华为nova3刚买忘记密码了 不可以恢复出厂吗，音量键和电源键不可以重启了吗 要怎么弄 你好，我刚买的华为nova3死机，所有的键都不起作用，包括电...
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1、请确认是否开启了查找我的手机：
1) 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。
2) 如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：
A:有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。
B:有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站(cloud.huawei.com)，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机。
C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。
请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到[email protected] 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系，申请远程解锁。
2、若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机凭证，前往华为客户服务中心处理。
既然是刚买的，那去找店里呀，三包期内换一个新的给你
。。。。。
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