vivoy31s手机忘记锁屏密码上面也没有忘记密码改怎么解锁？ 我的vivo y31忘了锁屏密码怎么解开
vivoy31s\u9501\u5c4f\u5bc6\u7801\u5fd8\u4e86\u600e\u4e48\u89e3\u9501\uff1f1\u3001\u624b\u673a\u5df2\u7ecf\u5f00\u542f\u67e5\u627e\u624b\u673a\u529f\u80fd\uff1a\u6253\u5f00\u4e91\u670d\u52a1\u7f51\u5740--\u70b9\u51fb\u8be5\u673a\u578b\u8bbe\u7f6e--\u9009\u62e9\u67e5\u627e\u624b\u673a--\u70b9\u51fb\u6e05\u9664\u6240\u6709\u6570\u636e--\u7136\u540e\u5728\u624b\u673a\u9875\u9762\u8f93\u5165vivo\u8d26\u53f7--\u91cd\u7f6e\u5bc6\u7801\uff1b\uff08\u4f1a\u6e05\u9664\u624b\u673a\u7684\u6240\u6709\u6570\u636e\uff0c\u53ef\u5728\u4e91\u670d\u52a1\u5907\u4efd\u6570\u636e\uff09
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情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。
2、若没有“忘记密码”选项，
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）
（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：
若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）；
FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询。
忘记手机的锁屏密码的话只能通过强制复位才可以解除锁屏密码，不过需要楼主注意的是会删除个人资料及应用，首先按住电源键，其次当手机有震动提示时松开电源键，然后按下音量键下，直到屏幕上出现一个感叹号,再松开音量键下，最后再按顺序按下下列的按键组合，音量键上，音量键下，电源键，音量键下，之后就可以完成手机的格式化，楼主手机的锁屏密码也可以解除了。
可以通过指纹进去手机，然后登录vivo账户，打开查找手机功能，在vivo云官网登录帐号，远程解锁就可以了，没有指纹无法进去直接到售后处理。
那就刷机的吧
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