量贩式ktv 服务流程 KTV服务生工作流程.

\u91cf\u8d29ktv\u670d\u52a1\u5458\u5de5\u4f5c\u6d41\u7a0b

\u7eaf\u70b9\u6b4c\u578b\uff1a
\u3000\u3000
\u3000\u3000\u8be5\u8f6f\u4ef6\u53ea\u80fd\u6ee1\u8db3\u4e8e\u70b9\u6b4c\u529f\u80fd\u3002\u7ed9\u4e88\u4e00\u4e9b\u6bd4\u8f83\u7b80\u6613\u7684\u6216\u4e0d\u4fbf\u4e8e\u96c6\u4e2d\u7ba1\u7406\u7684\u7528\u6237\u3002
\u3000\u3000\u8f6f\u4ef6\u7ec4\u6210\uff1a
\u3000\u3000\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91 \u3002
\u3000\u3000\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91+\u670d\u52a1\u547c\u53eb \u3002
\u3000\u3000\u91cf\u8d29\u5f0f\u578b \uff1a
\u3000\u3000\u9002\u7528\u4e8e\u6309\u65f6\u6bb5\u8fdb\u884c\u6536\u8d39\u7684\u7528\u6237\uff0c\u7528\u6237\u7684\u7ecf\u8425\u5f53\u4e2d\u9664\u623f\u8d39\u5916\uff0c\u5176\u5b83\u6d88\u8d39\u4e00\u5f8b\u91c7\u7528\u73b0\u91d1\u652f\u4ed8\u6216\u7531\u53e6\u5916\u7684\u8d22\u52a1\u7cfb\u7edf\u7ba1\u7406\u3002
\u3000\u3000\u8f6f\u4ef6\u7ec4\u6210\uff1a
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91+\u670d\u52a1\u547c\u53eb+\u8d85\u5e02\u6536\u94f6 \u3002
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91+\u670d\u52a1\u547c\u53eb \u3002
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91+\u670d\u52a1\u547c\u53eb+\u8d85\u5e02\u6536\u94f6+\u8d22\u52a1\u7ba1\u7406 \u3002
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91+\u670d\u52a1\u547c\u53eb+\u8d85\u5e02\u6536\u94f6+\u8d22\u52a1\u7ba1\u7406+\u5e93\u623f\u7ba1\u7406 \u3002
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91+\u670d\u52a1\u547c\u53eb+\u8d85\u5e02\u6536\u94f6+\u8d22\u52a1\u7ba1\u7406+\u5e93\u623f\u7ba1\u7406+\u7ecf\u7406\u67e5\u8be2 \u3002
\u3000\u3000KTV \u578b \uff1a
\u3000\u3000\u9002\u7528\u8f83\u9ad8\u6863\u6b21\u7684\u7528\u6237\uff0c\u6d88\u8d39\u4e2d\u542b\u623f\u8d39\u3001\u9152\u6c34\u7b49\u3002
\u3000\u3000\u8f6f\u4ef6\u7ec4\u6210\uff1a
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406 \u3002
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u9152\u6c34 \u3002
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u9152\u6c34+\u70b9\u9910+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91 \u3002
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u9152\u6c34+\u70b9\u9910+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91+\u670d\u52a1\u547c\u53eb\u3002
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u9152\u6c34+\u70b9\u9910+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91+\u670d\u52a1\u547c\u53eb+\u8d22\u52a1\u7ba1\u7406 \u3002
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u9152\u6c34+\u70b9\u9910+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91+\u670d\u52a1\u547c\u53eb+\u8d22\u52a1\u7ba1\u7406+\u5e93\u623f\u7ba1\u7406 \u3002
\u3000\u3000\u8ba2\u623f+\u6536\u94f6+\u70b9\u6b4c+\u70b9\u6b4c\u7ba1\u7406+\u9152\u6c34+\u70b9\u9910+\u8282\u76ee\u7f16\u8f91+\u670d\u52a1\u547c\u53eb+\u8d22\u52a1\u7ba1\u7406+\u5e93\u623f\u7ba1\u7406+\u7ecf\u7406\u67e5\u8be2 \u3002

\u3000\u3000\u91cf\u8d29\u5f0fKTV\u670d\u52a1\u5458\u5de5\u4f5c\u6d41\u7a0b

\u3000\u3000\u73ed\u524d\u51c6\u5907\uff1a

\u3000\u3000\u6839\u636e\u516c\u53f8\u8981\u6c42\u7edf\u4e00\u7740\u88c5\uff0c\u4f69\u5e26\u5de5\u53f7\u724c\uff0c\u5e76\u6574\u7406\u4e2a\u4eba\u4eea\u5bb9\u4eea\u8868\u987b\u8fbe\u5230\u516c\u53f8\u6807\u51c6\uff1b

\u3000\u3000\u63d0\u524d20\u5206\u949f\u5230\u8fbe\u6307\u5b9a\u5730\u70b9\u53c2\u52a0\u73ed\u524d\u4f8b\u4f1a\uff0c\u4e86\u89e3\u516c\u53f8\u662f\u5426\u6709\u65b0\u7684\u6307\u793a\u53ca\u516c\u544a\uff0c\u5e76\u4e88\u4ee5\u4e25\u683c\u6267\u884c\uff0c\u540c\u65f6\u4e86\u89e3\u5f53\u5929\u81ea\u5df1\u6240\u5728\u533a\u57df\u548c\u5206\u914d\u4e4b\u4efb\u52a1\uff01


\u3000\u3000\u4e00\u3001\u63a5\u7ba1\u5c97\u4f4d\u524d\uff1a
\u3000\u30001\u3001 \u68c0\u67e5\u4eea\u5bb9\u4eea\u8868\uff1a\u786e\u4fdd\u5934\u53d1\u5e72\u51c0\u6574\u9f50\uff0c\u5236\u670d\u6e05\u6d01\u5e73\u6574\uff0c\u5de5\u724c\u4f69\u5e26\u5728\u53f3\u80f8\u4f4d\u7f6e\u3002
\u3000\u30002\u3001 \u68c0\u67e5\u5de5\u4f5c\u7528\u5177\uff1a\u6253\u706b\u673a\u3001\u5f00\u74f6\u5668\u3001\u7b14\u3001\u6258\u76d8\u3001\u5e72\u51c0\u7684\u62b9\u5e03\u3002

