u89c4\u5b9a\u7684\u9000\u6b3e\u671f\u95f4\u4e14\u6e38\u620f\u65f6\u95f4\u4e0d\u8d85\u8fc7 2 \u4e2a\u5c0f\u65f6\uff0cValve\u90fd\u5c06\u63d0\u4f9b\u65e0\u7406\u7531\u9000\u6b3e\u3002
\u6269\u5c55\u8d44\u6599\uff1a
\u5176\u4ed6\u5f62\u5f0f\u6d88\u8d39\u7684\u9000\u6b3e\u8981\u6c42\uff1a
1\u3001\u6e38\u620f\u5185\u8d2d\u4e70\u9000\u6b3e
Steam\u5c06\u7ed9\u4efb\u4f55\u7531Valve\u5f00\u53d1\u7684\u6e38\u620f\u4e2d\u6240\u8fdb\u884c\u7684\u6e38\u620f\u5185\u4ea4\u6613\u63d0\u4f9b\u9000\u6b3e\u670d\u52a1\uff0c\u8981\u6c42\u5728\u4ea4\u6613\u53d1\u751f\u768448\u5c0f\u65f6\u5185\uff0c\u6e38\u620f\u5185\u7269\u54c1\u5e76\u672a\u88ab\u6d88\u8017\u3001\u4fee\u6539\u6216\u8f6c\u8ba9\u3002
\u7b2c\u4e09\u65b9\u5f00\u53d1\u8005\u4e5f\u5c06\u83b7\u5f97\u662f\u5426\u542f\u7528\u6e38\u620f\u5185\u7269\u54c1\u9000\u6b3e\u7684\u9009\u9879\u3002Steam\u5c06\u5728\u4ea4\u6613\u65f6\u63d0\u9192\u73a9\u5bb6\u8be5\u6e38\u620f\u7684\u5f00\u53d1\u8005\u662f\u5426\u63d0\u4f9b\u4e86\u73a9\u5bb6\u6b32\u8d2d\u4e70\u7684\u6e38\u620f\u5185\u7269\u54c1\u7684\u9000\u6b3e\u3002\u5426\u5219\uff0c\u975eValve\u6e38\u620f\u5c06\u65e0\u6cd5\u901a\u8fc7Steam\u5bf9\u6e38\u620f\u5185\u4ea4\u6613\u8fdb\u884c\u9000\u6b3e\u3002
2\u3001\u6346\u7ed1\u5305\u9000\u6b3e
\u5bf9\u4e8e\u5728Steam\u5546\u5e97\u8d2d\u4e70\u7684\u4efb\u610f\u6346\u7ed1\u5305\u60a8\u90fd\u53ef\u4ee5\u6536\u5230\u5168\u989d\u9000\u6b3e\uff0c\u53ea\u8981\u6346\u7ed1\u5305\u4e2d\u7684\u6240\u6709\u7269\u54c1\u90fd\u672a\u8f6c\u8ba9\u4e14\u6240\u6709\u5185\u5bb9\u7684\u7d2f\u8ba1\u4f7f\u7528\u65f6\u95f4\u672a\u8d85\u8fc72\u5c0f\u65f6\u3002\u82e5\u6346\u7ed1\u5305\u4e2d\u5305\u542b\u6982\u4e0d\u9000\u6b3e\u7684\u6e38\u620f\u5185\u7269\u54c1\u6216DLC\uff0cSteam\u5c06\u4f1a\u5728\u7ed3\u7b97\u65f6\u544a\u8bc9\u73a9\u5bb6\u6574\u4e2a\u6346\u7ed1\u5305\u662f\u5426\u63a5\u53d7\u9000\u6b3e\u3002
