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对于有软、硬计数器的数码复合机的保修期为自用户购买日起1年或总计数器达到下表规定的印张为止，以先到者为保修期限的结束之日。对于距离维修店50公里以内的本产品，维修店提供免费上门服务。
故障
操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物，输纸辊等部件转动失灵，纸盒不进纸，传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单。复印机卡纸或不能走纸复印机常见的故障是卡纸。出现这种故障时只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。
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