\u3000\u30003\u3001 \u68c0\u67e5\u516d\u5408\u4e00\u6446\u653e\uff1a\u4e24\u5f20\u5e97\u5361\u3001\u4e09\u5f20\u5ba2\u6237\u610f\u89c1\u5361\u3001\u4e24\u5305\u7eb8\u5dfe\uff0c\u4e00\u6b21\u6027\u8bdd\u7b52\u5957\u3002\u6447\u94c3\uff0c\u9152\u6c34\u676f\uff0c\u9ab0\u76c5\uff0c\u8bdd\u7b52\u7ebf\uff0c\u70df\u7f38\uff0c\u5783\u573e\u6876\u7684\u6446\u8bbe\u3002

\u3000\u30004\u3001 \u5fae\u7b11\uff1a\u662f\u5426\u6709\u7531\u8877\u7684\u7b11\uff0c\u97328\u9897\u7259\u3002

\u3000\u3000\u4e8c\u3001\u5de5\u4f5c\u4e2d\uff1a
\u3000\u3000\u4f5c\u597d\u8fce\u5ba2\u51c6\u5907\uff1a
\u3000\u3000\u6309\u901a\u77e5\u623f\u95f4\u5f85\u5ba2\uff0c\u5c06\u623f\u95f4\u6548\u679c\u706f\u6253\u5f00\uff0c\u5e76\u5f00\u542f\u5305\u623f\u5185\u7684\u6295\u5f71\uff0c\u7535\u8111\uff0c\u68c0\u67e5\u9ea6\u514b\u98ce\u53ca\u5305\u623f\u5185\u5404\u79cd\u7269\u54c1\u662f\u5426\u9f50\u5168\u8fce\u63a5\u5ba2\u4eba\u5230\u6765\u3002
\u3000\u3000\uff08\u4e00\uff09\u3001\u9996\u6b21\u8fdb\u623f\uff1a
\u3000\u30001\u3001 \u8fce\u5ba2\uff1a
\u3000\u3000\u4e3b\u52a8\u793c\u8c8c\u95ee\u5019\u5ba2\u4eba\uff1a\u6b22\u8fce\u5149\u4e34\u3002
\u3000\u30002\u3001 \u4ecb\u7ecd\u97f3\u54cd\u70b9\u6b4c\u4f7f\u7528\u65b9\u6cd5\uff1a
\u3000\u3000\u5f85\u5ba2\u4eba\u8fdb\u623f\u540e\uff0c\u53cd\u8eab\u5173\u95ed\u623f\u95e8\u540e\uff1a
\u3000\u30001\uff09 \u4ecb\u7ecd\u97f3\u54cd\u7cfb\u7edf\uff1a\u8bf7\u95ee\u70b9\u6b4c\u65b9\u6cd5\u60a8\u719f\u6089\u5417\uff1f
\u3000\u30002\uff09\u5982\u5ba2\u4eba\u4e0d\u6e05\u695a\uff08\u4f7f\u7528\u534a\u8e72\u5f0f\u670d\u52a1\u59ff\u6001\uff09\u6307\u793a\u663e\u793a\u5668\u4ecb\u7ecd\uff0c\u672c\u516c\u53f8\u4e3a\u96f7\u77f3\u89e6\u6478\u70b9\u6b4c\u7cfb\u7edf\uff0c\u6309\u5c4f\u5e55\u4e0a\u65b9\u76f8\u5e94\u7684\u63d0\u793a\u952e\uff0c\u9009\u62e9\u60a8\u559c\u6b22\u7684\u70b9\u6b4c\u65b9\u5f0f\u5c31\u53ef\u4ee5\u4e86\uff0c\u8bf7\u95ee\u60a8\u6e05\u695a\u4e86\u5417\uff1f\u5982\u679c\u5ba2\u4eba\u4ecd\u4e0d\u6e05\u695a\u5e94\u8fdb\u4e00\u6b65\u89e3\u91ca\u3002\u5982\u5ba2\u4eba\u6e05\u695a\uff0c\u7701\u7565\u4ecb\u7ecd\u97f3\u54cd\u53ca\u7535\u8111\u70b9\u6b4c\u7cfb\u7edf\u4f7f\u7528\u65b9\u6cd5\u3002
\u3000\u30003\u3001 \u4e3a\u5ba2\u4eba\u62ff\u9ea6\u514b\u98ce\uff1a
\u3000\u3000\u5c06\u623f\u95f4\u5185\u7684\u9ea6\u514b\u98ce\u5957\u4e0a\u4e00\u6b21\u6027\u9ea6\u514b\u98ce\u5957\u540e\uff0c\u5c06\u9ea6\u514b\u98ce\u62ff\u7ed9\u5ba2\u4eba\u3002
\u3000\u30004\u3001 \u4ecb\u7ecd\u8d85\u5e02\uff1a
\u3000\u3000\u8bed\u8a00\u6807\u51c6\uff1a\u6b22\u8fce\u60a8\u5230\u8d85\u5e02\u9009\u8d2d\u9152\u6c34\u548c\u98df\u54c1\u3002
\u3000\u30005\u3001 \u8be2\u95ee\u5ba2\u4eba\u662f\u5426\u662f\u4f1a\u5458\uff1a
\u3000\u3000\u8bf7\u95ee\u60a8\u662f\u5426\u662f\u4f1a\u5458\uff1f\u82e5\u5ba2\u4eba\u4e0d\u662f\u4f1a\u5458,\u9f13\u52b1\u5ba2\u4eba\u529e\u7406\u4f1a\u5458\u5361.\u4eab\u53d7\u6d88\u8d39\u4f18\u60e0.
\u3000\u30006\u3001 \u4ecb\u7ecd\u670d\u52a1\u94c3\uff1a
\u3000\u3000\u9762\u5411\u5ba2\u4eba\u5012\u9000\u81f3\u670d\u52a1\u94c3\u4e00\u4fa7\uff0c\u6307\u793a\u4ecb\u7ecd\u670d\u52a1\u94c3\u4f4d\u7f6e\u3002\u6709\u4e8b\u8bf7\u60a8\u6309\u670d\u52a1\u94c3\uff0c\u6211\u5c06\u968f\u65f6\u4e3a\u60a8\u670d\u52a1\u3002
\u3000\u30007\u3001 \u901a\u77e5\u5ba2\u4eba\u5f00\u59cb\u4e3a\u5176\u8ba1\u65f6\uff1a
\u3000\u3000\u73b0\u5728\u5f00\u59cb\u4e3a\u60a8\u8bb0\u65f6\uff0c\u60a8\u597d\u73b0\u5728\u53ef\u4ee5\u70b9\u6b4c\u4e86\uff0c\u795d\u60a8\u6d88\u8d39\u6109\u5feb\uff08\u5012\u8eab\u9000\u51fa\u623f\u95f4\uff0c\u5207\u8bb0\u4e0d\u53ef\u80cc\u5411\u5ba2\u4eba\uff09
\u3000\u30008\u3001 \u901a\u77e5\u603b\u53f0\u5f00\u59cb\u8ba1\u65f6\uff1a
\u3000\u3000\u7b2c\u4e00\u65f6\u95f4\u901a\u77e5\u603b\u53f0\u8be5\u5305\u623f\u8ba1\u65f6\uff08\u603b\u53f0\uff0c\u00d7\u00d7\u623f\u8ba1\u65f6\uff09\u3002
\u3000\u3000\uff08\u4e8c\uff09\u3001\u4e8c\u6b21\u8fdb\u623f\uff1a
\u3000\u30001\u3001\u8bf7\u5ba2\u4eba\u7b7e\u8ba1\u65f6\u5355\uff1a
\u3000\u3000\u5f85\u63a5\u5230\u5305\u623f\u8ba1\u65f6\u5355\u540e\uff0c\u6572\u95e8\u4e24\u58f0\u8fdb\u623f\u95f4\uff1b\u5728\u623f\u95e8\u9760\u5411\u5ba2\u4eba\u4fa7\u793c\u8c8c\u8be2\u95ee\u5ba2\u4eba\uff1a\u60a8\u597d\uff0c\u8bf7\u95ee\u54ea\u4f4d\u786e\u8ba4\u4e00\u4e0b\u8ba1\u65f6\u5355\u3002\u5f97\u5ba2\u4eba\u5e94\u7b54\u540e\uff0c\u534a\u8e72\u59ff\u6001\u9012\u4e0a\u5305\u623f\u8ba1\u65f6\u5355\uff0c\u63d0\u793a\u5ba2\u4eba\u6ce8\u610f\u5305\u623f\u5185\u8bbe\u65bd\u7269\u54c1\u662f\u5426\u5b8c\u597d\uff0c\u5e76\u8bf7\u5ba2\u4eba\u7b7e\u5b57\u786e\u8ba4\uff1a\u8bf7\u60a8\u786e\u8ba4\u623f\u95f4\u5185\u7684\u7269\u54c1\u4e00\u5207\u5b8c\u597d\u3002