\u53c2\u8003\u8d44\u6599\u6765\u6e90\uff1aSTEAM\u2014STEAM\u9000\u6b3e
首先我们打开并登陆自己的steam客户端，之后打开库，接着找到自己想退款的游戏，点一下。
02
出现游戏界面后，在右面选项里找到客服并点击。
03
进入后点击第三个，游戏上或技术性的问题。
04
接着选相应的理由，比如电脑硬件的问题，我们可以直接选游戏运行不顺畅，这些都是可以选的。
05
然后点击我要申请退款，并且选择退款方式，可以退款到steam钱包，也可以退款到微信或支付宝（取决于你的购买方式）。
06
几分钟后我们会收到一个邮件（绑定steam的邮箱），如图。但这不代表退款成功，steam客服还要进行审核，大概7个工作日内。游戏购买不超过14天且游戏时间2小时内，都会退款成功。
未下载安装14天内可退款，游戏时间不超过两小时无法退款，这是steam基本规则，这个游玩的时间要依据退款页面游戏显示的时间，而不是库中显示的游玩时间！因为个别情况会不一致。当然也不是任何情况都会给玩家退款，比如刚刚接触到steam的玩家，或者促销期间，会有很多玩家短时间购买一些游戏，当自己玩了过后、或者玩了接近2小时的情况时候，就会产生大量退款，系统首先会提前告知玩家：近期你有大量退款，我们的退款政策并非为你免费玩游戏的，如果判定滥用退款，我们将会拒绝你以后的退款！当玩家看到这类提示的时候，最近几个月就要谨慎购买游戏了，免得产生退款，平台拒绝，给最近带来损失！
至于平台所讲的近期具体是多久，没有一个准确时间的，可能一个月，也可能三个月，总之，发生拒绝退款的情况时，不要再申请了，否则平台可能判定恶意退款，然后永久禁止玩家的退款权利。
当然发生拒绝退款的时候，买错游戏的，或者游玩时间确实很短的，比如几分钟的，这个平台基本上还是支持退款的，只是有的游戏玩了1个多小时的，同时判定滥用退款权利的玩家，系统就会拒绝退款了。玩家要多去网上看看其他玩家录制的视频，以及平台游戏的测评，电脑配置等，再考虑是否购买。
是因为什么玩不了呀，如果是服务器连接不上可能需要使用游戏加速器帮你连接，比如流星、uu之类的
新规定现在可以哟
就像是电商要求无条件退货商品不能影响二次销售一样，Steam也规定，玩家可以在购买游戏两周内申请退款，但玩家使用这款游戏的时间必须不能超过2小时
这是steam新出台的政策
不能的哟，可以换一台电脑的哟，望采纳哟
绛旓細steam娓告垙閫娆炬潯浠舵父鎴忎负14澶╀箣鍐呰喘涔板拰娓告垙杩愯鏃堕棿涓嶈秴杩2灏忔椂灏鍙互鐢宠閫娆俱傚鏋滄父鎴忚繕鏈帹鍑哄浜庨璐樁娈碉紝閭ｄ箞鍙互鏃犵悊鐢遍娆撅紝濡傛灉娓告垙瀛樺湪铏氬亣瀹ｄ紶锛岄偅涔堝氨绠楄秴杩2灏忔椂鎴栧凡缁忚喘涔14澶╀緷鏃ф湁鏈轰細閫娆俱傚湪璐拱娓告垙鍚庯紝濡傛灉鎮ㄤ笉婊℃剰鎴栬呮湁鍏朵粬鍘熷洜鎯宠閫娆撅紝鍙互鍦╯team鍟嗗簵鐢宠閫娆俱傞櫎浜嗘父鎴忔敮鎸侀娆惧锛...
绛旓細steam閫娓告垙閫娆炬潯浠讹細娓告垙娓哥帺鏃堕暱涓嶈兘瓒呰繃2灏忔椂锛岃喘涔版椂闂磋灏忎簬14澶┿傚湪steam骞冲彴涓婏紝娓告垙閫娆炬湡闄愪负14澶╋紝鐜╁瑕佹甯哥敵璇烽娆鹃渶瑕佹弧瓒充袱涓潯浠讹紝鍏ㄩ儴婊¤冻鐨勬儏鍐典笅锛岀帺瀹鍙互鍦ㄦ渶杩璐拱鐨璁板綍涓敵璇烽娆俱傚鏋滄父鎴忚繕鏈帹鍑哄浜庨璐樁娈碉紝閭ｄ箞鍙互鏃犵悊鐢遍娆撅紝濡傛灉娓告垙瀛樺湪铏氬亣瀹ｄ紶锛岄偅涔堝氨绠楄秴杩2灏忔椂鎴栧凡缁...
