《情商》：智商决定你的起点，情商决定你的终点！
美国心理学家丹尼尔.戈尔曼《情商》系列书，是很多人读完以后都说后悔的书，原因是干货太少，故事太多，缺少可操作性。然而，书中却有一些很经典的话，足以改变人们的命运。比如：
“要成为卓有成效的领导人，你必须能在截然不同的领导风格之间灵活切换。”
“一个人的成功，IQ的作用最多只占20%，其余80%是其它的因素，其中情商占很大一部分。”
“你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度”。
“情商能够转化为利润、收入和成长性，你必须雇佣拥有情商能力的员工，你必须对拥有高情商的员工予以提拔重用，必须不断提高他们的情商，这将给你带来一种战略性的优势。”
“即使在大公司里， CEO的情绪或者态度都会感染和影响整个公司的情感氛围。”
“要想改变和提高情商，你必须日日行之。如果你真的对自身负责的话。”
作者丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman），是哈佛大学心理学博士，也是美国时代杂志（Time）的专栏作家。
他曾任教于哈佛大学，专门研究行为与头脑科学，撰写的作品多次获奖，现为美国科学促进协会（AAAS）研究员，曾四度荣获美国心理协会（APA）最高荣誉奖项。
20世纪80年代即获得心理学终生成就奖，并曾两次获得普利策奖提名。此外还曾任职《纽约时报》12年，负责大脑与行为科学方面的报道；他的文章散见全球各主流媒体。
他撰写的作品多次获奖，其中包括美国心理学协会授予的终生成就奖。他以主张情商应该比智商更能影响成功与否的《EQ》（情商）一书，成为全球性的畅销作家。
他在书中详细论证了每一种情绪都扮演不同的角色，促使人们做出不同的反应和决定。比如：
“愤怒时血液流向手部，更便天抓住武器或批败敌人。心跳加速，肾上腺素之类的东西激增，激发强大的力量。
恐惧时血液流向大骨肌肉，并因而使脸部因缺血而惨白。身体僵立动弹不得，可能是争取时间孝时是否躲避为上策。脑部情绪中枢激发荷尔蒙使身体处于警戒状态，专注逼近的威胁，随时准备作最佳反应。
快乐时脑部抑制负面情绪的部位较活跃，能量增加。生理方面唯一的特征是较为沉静，使身体能较快自负面情绪中恢复过来。如此不但身体得以休养生息，也才能鼓起精神因应眼前的挑战与目标。
爱、温柔与性满足会引发自主神经系统的警觉状态，这与愤怒与恐惧引发的打或逃反应恰恰相反，全身笼罩在平静与幸福感之中，极有利于与人合作。
惊讶时眉毛会上扬以便扩大视觉范围，也可让更多光刺激到视网膜，借以很快了解周遭的情况，研究最佳的因应对策。
全世界任何种族厌恶时的表情都一样:上唇向一边扭曲，鼻子微皱。
悲伤的主要功能是调适严重的失落感，如亲人死亡或重大挫折等。人悲伤时会精力衰退，生趣全无，尤其对娱乐不再感兴趣，悲伤到近乎抑郁时甚至会减缓新陈代谢。人们利用这种退以自省的机会悼亡伤逝，省思人生的意义，当精力慢慢恢复时再规划新的开始。或许精力的衰退最初是为了让悲伤者留在家里，因为这时刻他们比较脆弱，在外面容易受到伤害。”
有个记者回忆说，“我早年做小报记者时，经常采访一些情商不高的人士。记得一个小企业主，我们约在一家咖啡馆见面，我先到，等他。他穿着大皮鞋哐哐哐地走进来，皮包一扔，坐下来高谈阔论他的成功人生，咖啡杯敲得铿锵作响，大金表闪闪发光。
我心里就直叹气，随便聊个天而已，又不是驱鬼，这么虚张声势的吓唬谁呢？
聊了俩小时，他回避我所有实质性的问题，全程自我吹嘘，声势上好像能买下整个宇宙，但最后咖啡还是我买的单。”
仔细观察不难发现，成功的人有很多人格魅力，但是能让每个人都感到舒服这一点却不是每个人都能做到的。
我们在生活中，情商高的表现就是尊重别人，让他人感到舒适。因为它能逐渐拓宽交际圈，让人脉关系得到很好的维系。就像作者说的，情商决定终点———尊重他人，换位思考，细心观察，谨慎发言，不扬人过，不炫己功。
绛旓細鎺ㄨ崘鐞嗙敱| 鍦ㄧ幇浠ｇぞ浼锛屾儏鍟瀵规垚鍔熻捣鐫鍐冲畾鎬х殑浣滅敤銆傛儏鍟嗗浜庢瘡涓涓汉鏉ヨ閮借嚦鍏抽噸瑕侊紝涓涓嫢鏈夎壇濂鎯呭晢鐨浜轰笉浠呬粎鑳芥壙鍙楀悇绉嶅績鐞嗗帇鍔涳紝鏇磋兘澶熷潶鐒堕潰瀵圭珵浜夛紝鍒涢犳垚鍔熺殑鏈轰細銆傗斺旇儭閭撳崥澹 蹇冪悊瀛︿笓瀹 2銆併婃矡閫氱殑鑹烘湳銆嬩綔鑰咃細缃楃撼寰仿烽樋寰峰嫆銆佹媺濉炲皵路鏅綏鍏嬬壒 鍐呭绠浠媩 浣犳槸鍚﹁璇濊繃浜庣洿鐧戒笉璁叉儏闈?