\u3000\u30002\u3001\u63d0\u9192\u5ba2\u4eba\u4fdd\u7ba1\u597d\u8ba1\u65f6\u5355\uff1a
\u3000\u3000\u5c06\u5176\u4e2d\u4e00\u4efd\u8ba1\u65f6\u5355\u653e\u5165\u516d\u5408\u4e00\u4e2d\uff0c\u63d0\u793a\u5ba2\u4eba\uff1a\u8fd9\u8054\u4e3a\u60a8\u7559\u5728\u8fd9\u91cc\uff0c\u4ee5\u4fbf\u60a8\u7ed3\u5e10\u65f6\u505a\u4e3a\u53c2\u8003\u3002\u9762\u5411\u5ba2\u4eba\u5012\u8eab\u9000\u51fa\u623f\u95f4\u3002
\u3000\u3000\uff08\u4e09\uff09\u3001\u533a\u57df\u5de1\u89c6\uff1a
\u3000\u30001\u3001\u4e2d\u573a\u5de1\u89c6\uff1a
\u3000\u3000\u670d\u52a1\u5458\u8d70\u52a8\u5de1\u89c6\u5305\u623f\u7684\u5ba2\u4eba\u60c5\u51b5\u548c\u52a8\u6001\uff0c\u5de1\u89c6\u59ff\u6001\u793c\u8c8c\u3001\u6587\u96c5\uff1a\u5207\u5fcc\u4e0d\u53ef\u63a2\u5934\u63a2\u8111\uff0c\u5e94\u4ee5\u501f\u4e3a\u5ba2\u4eba\u5173\u95ed\u623f\u95e8\u4e3a\u7406\u7531\u89c2\u5bdf\u623f\u5185\u52a8\u6001\u3002\u5982\u53d1\u73b0\u5305\u623f\u5185\u6709\u9910\u5177\u6c34\u5177\u3001\u8d85\u5e02\u7b50\u548c\u7a7a\u9152\u74f6\u8981\u53ca\u65f6\u6536\u64a4\u3002\uff08\u9910\u5177\uff1a\u5bf9\u4e0d\u8d77\uff0c\u6253\u6270\u4e86\uff0c\u8bf7\u95ee\u60a8\u8fd8\u9700\u8981\u7528\u5417\uff1f\u4e3a\u60a8\u64a4\u4e00\u4e0b\uff0c\u8c22\u8c22\u3002/\u8d85\u5e02\u7b50\uff1a\u5bf9\u4e0d\u8d77\uff0c\u6253\u6270\u4e86\uff0c\u4e3a\u60a8\u6536\u4e00\u4e0b\u8d85\u5e02\u7b50\u53ef\u4ee5\u5417\uff1f\u8c22\u8c22/\u5bf9\u4e0d\u8d77\uff0c\u6253\u6270\u4e86\uff0c\u4e3a\u60a8\u64a4\u4e00\u4e0b\u9152\u74f6\u53ef\u4ee5\u5417\uff1f\u8c22\u8c22/\u901a\u7528\u8bed\u8a00\uff1a\u5bf9\u4e0d\u8d77\uff0c\u6253\u6270\u4e86\uff0c\u4e3a\u60a8\u6536\u62fe\u4e00\u4e0b\u53ef\u4ee5\u5417\uff1f\u8c22\u8c22\uff09\u5982\u53d1\u73b0\u5f02\u5e38\u60c5\u51b5\u65f6\uff08\u9ec4\u3001\u8d4c\u3001\u6bd2\uff09\uff0c\u9a6c\u4e0a\u901a\u77e5\u7ba1\u7406\u4eba\u5458\uff0c\u8fc5\u901f\u5904\u7406\u3002
\u3000\u30002\u3001\u8def\u9047\u5ba2\u4eba\uff0c\u5ba2\u4eba\u95ee\u8be2\uff1a
\u3000\u3000\u5f53\u4e0e\u5ba2\u4eba\u76f8\u9047\u65f6\uff0c\u4fa7\u7acb\u4e00\u4fa7\u5411\u5ba2\u4eba\u95ee\u597d\u81f4\u610f\uff08\u60a8\u597d\uff09\u5982\u9047\u5ba2\u4eba\u8be2\u95ee\u536b\u751f\u95f4\u6216\u8d85\u5e02\u7b49\u5176\u4ed6\u4e8b\u9879\uff0c\u793c\u8c8c\u4e3a\u5ba2\u4eba\u6307\u5f15\u53ca\u89e3\u7b54\u3002\u91c7\u7528\u4f20\u9012\u5f0f\u670d\u52a1\u5c06\u5ba2\u4eba\u5f15\u9886\u81f3\u76ee\u7684\u5730\u5e76\u53ca\u65f6\u914d\u5408\u4e34\u8fd1\u533a\u57df\u5185\u7684\u670d\u52a1\u5de5\u4f5c\u3002\u5982\u5ba2\u4eba\u5bf9\u4ef7\u4f4d\u8fdb\u884c\u95ee\u8be2\u65f6\u56de\u7b54\u4e25\u5bc6\u51c6\u786e\u3002\uff08\u60a8\u7684\u623f\u95f4\u662f\u00d7\u623f\uff0c\u73b0\u65f6\u6bb5\u81f3\u00d7\u65f6\u524d\u662f\u00d7\u5143/\u5c0f\u65f6\uff0c\u00d7\u65f6\u540e\u662f\u00d7\u5143/\u5c0f\u65f6\uff09
\u3000\u30003\u3001\u6309\u670d\u52a1\u94c3\uff1a
\u3000\u3000\u5f53\u63a5\u5230\u670d\u52a1\u94c3\u6307\u793a\u547d\u4ee4\u901a\u77e5\u540e\uff0c\u8fc5\u901f\u8d76\u81f3\u9700\u8981\u670d\u52a1\u7684\u623f\u95f4\uff0c\u6572\u95e8\u4e24\u58f0\uff08\u58f0\u97f3\u5927\u5c0f\u9002\u5ea6\uff09\u8fdb\u623f\u7ad9\u5728\u623f\u95e8\u9760\u5411\u5ba2\u4eba\u4fa7\uff0c\u793c\u8c8c\u8be2\u95ee\u5ba2\u4eba\u6709\u4ec0\u4e48\u9700\u6c42\uff0c\uff08\u8bed\u8a00\u6807\u51c6\uff1a\u60a8\u597d\uff0c\u8bf7\u95ee\u60a8\u6709\u4ec0\u4e48\u9700\u8981\u5417\uff1f\uff09\u5f85\u95ee\u660e\u540e\uff0c\u8fc5\u901f\u3001\u4f18\u8d28\u7684\u89e3\u51b3\u5ba2\u4eba\u6240\u9700\u3002
\u3000\u30004\u3001\u65f6\u6bb5\u63d0\u793a\uff1a
\u3000\u3000\u5f53\u65f6\u6bb5\u53d8\u66f4\u524d\u5341\u5206\u949f\u8fdb\u623f\u63d0\u9192\u5ba2\u4eba\u65f6\u6bb5\u53d8\u5316\uff0c\uff08\u5bf9\u4e0d\u8d77\uff0c\u6253\u6270\u4e86\uff0c\u60a8\u7684\u5305\u623f\u00d7\u65f6\u6bb5\u540e\u7684\u6d88\u8d39\u4ef7\u4f4d\u662f\u00d7\u00d7\u5143/\u5c0f\u65f6\uff0c\u795d\u60a8\u6d88\u8d39\u6109\u5feb\uff01\uff09
\u3000\u30005\u3001\u70b9\u6c34\u5427\u6216\u51fa\u54c1\u90e8\u51fa\u54c1\uff1a
\u3000\u3000\u5ba2\u4eba\u9700\u8981\u5728\u5305\u623f\u5185\u70b9\u6c34\u5427\u51fa\u54c1\u65f6\uff0c\u4e0b\u9152\u6c34\u5355\u5e76\u5c06\u9152\u6c34\u5355\u526f\u8054\u8fc5\u901f\u4ea4\u7ed9\u6c34\u5427\u5de5\u4f5c\u4eba\u5458\u5236\u4f5c\u679c\u54c1\u3001\u996e\u54c1.\u6c34\u5427\u51fa\u54c1\u4e0e\u623f\u8d39\u5171\u540c\u7ed3\u7b97.
