联想 E531键盘打A出现QA等情况，但是O、P两键正常。安全模式下情况相同。按fn+numlook和fn+insert均无效

\u8054\u60f3\u600e\u4e48\u9000\u51fa\u5b89\u5168\u6a21\u5f0f

\u4e0d\u77e5\u9053\u4f60\u8bf4\u7684\u662f\u4ec0\u4e48\u610f\u601d\uff0c\u4f60\u8bf4\u7684\u662f\u4e00\u5f00\u673a\u5c31\u8fdb\u5165\u5b89\u5168\u6a21\u5f0f\u5417\uff1f\u5982\u679c\u662f\u770b\u770b\u4e0b\u9762\uff0c\u8fd8\u662f\u4e0d\u884c\u6216\u4e0d\u662f\u8fd9\u6837\u8bf7\u8be6\u7ec6\u7684\u8bf4\u8bf4\uff0c\u6216\u8fd8\u539f\u7cfb\u7edf\u6216\u91cd\u88c5\u3002

1 \u5173\u95ed\u6240\u6709\u7a0b\u5e8f\u3002
2 \u5728 Windows \u4efb\u52a1\u680f\u4e0a\uff0c\u5355\u51fb\u201c\u5f00\u59cb\u201d>\u201c\u8fd0\u884c\u201d\u3002
3 \u5728\u201c\u6253\u5f00\u201d\u65b9\u6846\u4e2d\uff0c\u952e\u5165\u4ee5\u4e0b\u5185\u5bb9\uff1a msconfig
4 \u5355\u51fb\u201c\u786e\u5b9a\u201d\u3002
5 \u5728\u201c\u7cfb\u7edf\u914d\u7f6e\u5b9e\u7528\u7a0b\u5e8f\u201d\u4e2d\u7684\u201cBOOT.INI\u201d\u9009\u9879\u5361\u4e0a\u53d6\u6d88\u9009\u4e2d /SAFEBOOT\u3002
6 \u5355\u51fb\u201c\u786e\u5b9a\u201d\u3002
7 \u5f53\u8981\u6c42\u91cd\u65b0\u542f\u52a8\u8ba1\u7b97\u673a\u65f6\uff0c\u8bf7\u5355\u51fb\u201c\u91cd\u65b0\u542f\u52a8\u201d\u3002
\u53ef\u4ee5\u8fdb\u5165\u6b63\u5e38\u6a21\u5f0f\u4e86\u3002

尊敬的用户您好！

　　有尝试外接键盘测试，可以正常使用键盘功能吗？

　　通过您对机器描述，建议您可以找一个USB键盘，外接键盘测试一下，看能否正常使用键盘功能。

　　如果外接键盘测试也会出现刚刚您描述情况，且确认键盘是好的；暂时还不能判断硬件是否出现了异常，还要考虑系统方面因素。如果外接键盘测试功能正常，但本身标配键盘出现您描述的情况；需要考虑硬件方面问题。

　　后续方便的时候建议您可以选择将机器送到服务站，让专业工程师帮您现场进一步检测看一下机器。服务站查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

　　您可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/Newknowledgehome.aspx

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

扩展阅读：联想笔记本fn键解除锁定 ... 联想e531笔记本详细参数 ... 联想e531当年多少钱 ... 联想thinkpad edge e531 ... 联想发布YOGA Portal ... 联想e531二手能卖多少 ... 联想e531拆机全过程 ... 键盘按q出现qw能修吗 ... 键盘1u0和2u0 ...