手机投屏到电视上为什么不能用？
投屏需要通过手机和电视处于同一WiFi网络环境才可以实现，因此检查一下两者是否处于同一个网络名称的WiFi当中；有可能当前的软件不支持投屏，也可能是由于您电视不支持DLNA或者AirPlay。以下是详细介绍：
1、手机中的一些配置出错，重新配置一下即可，或者就是手机没有和电视机保持在同一局域网内；确认下你的手机和电视是否链接同一wifi，如果你手机用4G，你电视用wifi，那就尴尬了，自然是投半天也投不上去的。
2、即便是连接到同一个WiFi，有一些软件由于版权等考虑，关闭了投屏功能，您可以尝试在手机上下载相应的第三方投屏软件，然后再尝试投屏。
3、如果您是第一次投屏，发现无法投屏，可能是您的电视没有配备对应的DLNA或者AirPlay功能，这样也是无法实现投屏的。
手机投屏注意事项
1.网络环境。投屏对网络环境要求比较高，所以建议是在百兆宽带的环境下进行投屏，这样才不会因为网络问题出现投屏卡顿、黑屏等问题。
2.硬件环境。投屏设备应有一定的硬件、软件配置，不需要顶尖配置，日常使用无明显卡断、运行程序流畅即可。此外，建议将投屏设备的系统也升至最新版。
3.软件环境。尽量使用设备和视频APP中自带的投屏功能，最大程度保证投屏的兼容性。部分第三方投屏软件较为粗糙，也会导致投屏不流畅。
若使用的是vivo手机，手机无法投屏成功，请按照以下方法解决：
1、确认设备与网络环境
确认手机与大屏设备连接至同一WiFi网络下（同一路由器网络），且有开启蓝牙。若无法将设备连接至同一WiFi网络下，需要在大屏设备端开启无线显示功能（或屏幕镜像、多屏互动、Miracast，不同品牌电视该功能名称不同）。
2、手机开启投屏功能
进入手机设置--更多连接/其他网络与连接--投屏/手机投屏，打开投屏开关，查看可用设备列表，选择需要投屏的设备，完成投屏。如使用第三方APP投屏，请参考第三方APP说明。
早期手机设置路径：进入设置--在搜索栏搜索"智慧投屏"--点击进入智慧投屏页面--开启镜像模式
3、重置网络设置
进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
操作前建议备份相关数据：
1）、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2）、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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