\u3000\u30006\u3001\u9700\u8981\u8c03\u8bd5\u97f3\u54cd\uff1a
\u3000\u3000\u6211\u9a6c\u4e0a\u901a\u77e5\u97f3\u54cd\u5e08\u4e3a\u60a8\u8c03\u8bd5\u97f3\u54cd\uff0c\u5e76\u5728\u7b2c\u4e00\u65f6\u95f4\u901a\u77e5\u97f3\u54cd\u5e08\u3002
\u3000\u30007\u3001\u4e70\u5355\uff1a
\u3000\u3000\u5982\u5ba2\u4eba\u7ed3\u5e10\uff0c\u793c\u8c8c\u8be2\u95ee\u5ba2\u4eba\u662f\u5426\u6709\u4f1a\u5458\u5361\uff1a\u8bf7\u95ee\u54ea\u4f4d\u6709\u4f1a\u5458\u5361\uff0c\u5982\u5ba2\u4eba\u6709\uff1a\u8bf7\u60a8\u5e26\u597d\u4f1a\u5458\u5361\uff0c\u968f\u6211\u5230\u603b\u53f0\u4e70\u5355\u3002\uff08\u8bed\u8a00\uff1a\u603b\u53f0\uff0c\u00d7\u00d7\u623f\u4f1a\u5458\uff0c\u603b\u53f0\u4e70\u5355\uff09/\u5982\u5ba2\u4eba\u6ca1\u6709\uff1a\u9a6c\u4e0a\u4e3a\u60a8\u7ed3\u7b97\u5e10\u5355\u3002\u7b2c\u4e00\u65f6\u95f4\u901a\u77e5\u603b\u53f0\u4e3a\u5ba2\u4eba\u7ed3\u5e10\u3002\uff08\u603b\u53f0\uff0c\u00d7\u00d7\u623f\u4e70\u5355\uff09
\u3000\u30008\u3001\u8f6c\u623f\u8bed\u8a00\uff1a
\u3000\u3000\u7075\u6d3b\u8fd0\u7528
\u3000\u30009\u3001\u4e3a\u5ba2\u4eba\u63d0\u8d85\u5e02\u8d2d\u4e70\u7269\u54c1\uff1a
\u3000\u3000\u60a8\u597d\uff0c\u6211\u6765\u4e3a\u60a8\u63d0\uff0c\u8bf7\u95ee\u60a8\u7684\u623f\u95f4\u53f7\u662f\u591a\u5c11\uff1f
\u3000\u300010\u3001\u5176\u5b83\u9700\u8981\uff1a
\u3000\u3000\u5728\u4e0d\u8fdd\u53cd\u516c\u53f8\u89c4\u5b9a\u548c\u529b\u6240\u80fd\u53ca\u7684\u524d\u63d0\u4e0b\uff0c\u95ee\u660e\u5ba2\u4eba\u9700\u8981\u540e\uff0c\u8fc5\u901f\u3001\u4f18\u8d28\u7684\u89e3\u51b3\u5ba2\u4eba\u6240\u9700
\u3000\u3000\uff08\u56db\uff09\u3001\u5ba2\u4eba\u6d88\u8d39\u540e\u79bb\u5f00\u5305\u623f\uff1a
\u3000\u30001\u3001\u793c\u8c8c\u9001\u522b\u5ba2\u4eba\u548c\u63d0\u9192\uff1a
\u3000\u3000\u5f53\u5ba2\u4eba\u8d77\u8eab\u79bb\u5f00\u623f\u95f4\uff0c\u793c\u8c8c\u63d0\u9192\u5ba2\u4eba\uff1a\u8bf7\u60a8\u6ce8\u610f\u968f\u8eab\u643a\u5e26\u7269\u54c1\uff0c\u8c22\u8c22\u5149\u4e34\uff0c\u8bf7\u6162\u8d70\u3002
\u3000\u30002\u3001\u68c0\u67e5\u5305\u623f\u5185\u7269\u54c1\uff1a
\u3000\u3000\u53ca\u65f6\u68c0\u67e5\u5305\u623f\u7269\u54c1\u6709\u65e0\u635f\u574f\u6216\u4e22\u5931\uff0c\u67e5\u770b\u5ba2\u4eba\u6709\u65e0\u9057\u7559\u7269\u54c1\u3002\u5982\u6709\u9057\u7559\u7269\u54c1\u5e94\u8fc5\u901f\u4ea4\u81f3KTV\u5927\u5802\u3002
\u3000\u3000\u4e09\u3001\u6253\u626b\u623f\u95f4\uff1a
\u3000\u30001\u3001\u5ba2\u4eba\u8d70\u540e\uff0c\u5c06\u9ea6\u514b\u98ce\u3001\u70df\u7f38\u3001\u9065\u63a7\u5668\u3001\u6c34\u724c\u7b49\u7269\u54c1\u653e\u5728\u63a5\u6536\u67dc\u4e0a\u3002
\u3000\u30002\u3001\u5c06\u684c\u9762\u4e0a\u7684\u9910\u5177\u548c\u9152\u74f6\u653e\u7f6e\u5728\u56de\u6536\u7bb1\u91cc\u3002\u684c\u9762\u6742\u7269\u6536\u8d77\u3001\u653e\u5165\u5783\u573e\u888b\u5185\u3002
\u3000\u30003\u3001\u5411\u53f0\u9762\u3001\u5427\u53f0\u9762\u5012\u5c11\u8bb8\u6e05\u6c34\u6216\u6d17\u6da4\u5242\u6eb6\u6db2\uff0c\u5c06\u53f0\u9762\u7528\u522e\u5200\u522e\u5e72\u51c0\uff0c\uff08\u6ce8\u610f\u6bcf\u522e\u4e00\u4e0b\u540e\u90fd\u7528\u62b9\u5e03\u64e6\u62ed\u522e\u5200\u80f6\u6761\uff0c\u4ee5\u9632\u7559\u4e0b\u6c34\u75d5\uff09\u53f0\u9762\u522e\u5b8c\u540e\uff0c\u7528\u516b\u6210\u5e72\u7684\u53f0\u5e03\u6cbf\u987a\u65f6\u9488\u65b9\u5411\u64e6\u62ed\u53f0\u9762\u548c\u8fb9\u6cbf\u3002\u786e\u4fdd\u4e0d\u7559\u4e0b\u6c34\u75d5\u548c\u6c61\u6e0d\u3002
