街兔电单车人工客服怎么接通
官方客服电话为4000555666。街兔电单车是滴滴旗下一款非常好用方便的共享电动车,遇到忘记还车,故障等问题,都可以联系客服。如何使用人民出行共享电单车
第1步:找到人民出行平台
微信或支付宝搜索【人民出行】小程序,或应用商店搜索【人民出行】App,完成注册后,即可开始使用。
第2步:找到车辆
【App用户】打开人民出行App,进入首页,点击定位功能,定位到您当前位置,即可显示周边可用车辆的图标,选择您方便提取的用车,进行预约用车(最多可保留10分钟)。
【小程序用户】打开人民出行小程序,点击【查看附近车辆】,点击定位功能,定位到您当前位置,即可显示周边可用车辆的图标,选择您方便提取的用车,进行预约用车(最多可保留10分钟)。
第3步 开锁骑行
开锁前确认目的地是否在换车区域,地图上蓝色区域为正常还车区域。
扫描车身二维码立即开锁,即可用车。
请在服务区内骑行,部分城市车辆如果骑行驶出服务区外会自动断电,骑行回至服务区域车辆恢复续电。
如果在骑行期间临时有事,可以选择临时锁车。锁车期间其他人是不允许骑走这辆车的,回来后还可以继续骑行。(临时锁车期间,会持续计费,但只收时长费)
第4步:规范还车
确认到达服务区域内的停车点,若不在停车区域内还车,将支付最高50元调度费。
关锁完成后,点击【立即还车】,进行支付,完成骑行。
*温馨提示
在用车过程中遇到任何问题,可拨打客服热线:400-666-1751
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