绛旓細鍦steam涓婅喘涔扮殑娓告垙娓哥帺瓒呰繃2灏忔椂锛屾垨鑰璐拱娓告垙瓒呰繃14澶╀篃鏄鍙互鐢宠閫娆剧殑锛屾搷浣滄柟娉曞涓嬨1銆侀鍏堝湪鐢佃剳涓繘鍏team锛岀偣鍑烩滃府鍔┾濓紝鍐嶉夋嫨鈥淪team 瀹㈡湇鈥濄2銆佺劧鍚庡湪鎵撳紑鐨勯〉闈腑锛岄夋嫨鈥滄父鎴忋佽蒋浠剁瓑...鈥濄3銆佽繖閲岀洿鎺ラ夋嫨鎴栨悳绱㈡偍鎯抽娆剧殑娓告垙锛岃繖閲岄夋嫨鐨勬父鎴忎负渚嬶紝鐐瑰嚮銆4銆佽繖閲岄夋嫨鈥滀笌棰勬湡...
绛旓細鎴栬呭湪淇冮攢鏈熼棿璐拱鐨勬父鎴涔熷彲鑳芥湁鐗规畩鐨勯娆捐瀹氥傚洜姝わ紝鍦璐拱娓告垙鍓嶏紝鏈濂藉厛鏌ョ湅娓告垙鐨勯娆炬斂绛栵紝浠ュ厤閫犳垚涓嶅繀瑕佺殑楹荤儲銆傛荤殑鏉ヨ锛Steam鐨勯娆炬斂绛栨槸闈炲父鐏垫椿鍜屽悎鐞嗙殑锛屽畠鏃繚鎶や簡娑堣垂鑰呯殑鏉冪泭锛屽張閬垮厤浜嗘互鐢ㄩ娆炬満鍒剁殑鎯呭喌銆傚彧瑕佺帺瀹跺湪璐拱娓告垙鍚庢敞鎰忔椂闂撮檺鍒跺拰娓告垙鏃堕棿锛屽氨鍙互鍦ㄩ渶瑕佹椂椤哄埄鐢宠閫娆俱
绛旓細steam閫娆炬潯浠跺涓嬶細绗竴锛璐拱娓告垙璧凤紝14澶╀箣鍐呫傜浜岋細娓告垙杩愯鏃堕棿2灏忔椂涔嬪唴銆傜涓夛細鍙互绗﹀悎閫娆剧殑鍐呭銆備互涓婃潯浠跺叏閮ㄦ弧瓒崇殑鎯呭喌涓嬪彲浠ラ娆俱傜浉鍏充俊鎭細瀵艰嚧Steam甯愭埛琚鐢ㄧ殑鍘熷洜寰堝锛屾瘮濡傞潪娉曟垨鑰呭紑鎸傦紝澶у鏁颁负浣鐨勬父鎴鏉ユ簮闈炴硶锛岃緝鏅亶鐨勬儏鍐垫槸榛戝崱锛岀洍鐢ㄤ粬浜轰俊鐢ㄥ崱杩涜娑堣垂銆傞氬父鍦1~3涓湀鍚庢寔鍗...
绛旓細寰堝鐜╁鍦steam璐拱娓告垙鍚庯紝浼氬彂鐜拌繖涓父鎴忎笉鏄嚜宸卞枩娆㈢殑锛屾垨鑰呯數鑴戠‖浠堕厤缃笉澶燂紝鐜╄捣鏉ュ緢鍗＄瓑鍘熷洜锛屾棤娉曟父鎴忥紝杩欓噷灏辨潵鏁欏ぇ瀹秙team鎬庝箞閫娆俱傞鍏堟垜浠墦寮骞剁櫥闄嗚嚜宸辩殑steam瀹㈡埛绔紝涔嬪悗鎵撳紑搴擄紝鎺ョ潃鎵惧埌鑷繁鎯抽娆鐨勬父鎴锛岀偣涓涓嬨傚嚭鐜版父鎴忕晫闈㈠悗锛屽湪鍙抽潰閫夐」閲屾壘鍒板鏈嶅苟鐐瑰嚮銆傝繘鍏ュ悗鐐瑰嚮绗笁涓紝娓告垙...