\u3000\u30004\u3001\u5c06\u6c99\u53d1\u4e0a\u7684\u6742\u7269\u6536\u5230\u5783\u573e\u888b\u5185\uff0c\u6ce8\u610f\u6e05\u7406\u6c99\u53d1\u7f1d\u9699\u3002\u7528\u516b\u6210\u5e72\u7684\u53f0\u5e03\u5c06\u6c99\u53d1\u8868\u9762\u6e05\u7406\u5e72\u51c0\u3002\u9ea6\u514b\u98ce\u64e6\u62ed\u5e72\u51c0\u3002
\u3000\u30005\u3001\u7528\u6e05\u6d01\u5de5\u5177\u5c06\u5730\u9762\u7684\u6742\u7269\u6e05\u626b\u5230\u5783\u573e\u888b\u5185\uff0c\u6c99\u53d1\u4e0e\u8336\u51e0\u4e2d\u95f4\u7684\u5730\u9762\u3001\u5730\u53f0\u9762\u7528\u5730\u5dfe\u64e6\u62ed\u5e72\u51c0\uff0c\u5176\u5b83\u5730\u9762\u7528\u62d6\u5e03\u62ed\u5e72\u51c0\uff1b\u82e5\u5730\u9762\u8f83\u810f\uff0c\u7528\u522e\u5200\u5bf9\u5730\u9762\u8fdb\u884c\u6e05\u6d01\uff0c\u6ce8\u610f\u5305\u623f\u7684\u6b7b\u89d2\uff0c\u5730\u9762\u5149\u4eae\u3001\u6d01\u51c0\u3001\u4e0d\u7559\u6c34\u6e0d\u3001\u9152\u6e0d\u3002\u5c06\u623f\u5185\u7684\u5783\u573e\u6876\u64e6\u62ed\u5e72\u51c0\u66f4\u6362\u65b0\u5783\u573e\u888b\u3002
\u3000\u30006\u3001\u6e05\u7406\u7ed3\u675f\u540e\uff0c\u5de1\u89c6\u5305\u623f\u3001\u68c0\u67e5\u662f\u5426\u6709\u9057\u6f0f\u7684\u5730\u65b9\uff0c\u7136\u540e\u5c06\u5305\u623f\u5185\u7684\u7269\u54c1\u6309OK\u623f\u6807\u51c6\u6446\u653e\u6574\u9f50\uff0c\u5f52\u4f4d\u3002\uff08\u5427\u6905\u3001\u76ae\u58a9\u7b49\uff09
\u3000\u3000\u5c06\u516d\u5408\u4e00\u3001\u70df\u7f38\u3001\u9065\u63a7\u5668\u3001\u6c34\u724c\u7b49\u7269\u54c1\u64e6\u62ed\u5e72\u51c0\uff0c\u516d\u5408\u4e00\u7684\u5907\u54c1\u8865\u9f50\uff08\u6253\u706b\u673a\u3001\u9762\u5dfe\u7eb8\u3001\u7259\u7b7e\u3001\u610f\u89c1\u5361\u3001\u5f00\u74f6\u5668\u3001\u9ea6\u514b\u98ce\u5957\uff09\uff0c\u53eb\u533a\u57df\u90e8\u957f\u68c0\u67e5\uff0c\u7531\u90e8\u957f\u68c0\u67e5\u590d\u4f4d\u3002\u5411\u5927\u5802\u4e3b\u63a5\u62a5OK\u623f\u3002
\u3000\u3000\u5404\u79cd\u6807\u51c6\uff1a
\u3000\u30001\u3001\u7ad9\u4f4d\u5f62\u4f53\u6807\u51c6\uff1a
\u3000\u3000\u7ad9\u7acb\u59ff\u52bf\uff0c\u575a\u6301\u7ad9\u7acb\u670d\u52a1\uff0c\u7ad9\u59ff\u4f18\u7f8e\u6587\u96c5\uff0c\u4f53\u73b0\u5458\u5de5\u6c14\u8d28\u3001\u4fee\u517b\u548c\u98ce\u5ea6\uff0c\u7ad9\u7acb\u65f6\u505a\u5230\u633a\u80f8\u3001\u6536\u8179\u3001\u773c\u795e\u81ea\u7136\u3001\u4e24\u773c\u5e73\u89c6\u524d\u65b9\u6216\u6ce8\u610f\u670d\u52a1\u5ba2\u4eba\u3002\u4e0d\u51dd\u89c6\u4e00\u4e2a\u56fa\u5b9a\u4f4d\u7f6e\u3002\u53cc\u80a9\u4fdd\u6301\u6c34\u5e73\u653e\u677e\u3001\u8eab\u4f53\u91cd\u5fc3\u5411\u4e0b\uff0c\u4e0d\u504f\u5de6\u6216\u53f3\u3002\u5634\u5fae\u95ed\u3002\u4e24\u624b\u81ea\u7136\u4e0b\u5782\u6216\u5728\u4f53\u524d\u4ea4*\u3002\u8eab\u4f53\u6b63\u76f4\u5e73\u7a33\uff0c\u4fdd\u6301\u5fae\u7b11\u72b6\u6001\u3002\u4e0d\u4e1c\u5012\u897f\u6b6a\u3001\u4e0d\u9760\u5899\u3001\u7cbe\u795e\u9971\u6ee1\u3001\u843d\u843d\u5927\u65b9\uff0c\u968f\u65f6\u51c6\u5907\u4e3a\u5ba2\u4eba\u670d\u52a1\u3002
\u3000\u30002\u3001\u8d70\u8def\u5f62\u4f53\u6807\u51c6\uff1a
\u3000\u3000\u884c\u8d70\u59ff\u52bf\u3002\u884c\u8d70\u65f6\u633a\u80f8\u3001\u6536\u8179\u3001\u8eab\u4f53\u91cd\u5fc3\u7565\u5411\u524d\u503e\uff0c\u4e24\u811a\u81ea\u7136\u524d\u540e\u79fb\u52a8\uff0c\u4e24\u81c2\u524d\u540e\u81ea\u7136\u6446\u52a8\u3002\u901f\u5ea6\u9002\u4e2d\uff0c\u4e0d\u8fc7\u5feb\u6216\u8fc7\u6162\uff0c\u9632\u6b62\u4e0e\u4eba\u51b2\u649e\u3002
