辞退员工怎么说委婉不伤人?

公司管理者,为了公司的发展免不了需要辞退员工。要辞退员工时,可以这么做,既落实了工作,又不伤人。 

      开除员工怎么说委婉不伤人攻略

      1)开场。找一个相对隐秘点的洽谈室,避免被外界干扰,或是被听到而影响员工的形象。一开始氛围不要那么严肃,适当唠点家常,或是问问他最近工作如何,生活上如何,有没有什么困难...

      2)表达事实。聊完最近生活上的事情后,这时候你就要作为主导了,开始跟员工谈谈工作上的事情,从当月业绩来看,你表现出一定的工作能力不足(语言上不要变现偏激,从事实引到结论),基本上那些还在试用期的员工听到这些话都知道自己没戏了。一般说明完问题后,很多都会在后面加一些鼓励性话语,希望你接下来业绩能够提升诸如此类的话。

      3)告知目的。我们综合考虑你的工作表现和公司要求,将决定对你做出辞退的决定,HR语气要坚定,毕竟已经是无法改变的事实。

      4)温馨收场。我们很抱歉做出这个决定,但是无法不做这个决定。假如你离职后有什么需要帮助的,请向我提出,我会尽我所能。


与即将被辞退的员工面谈时,必须牢记以下禁忌:

        1)面谈时间过长

时间过长,话多必失,容易情绪失控。最好控制在15—20分钟之内,把辞退的原因解释清楚即可。

      2)指责员工表现

对于那些与员工表现无关的裁员,有些领导也总爱将责任推在员工身上,一味强调这个裁员决定的正确性,这很容易引起争论。其实只需强调基于经济不景气或公司并购或结构调整等客观原因,请员工不要怀疑自己的能力和表现,帮助他们正面面对即可。即使是因表现不好,也不要在这时候打击他,尽量宽容地说,不是你不行,而是这岗位不适合你。

       3)承诺做不到的事

在辞退员工时,有些人往往会过分安慰被解雇者,比如,你还年轻,出去很容易找到工作;又如“其实我也觉得这个决定不妥”、“我也不想让你走”之类,记住你是代表公司宣布辞退决定的,说这话帮不了他,反而让他心存让企业收回成命的幻想,这不利于他坦然接受被裁员的现实。

       4)谈及其他员工

比如说这次裁员谁谁其实也受影响等等,容易流言散播,动摇军心。

  5)悬而不决

公司里常有一些员工,对公司忠心耿耿,但其能力却满足不了公司发展的需要。对这种人,最好让他们到一个他们所能胜任的部门去工作,你的任务就是帮他们找到这样的部门或岗位。若迟疑不决,对公司及个人均无好处。



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