绛旓細鏅哄晢涓庢儏鍟嗙殑鍖哄埆锛1锛屾櫤鍟嗭紝鍐冲畾浣犵殑鐭ヨ瘑缁撴瀯锛屾儏鍟嗭紝鍐冲畾浣犵殑鎯呯华缁撴瀯銆2锛屾櫤鍟嗭紝鍐冲畾浣犵殑鐭ヨ瘑姘村钩锛屾儏鎰燂紝鍐冲畾浣犵殑绀句氦姘村钩銆3锛屾櫤鍟嗭紝鍐冲畾浣犵殑鏂囧寲楂樺害锛屾儏鍟嗭紝鍐冲畾浣犵殑璐㈠瘜楂樺害銆4锛屾櫤鍟嗛珮鐨勪汉锛岃兘蹇熸彁楂鎯呭晢锛屾儏鍟楂樼殑浜猴紝鑳藉揩閫熸彁楂樻櫤鍟嗐5锛屾櫤鍟嗛珮濡傛潹淇紝璇村緱蹇寰楀揩锛屾儏鍟嗛珮濡傚徃椹嚳锛...
绛旓細鍙,鍦ㄤ竴涓汉鐨勫彂灞曚腑,鏅哄晢銆佹儏鍟嗛兘闈炲父閲嶈,浣嗗湪缇庡浗,浜轰滑鏇寸浉淇′竴鍙ヨ瘽:鈥滄櫤鍟(IQ)鍐冲畾褰曠敤,鎯呭晢(EQ)鍐冲畾鎻愬崌鈥濄傛樉鐒,鎯呭晢瀵逛汉鐨勫奖鍝嶈娣辫繙寰楀銆 鍦銆婃儏鍟嗐杩欐湰涔﹂噷,鑷充粖浠嶆湁寰堝鐗囨柇鐣欏湪鎴戣剳娴,鐜颁粎涓惧嚑涓笌澶у鍒嗕韩: 涓銆佹澹笌绂呭笀璁洪亾鈥斺旇璇嗚嚜宸 濂芥枟鐨勬澹悜涓涓佺甯堣闂ぉ鍫備笌鍦扮嫳鐨勬兜涔夈
绛旓細涓銆佹櫤鍟嗘槸鎯呭晢鐨勫熀纭銆傛垜浠浜嬫儏鐨勪换浣曠悊瑙ｉ兘鏄缓绔嬪湪鏅哄晢鐨勫熀纭涓婄殑锛岃屾儏鍟嗙殑鍙戝睍鍙互涓烘櫤鍟嗙殑鍙戝睍纭珛鍩烘湰鐨勬柟鍚戯紝璁╂櫤鍔涙湞鐫鑳藉浜х敓鏈澶ф晥鐩婄殑鏂瑰悜鍙戝睍銆備簩銆鏅哄晢鍐冲畾浣犵殑涓嬮檺锛屾儏鍟鍐冲畾浣犵殑涓婇檺 涓涓汉鐨勬垚鍔燂紝绗﹀悎钁楀悕鐨勨滀簩鍏畾寰嬧濆嵆20%鍙栧喅浜庢櫤鍟嗭紝80%璐甸噸浜庢儏鍟嗐備粠瑷璋堜妇姝㈠寰呬汉鐢熷浜嬶紝...
绛旓細涓銆佹櫤鍟嗘槸鎯呭晢鐨勫熀纭銆傛垜浠浜嬫儏鐨勪换浣曠悊瑙ｉ兘鏄缓绔嬪湪鏅哄晢鐨勫熀纭涓婄殑锛岃屾儏鍟嗙殑鍙戝睍鍙互涓烘櫤鍟嗙殑鍙戝睍纭珛鍩烘湰鐨勬柟鍚戯紝璁╂櫤鍔涙湞鐫鑳藉浜х敓鏈澶ф晥鐩婄殑鏂瑰悜鍙戝睍銆備簩銆鏅哄晢鍐冲畾浣犵殑涓嬮檺锛屾儏鍟鍐冲畾浣犵殑涓婇檺 涓涓汉鐨勬垚鍔燂紝绗﹀悎钁楀悕鐨勨滀簩鍏畾寰嬧濆嵆20%鍙栧喅浜庢櫤鍟嗭紝80%璐甸噸浜庢儏鍟嗐備粠瑷璋堜妇姝㈠寰呬汉鐢熷浜嬶紝...