\u3000\u30003\u3001\u624b\u52bf\u52a8\u4f5c\u6807\u51c6\uff1a
\u3000\u3000\u624b\u52bf\u52a8\u4f5c\uff0c\u5bf9\u5ba2\u670d\u52a1\uff0c\u624b\u52bf\u8fd0\u7528\u89c4\u8303\u3001\u4f18\u7f8e\u3001\u81ea\u7136\u3002\u4e3a\u5ba2\u4eba\u6307\u793a\u65b9\u5411\uff0c\u624b\u81c2\u4f38\u76f4\uff0c\u624b\u6307\u81ea\u7136\u5e76\u62e2\uff0c\u624b\u638c\u5411\u4e0a\uff0c\u4ee5\u8098\u5173\u8282\u4e3a\u8f74\u6307\u793a\u76ee\u6807\uff0c\u9762\u5e26\u5fae\u7b11\uff0c\u914d\u5408\u8bed\u8a00\u8fd0\u7528\u3002\u4e0e\u5ba2\u4eba\u4ea4\u8c08\u6216\u63d0\u4f9b\u670d\u52a1\uff0c\u624b\u52bf\u4e0d\u53ef\u592a\u591a\u3002
\u3000\u30004\u3001\u8def\u9047\u5ba2\u4eba\u6807\u51c6\uff1a
\u3000\u3000\u8def\u9047\u5ba2\u4eba\u9762\u5e26\u5fae\u7b11\uff0c\u4e3b\u52a8\u95ee\u597d\uff0c\u4fa7\u8eab\u793c\u8ba9\uff0c\u5b9e\u884c3\u6b65\u5fae\u7b11\u6cd5\u3002\uff08\u4e09\u6b65\u65f6\u76ee\u89c6\u5ba2\u4eba\uff0c\u9762\u5e26\u5fae\u7b11\uff0c\u4e24\u6b65\u65f6\u5411\u5ba2\u4eba\u70b9\u5934\u793a\u610f\uff0c\u4e00\u6b65\u65f6\u5411\u5ba2\u4eba\u95ee\u597d\uff08\u60a8\u597d\uff09
\u3000\u30005\u3001\u4e3a\u5ba2\u4eba\u5f15\u8def\u6807\u51c6\uff1a
\u3000\u3000\u5f15\u5bfc\u5ba2\u4eba\u884c\u8fdb\uff0c\u7528\u624b\u6307\u793a\u65b9\u5411\uff0c\u8d70\u5728\u5ba2\u4eba\u53f3\u524d\u65b9\u6216\u4fa7\u8eab\u7565\u5411\u5ba2\u4eba\uff0c\u4fdd\u63011.5-2\u6b65\u8ddd\u79bb,\u884c\u8fdb\u4e2d\u540c\u5ba2\u4eba\u4ea4\u8c08,\u4fdd\u6301\u534a\u6b65\u8ddd\u79bb\u3002
\u3000\u30004\u3001 \u58f0\u97f3\u6807\u51c6\uff1a
\u3000\u3000\u5bf9\u5ba2\u670d\u52a1\u4f7f\u7528\u666e\u901a\u8bdd\u3002\u8bed\u8c03\u4eb2\u5207\uff0c\u97f3\u91cf\u9002\u5ea6\uff08\u4ee5\u5ba2\u4eba\u542c\u6e05\u4e3a\u6807\u51c6\uff09
\u3000\u3000\u5de5\u4f5c\u6548\u7387\uff1a
\u3000\u3000\u6309\u670d\u52a1\u94c3\u65f6\u95f4\uff1a
\u3000\u3000\u4ece\u670d\u52a1\u94c3\u54cd\u8d77\u5230\u670d\u52a1\u5458\u8d76\u81f3\u8be5\u5305\u623f\u65f6\u95f4\u4e0d\u5f97\u8d85\u8fc730\u79d2\u3002
\u3000\u3000\u5de5\u4f5c\u7eaa\u5f8b\uff1a
\u3000\u30001\u3001\u5403\u996d\u65f6\u95f4\uff1a
\u3000\u3000\u5403\u996d\u65f6\u95f4\u4e0d\u5f97\u8d85\u8fc730\u5206\u949f\u3002
\u3000\u30002\u3001\u53bb\u536b\u751f\u95f4\u65f6\u95f4\uff1a
\u3000\u3000\u536b\u751f\u95f4\u5230\u56de\u5230\u672c\u5c97\u4f4d\u65f6\u95f4\u4e0d\u5f97\u8d85\u8fc76\u5206\u949f\u3002
\u3000\u30003\u3001 \u5305\u623f\u6e05\u626b\uff1a
\u3000\u3000\u8ff7\u4f60\u623f\u3001\u5c0f\u578b\u5305\u623f\u6e05\u626b\uff1a\u65f6\u95f4\u6807\u51c6-5\u5206\u949f
\u3000\u3000\u4e2d\u578b\u5305\u623f\u6e05\u626b\uff1a\u65f6\u95f4\u6807\u51c6-10\u5206\u949f
\u3000\u3000\u5927\u578b\u5305\u623f\u6e05\u626b\uff1a\u65f6\u95f4\u6807\u51c6-15\u5206\u949f
\u3000\u3000\u8d35\u5bbe\u5305\u623f\u6e05\u626b\uff1a\u65f6\u95f4\u6807\u51c6-25\u5206\u949f
\u3000\u3000\u516c\u5171\u533a\u57df\u5de1\u89c6\u6e05\u626b\uff1a\u65f6\u95f4\u6807\u51c6-\u6700\u957f\u4e0d\u5f97\u8d85\u8fc710\u5206\u949f
\u3000\u30005\u3001 \u5de5\u4f5c\u671f\u95f4\u5de5\u4f5c\u7eaa\u5f8b\uff1a
\u3000\u3000\u65e0\u548c\u5176\u4ed6\u670d\u52a1\u5458\u95f2\u804a\u4e8b\u4ef6\u53d1\u751f\uff0c\u65e0\u4e32\u5c97\u8131\u5c97\u73b0\u8c61\u53d1\u751f\u3002
\u3000\u3000\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23\uff1a
\u3000\u30001\u3001\u4e0e\u987e\u5ba2\u4ea4\u8c08\uff1a