绛旓細璐拱鐨鏃堕棿瑕佸皬浜14澶┿傛牴鎹Steam鐨勮瀹氾紝璐拱鍚14澶╁唴锛娓告垙鐜鏃堕暱涓嶈秴杩2灏忔椂鐨勪骇鍝侊紝閮鍙互鐢宠閫娆俱傝繖鍖呮嫭浜嗘父鎴忔湰韬紝鍙笅杞藉唴瀹(DLC)锛孲team閽卞寘鍏呭硷紝浠ュ強棰勮喘娓告垙銆
绛旓細STEAm浣滀负涓娆炬鐗堟父鎴忓钩鍙帮紝瀵逛簬閫娆捐偗瀹氫篃鏄崄鍒嗚绌剁殑锛屽鏋滄垜浠璐拱浜涓涓績鎬″凡涔鐨勬父鎴锛岀帺浜嗕竴浼氬嵈鍙戠幇澶уけ鎵鏈涳紝杩欎釜鏃跺欐垜浠鍙互閫夋嫨杩涜閫娆惧鐞嗭紝鑰屽彧瑕娓哥帺涓瓒呰繃2灏忔椂灏辨湁閫娆炬満浼氾紝閭ｄ箞鎴戜滑鍏蜂綋鎬庝箞閫娆惧憿?涓嬮潰灏辫鎴戜滑涓璧锋潵鐪嬬湅鍚с備互GTA5涓轰緥瀛愶細1.鐧婚檰浣犵殑steam娓告垙璐﹀彿锛岀偣鍑昏处鎴峰悕瀛椻啋鍟嗗簵...
绛旓細杩欎簺鏉′欢鏄负浜嗙‘淇濇秷璐硅呭湪璐拱娓告垙鍚庢湁瓒冲鐨勬椂闂存潵璇勪及娓告垙鏄惁绗﹀悎浠栦滑鐨勬湡鏈涳紝鍚屾椂涔熼槻姝㈡互鐢ㄩ娆剧郴缁熴傚鏋滄父鎴忓凡缁忚鐜╀簡寰堝鏃堕棿锛岄偅涔堥娆惧氨涓嶅啀閫傜敤锛屽洜涓烘秷璐硅呭凡缁忓厖鍒嗕韩鍙椾簡娓告垙鐨勫唴瀹广傚悓鏍凤紝濡傛灉娓告垙涓鏀寔閫娆鹃夐」锛岄偅涔堝氨鏃犳硶杩涜閫娆俱傚湪鍏蜂綋鎿嶄綔涓婏紝濡傛灉闇瑕侀娆撅紝鍙互鍦steam骞冲彴涓婃壘鍒扮浉搴旂殑...
绛旓細鍙互閫娆撅紝鍦steam涓婅喘涔扮殑娓告垙娓哥帺瓒呰繃2灏忔椂鎴栬璐拱娓告垙瓒呰繃14澶╀篃鏄彲浠ョ敵璇烽娆剧殑锛岃缁嗘楠わ細1銆佽繘鍏team锛岀偣鍑烩滃府鍔┾濓紝鍐嶉夋嫨鈥淪team瀹㈡湇鈥濄2銆侀夋嫨鈥滄父鎴忋佽蒋浠剁瓑锛庯紟锛庘濄3銆佺洿鎺ラ夋嫨鎴栨悳绱㈡兂閫娆剧殑娓告垙锛岃繖閲屼互閫夋嫨鐨勬父鎴忎负渚嬶紝鐐瑰嚮銆4銆侀夋嫨鈥滀笌棰勬湡涓嶇鈥濇垨鈥滄父鎴忎笂鎴栨妧鏈х殑闂鈥濄