绛旓細鏅哄晢鍜鎯呭晢鐨纭槸褰卞搷涓涓汉鍙戝睍楂樺害鐨勫叧閿洜绱狅紝浣嗘槸璇磋瘽璁╀汉鑸掓湇鐨勭▼搴︿互鍙婁汉闄呭叧绯荤殑鑳藉姏涔熸槸闈炲父閲嶈鐨勩傞鍏锛屾櫤鍟鐨勭‘鍙互鍐冲畾涓涓汉鐨勪笅闄愩傛櫤鍟嗛珮鐨勪汉閫氬父鑳藉鏇村揩鍦板涔犳柊鐭ヨ瘑鍜屾妧鑳斤紝鏇村ソ鍦拌В鍐抽棶棰樺拰澶勭悊淇℃伅銆傝繖浣垮緱浠栦滑鍦ㄦ煇浜涢鍩熷叿鏈夋洿濂界殑鍩虹鍜岀珵浜夊姏銆傜劧鑰岋紝浠呬粎渚濋潬鏅哄晢骞朵笉鑳戒繚璇佷竴涓汉...
绛旓細鍦ㄦ垜璇汇婃儏鍟嗐嬩箣鍓嶏紝鎴戝緢灏戝叧娉ㄤ汉绫绘儏鎰熴佽涓哄拰浜掑姩涔嬮棿鐨勮仈绯汇傛垜鐩镐俊鎴愬姛鍙笌鏅哄晢鏈夊叧锛岃屼笌鎯呭晢鏃犲叧銆備絾闅忕潃鎴戣銆婃儏鍟嗐嬶紝鎴戠殑鐪嬫硶寮濮嬫敼鍙樸傞氳繃涔︿腑鐨勫疄渚嬪拰鏁呬簨锛屾垜寮濮嬩簡瑙ｆ儏鍟嗙殑浜斾釜缁勬垚瑕佺礌鍙婂叾閲嶈鎬э細鑷垜鎰忚瘑銆佽嚜鎴戠鐞嗐佺ぞ浜ゆ剰璇嗐佸叧绯荤鐞嗗拰鎯呯华鏅烘収銆傛垜涔熷紑濮嬬悊瑙ｏ紝...
绛旓細鏄庣櫧鎯呭晢鐨閲嶈鎬 鎯呭晢鏄寚涓涓汉瀵硅嚜宸辨儏缁殑鎶婃彙鍜屾帶鍒剁殑鑳藉姏銆佸浠栦汉鎯呯华鐨勬彛鎽╁拰椹鹃┉鑳藉姏銆佷互鍙婂浜虹敓鐨勪箰瑙傜▼搴﹀拰闈复鎸姌鐨勬壙鍙楄兘鍔涖傚鏋滆锛屾櫤鍟嗗喅瀹浜嗕竴涓汉鍙互椋炲楂橈紝閭ｄ箞鎯呭晢鍒欏喅瀹氫簡涓涓汉鍙互璧板杩溿傝繖涓ょ鑳藉姏鐨勯噸瑕佹э紝鍙互璇存槸缂轰竴涓嶅彲銆傜劧鑰岋紝鍦ㄥ浠婂揩鑺傚鐢熸椿銆侀珮璐熻嵎宸ヤ綔鍜屽鏉...
绛旓細浜斻佹儏鍟鍐冲畾浣鎵鑳芥姷杈剧殑楂樺害 涓瑰凹灏・鎴堝皵鏇煎湪銆婃儏鍟嗐涔︿腑鍐欏埌锛氣滄櫤鍟嗛珮銆佹儏鍟嗕篃楂樼殑浜猴紝鏄ラ寰楁剰锛涙櫤鍟嗕笉楂樸佹儏鍟嗛珮鐨勪汉锛岃吹浜虹浉鍔╋紱鏅哄晢楂樸佹儏鍟嗕笉楂樼殑浜猴紝鎬鎵嶄笉閬囷紱鏅哄晢涓嶉珮銆佹儏鍟嗕篃涓嶉珮鐨勪汉锛屼竴浜嬫棤鎴愨濄鏅哄晢鍐冲畾褰曠敤锛屾儏鍟嗗喅瀹氭彁鍗囥傛櫤鍟嗗喅瀹氫汉鐢璧风偣锛屾儏鍟嗗喅瀹浜虹敓楂樺害銆傛櫤鍟嗘槸鍏堝ぉ...