\u3000\u3000\u80fd\u6709\u6548\u4e0e\u987e\u5ba2\u8fdb\u884c\u4ea4\u6d41\uff0c\u542c\u53d6\u987e\u5ba2\u7684\u610f\u89c1\uff0c\u4f7f\u987e\u5ba2\u611f\u5230\u81ea\u5df1\u5f88\u53d7\u91cd\u89c6\u3002
\u3000\u30002\u3001\u534f\u52a9\u987e\u5ba2\u6d88\u8d39\uff1a
\u3000\u3000\u534f\u52a9\u9700\u8981\u5e2e\u52a9\u7684\u987e\u5ba2\u3002\u5982\uff1a\u5e26\u5ba2\u4eba\u53bb\u536b\u751f\u95f4\u3001\u8d85\u5e02\u3002\u56de\u7b54\u5ba2\u4eba\u7684\u95ee\u8be2\u7b49\u3002
\u3000\u30003\u3001\u77e5\u9053\u5982\u4f55\u5904\u7406\u5ba2\u4eba\u6295\u8bc9\uff1a
\u3000\u3000\u5bf9\u5f85\u5ba2\u4eba\u7684\u7279\u6b8a\u8981\u6c42\uff08\u5982\u5ba2\u4eba\u8981\u6c42\u9000\u9152\uff0c\u8981\u6c42\u4e3a\u5176\u4ee3\u4e70\u8d85\u5e02\u6d88\u8d39\u54c1\u7b49\uff09\u80fd\u591f\u5373\u65f6\u7ed9\u4e88\u56de\u5e94\u548c\u5904\u7f6e\uff0c\u800c\u4e14\u6b64\u65f6\u4e00\u5b9a\u8981\u9762\u5e26\u5fae\u7b11\uff0c\u5411\u987e\u5ba2\u663e\u793a\u4f60\u4e50\u4e8e\u63d0\u4f9b\u5e2e\u52a9\u3002
\u3000\u30004\u3001\u8fd0\u7528\u6388\u6743\uff1a
\u3000\u3000\u5145\u5206\u53ca\u81ea\u4fe1\u7684\u8fd0\u7528\u6240\u7ed9\u4e88\u7684\u6388\u6743\uff0c\u6ee1\u8db3\u987e\u5ba2\u7684\u9700\u8981\uff0c\u5982\u987e\u5ba2\u7684\u8981\u6c42\u4e0d\u80fd\u4e88\u4ee5\u6ee1\u8db3\uff0c\u5e94\u7acb\u5373\u901a\u77e5\u6709\u5173\u7ba1\u7406\u8005\u89e3\u51b3\u3002

KTV服务流程 1,迎客准备:当宾客到来时,在距离客人1.5—2 米和感觉与客人眼光相遇时开始行礼,欢迎宾客:"先生/小姐,晚上好!欢迎光临!"行礼时必须双眼平视,收腹挺胸,同时鞠躬35 度问候,要求全体人员一致; 2,引客入座:当咨客将客人带到包房门口时,应主动,热情的打开房门,站在门轴方左手(右手)扶着门柄手轻轻推开门,左手(右手)五指并拢,手掌心侧向上,手背向下,做"请"的手势,请客人入房入座; 3,上礼貌茶:客人入座后,应自我介绍:"先生/小姐,晚上好!我是这间房的服务生,很高兴为您们服务!"然后送上公司为宾客准备的茶水或矿泉水,并请客人饮用,用"请"的手势,右手五指并拢手心稍向上,手指方向距离杯子大约8-10 公分. 4,开启电器设备:将房间空调,灯光调到客人满意的程度,并将电视功放打开,询问客人是看电视还是唱卡拉OK 或是听音乐(如看电视应征,求客人意见喜欢看哪个台); 5,上生果,小食:传送员将生果,小食送到包房门口时,少爷或DJ 双手接过将生果,小食端送上台,少爷或DJ 员应半跪式在茶几台前10 厘米处将生果放在茶几台中央位置,小食放于两侧,请客人食用.DJ 员可以用左手拿起纸巾,右手用生果叉插上一块水果.双手呈给客人说;"请慢用."(应在女士优先) 6,点单:少爷或DJ员热情地询问客人需要喝些什私酒水或是西厨的精美小食,当客人犹豫不决时要向客人介绍公司的酒水及出品的特色和味道,引导和帮助客人选择,听order 时,记着要重复客人所点的内容,以免出错,然后输入电脑,确认落单,然后请客稍后. 7,出品:当出品由传送员送来时,少爷或DJ 员接过出品送入包房内,主动及时为客人打开酒水,斟好酒,请客人饮用. 8,点歌:主动热情征询客人意见,并给客人点播歌曲. 9,10,11,12,中途服务,房间卫生,酒水促销,应变技巧:少爷每隔10 分钟进房一次收拾台面,随时为客人添加酒水,注意包房台面的整洁,有无水迹,空瓶,空杯及时收走,并询问客人需要添加些什么 烟盅的更换,地面是否干净,少爷服务的时候一定要与厅房DJ 员密切配合,多为公司推销酒水. 13,结帐:当包房客人要求结帐时,DJ 员先问客人还要些什么,并说:"先生/小姐,请稍等."立即到包房门口卡盒里拿出消费卡交少爷,由少爷交到收银台,通知主管买单,主管拿到帐单后,应仔细核实房号,开房时间及相关数据无误后,在买单表上签名,然后用买单夹夹着帐单去包房,到了包房门口时,应先敲门(一轻二重)之后才可进入包房并向客人问好:"先生/小姐,晚上好,打扰一下!请问哪位买单 "并用眼光巡视包房客人,将买单夹双手递给客人,手指金额,尽量不要讲出金额,如客人使用信用卡,首先应看此卡是否可以在本公司使用,并有礼貌地向客人拿出身份证到收银台登记,并尽快将身份证还给客人.退出包房时,应再次向客人致谢,先退后三步,后转身,轻轻将房门关上,及时将现金或信用卡送至收银台,找赎零钱给客人时,进房后应将找赎主动交还给客人,不得借故骗取小费,如客人不要找赎的零钱了,应向客人致谢并及时将找赎的钱投入小费箱中,并做好登记.如果客人需要发票,应如实到收银台开取,不得多开或虚开发票,买单完毕后,退出包房时,应再次向客人道谢,并欢迎下次光临. 14,送客:当客人准备起身离开时,少爷或厅房DJ 员应主动替客人拉开房门,并提醒客人带好随身物品,并说:"请慢走,欢迎下次光临."还应主动将客人送到电梯口按好电梯以示尊重. 15,恢复迎客状态:当客人离开房间,立即清理好台面,摆放好台面上的一切必备品,以便迎接下一批客人的到来. 16,班后会:下班后由主管主持召开班后会,针对营业中的情况进行讲评,少爷必须将营业中的情况记录好,会后上交工作报告. (4)KTV服务员工作流程 一,营业前: 1,准时上班,整理好自己的仪容仪表,备好上班所需要的工具(笔,火机,开瓶器,酒水单) 2,7:00—7:10 为点名参加班前例会时间: 班前例会内容:上交工作日记,汇报前日工作中的突发问题,公布前日违章处理结果,分配当日的工作岗位及安排工作任务,宣布当日出品的洁清,检查员工的仪容仪表和营业用具 3,7:00—8:30 为上岗前的准备工作时间: A,8:00 前到自己负责的KTV 包房,把麦装上咪线进行试音检查音响,电视是否正常;检查电脑是否运作正常;试用电脑遥控能否操作;然后将咪和遥控放回原位. B,检查房间其它设施是否正常. C,检查房间桌台,室内及卫生是否符合公司的卫生标准,营业用品是否准备齐全和充分.如发现问题,报告该房负责主管.(如主管不在,报告经理协调解决) 二,营业中: 8:30—10:00 站位迎宾时间 △按标准姿势站位: 1,8:30 站立于自己所属厅房门口恭迎客人,做到抬头挺胸,面带微笑,双手背后. 2,宾客到来时,在距离1.5 米——2 米感觉目光与客人相遇时,按标准向客人行礼"晚上好,欢迎光临." △客来时: 1,礼貌热情迎接宾客的到来,在运用礼貌用语的同时,鞠躬35 度,"里面请"并做出请的手势. 2,迅速把房间门打开,请客人入座,然后轻轻把房门关上. 3,宾客入座后,开始前3 分钟服务.(为客挂衣服,搬凳子等) △客来后: 1,客人进房入座确定后,轻敲房门进入房间站在电视机一侧,以行礼规范微笑鞠躬作自我介绍,并致欢迎词:"晚上好,欢迎光临!我是本房服务生,很高兴为您服务!" 2,为客人倒迎宾茶,以半跪式姿势给客人侧身上茶,手拿水杯时不能拿杯上的三分之一,应拿杯下的三分之一处,用大拇指和食指,中指拿住杯下三分之一处,以小指做为桌面的支持点.上茶时要轻拿,轻放并做出请用茶的手势. 3,通知总机开机,并询问客人是看电视还是听歌,然后按客人要求调好电视,电脑,功放(效果器打开),灯光调到柔和状态,音乐调到最佳效果. 4,上开台生果,小食,并掀开生果保鲜膜示意客人食用. △为客人点取酒水,食品: 1,按半跪式规范双手将酒水牌递给客人同时使用:"晚上好!这是我们公司的酒水牌,请您看一下今晚点用什么酒水 " 2,积极推销介绍公司酒水及小食介绍公司酒类要以高价位,高价格的酒介绍起,根据宾客的要求再进行促销,如客人点洋酒,要迅速而准确的方式给宾客介绍有××洋酒,等客人点完酒后,应询问客人是混饮或净饮,加七喜要加几罐等都要问清楚. 3,等客人点完酒水,要重复柯打单.并询问客人是否需要精美小食下酒等.然后将所点之名称及数量输入电脑.礼貌退出厅房:"请稍等,马上为您送上." 4, 站在门口侧等候物品的到来,每次进房必须敲门三下(一轻两重), 并礼貌说:"打扰一下,对不起!让您久等了."并按标准的半跪姿式进行服务,上洋酒时必须先请客人验酒,然后才开酒,调酒,品酒. 5,上任何物品时都要打出请的手势(五指并拢指向物品),并礼貌请客慢用. △中途服务: 1,中途服务过程中应不断清整台面,地面卫生,点歌,加酒,帮助客人将酒具,香烟等物品归位,将长时间离开的客人之杯具收到工作台上,送到洗涤间清洗,及时准备好适量的机动杯具以备新到客人之需. 2,少爷(服务员)在服务时一定要与DJ小姐密切配合,多为公司推销酒水,食品.随时注意客人的进食程度及房间动向.做到四勤(眼勤,手勤,嘴勤,腿勤)准确判断客人要求,做到有问必答,有求必应.每次进房第一时间看DJ的右手边是否有垃圾,及时端,擦,收,送客人在玩乐的同时也能欣赏到我们殷勤礼貌的优质服务. 3,随时提醒客人消费多少,还差多少消费. 4,每个新来客人或经理进房,应起身欢迎致词,倒酒,每位客人离开时,应起身欢送. 5,客人买单:客人叫买单时,应先问客人是否还要什么 如遇客人消费不够,要提醒客人点够消费,介绍可以打包拿走的物品.随时通知主管拿消费帐单前来现金买单.(客人买单时,用眼睛的余光检查厅房的一切物品,设施是否损坏或遗失不见) 6,客人起身要走时,要提醒客人带好随身物品,并恭送"多谢光临,请慢走,欢迎下次光临!" 7,客人离去之后,及时打扫房间卫生,然后打电话给咨客台报空房. 站在房间位置等候第二批客人或填写工作报告. 三,营业后: 1,做好房间的卫生清理工作(杯,烟盅,酒杯等杂物),摆放好厅房设施(功放,电脑等),关掉所有电源,水源开关.并将话筒,遥控还回总控室,将房门敞开散异味. 2,让主管检查房间卫生或设施,设备情况. 3,班后例会,听取主管对当日工作的总结. (五)KTV服务中注意事项 1,服务时要牢记先女士后先生和先老后幼的原则 . 2,在接过传送员送来的出品时,应检查出品是否正确,若出品是经过冰冻的应准备好杯垫. 3,遇到客人说话时,在上酒水之前应说:"对不起."提醒客人留意以免发生事故,上完出品后,应按规范向客人说:"请慢用."并采用后退式离开. 4,上出品时应单膝跪下,以方便服务.从托盘内拿出品时,应面向客人侧面身,左手要随同向外侧移动以保持托盘平行和身体平衡,上出品时要注意场合,如客人在唱歌,则不应挡住客人的视线. 5, 注意及时更换烟盅和随时帮客人添加饮品,在客人同意的情况下,及时收走空果盘以及不用的酒杯,空酒瓶和清理桌面杂物,以保持台面的清洁. 6,无论是为客人上出品,还是清理台面,必须使用托盘. 7,如出品需要配料和汁酱应跟食物一齐上台. 8,下完order 时,一定要重复order,以防错漏减少失误. 9,员工因事离开岗位,必须知会同事或上级,请求协助,避免出现"真空"现象. 10,服务时要做到:眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,同时还应做到:"嘴动纸巾到,烟到火机到,声到谢谢到". 11,配制洋酒要征询客人的意见,是浓或是淡. 12,如果客人调换位子,应及时做好跟杯服务. 13,服务啤酒时,斟完一轮酒后,大房要开5-6 支,中房开2-3 支,小房开1-2 支,找相应的位置放好,以方便下一轮斟酒. 14,当客人的酒水剩下2-3 支时,及时询问客人是否需要添加酒水. 15,任何时候托盘都不准上台. 16,上出品时应从客人右边上,若房间人多可视实际情况灵活处理,上出品时应遵循先低杯后高杯,先热后冻的原则,带杯垫的应先放下杯垫,后用右手拿住杯具的下端轻放在台上,以避免出现碰撞声.同时报出品的名称,以避免出现差错. 17,上完出品起身后,应按规范向客人说:"请慢用."并采用后退式离开. 18,主管买单时注意假钞,破钞,如有疑问可以礼貌询问客人:"先生/ 小姐,可以换一张吗 " 四,KTV服务营业前准备工作与营业后收尾工作的技巧: (1)KTV服务营业前准备工作技巧 ①准时上班打卡或电脑刷卡(指纹)②穿好工作制服,整理好自己的仪容仪表 ③备好工作用具(笔,火机,开瓶器,酒水单) ④准时到指定地点开班前例会 A,上岗前 ①经理,主管安排当天的工作情况 ②陈述工作中的失误,并指导正确方法.表扬好人好事等; ③礼貌用语的背诵,呼公司精神口号及爱的鼓励呼唤. B,上岗后 ①备好厅房一切用品(杯具,烟盅,色盅,吧巾,蜡烛等) ②搞好厅房的一切卫生(地毯,沙发,台面,电器,洗手间,墙壁,消防器材,植物等)特别是死角及沙发下卫生. ③摆台(按公司规定的摆台标准). ④检查厅房音箱设备是否正常(如不正常通知总控维修). ⑤检查电脑点歌系统,上网系统是否正常.(如不正常通知电脑房人员维修) ⑥检查厅房固定财产是否完好或缺少,损坏. ⑦保持房内空气清新,无异味,点燃香薰灯在房内香薰10—20 分钟. ⑧灯光调到最佳亮度,空调温度调到适宜.一般(18℃—22℃). ⑨标准站立姿势站位,等候客人的到来. (2)KTV服务营业后收尾工作技巧: ①客人离开后,首先关闭厅房的音箱,电器设备等; ②检查地面上,地毯上有无正在燃烧的烟头及时消灭. ③检查房间内有无客人遗留物品,如有上交经理. ④检查杯具,设备,设施等物品有无损坏. ⑤及时熄灭台面上正在燃烧的油灯或蜡烛,做到开源节流. ⑥有客人喝剩余的酒水,立即落单让主管签字确认报收银,酒吧充公. ⑦清理台面的一切杯具,烟盅等杂物.用杯筐装好送到洗涤间. ⑧用清水擦干净台面上的酒渍,油渍,蜡烛油等.⑨清扫地面纸巾,杂物等,如有香口胶或客人呕吐之地方要通知PA 清理并洗涤. ⑩打扫完厅房洗手间卫生后,清洗干净吧巾,抹布晾在台面边上.方便第二天使用.⑾关灯,关空调,关闭一切电源.还麦克风,摇控到总控室.

扩展阅读：一个人去ktv叫公主尴尬不 ... 国家为什么不禁止ktv陪酒 ... ktv真空场一个人能玩吗 ... 真空场的ktv能玩点什么 ... 商务ktv洗面奶遛鸟怎么玩 ... ktv荤的能做什么 ... ktv里给800小费是干嘛的 ... ktv里的公主干净吗 ... ktv玩的比较开放的游戏 ...